In sintesi
- Mansioni: Gestisci polizze Vita non pensionistiche e collabora con team per innovare processi.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore assicurativo con focus su digitalizzazione.
- Benefit: Retribuzione competitiva, lavoro a Milano e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di partecipare a progetti innovativi.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un team orientato alla semplificazione e qualità del servizio.
- Qualifiche: Laurea in discipline economiche o esperienza in back office nel settore finanziario.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 44000 € per anno.
Overview
In questa posizione operi nel team Life Operations per gestire attività di back office legate all’assunzione e all’emissione di polizze Vita non pensionistiche su più canali.
Garantisci coerenza normativa e linee guida locali, offrendo supporto alle reti commerciali e collaborando con IT e business per innovare processi.
Gestisci controlli AML/KYC, validazione documentazione e gestione situazioni complesse, contribuendo a un’esperienza cliente di alta qualità .
Unisciti a un team orientato alla semplificazione, digitalizzazione e controllo operativo.
- Retribuzione / Benefits
- range retributivo 35-40k
- variabile 6%
- lavoro a Milano
- ResponsabilitÃ
- Gestione emissione polizze Vita non pensionistiche per diversi canali distributivi con elevati standard di qualità e servizio
- Presidio delle attività di new business in collaborazione con provider documentale e funzioni interne
- Gestione deroghe e blocchi autorizzativi in collaborazione con Attuariali, Product Management e Distribution
- Esecuzione controlli AML/KYC di primo livello in collaborazione con Compliance e Anti Financial Crime
- Analisi operazioni potenzialmente anomale e coinvolgimento tempestivo delle funzioni competenti
- Valutazione documentazione societaria e supporto all’emissione delle polizze per conformità normativa e assuntiva
- Gestione emissione polizze direzionali e casistiche operative ad alta complessitÃ
- Supporto specialistico a reti distributive e referenti commerciali per risoluzioni rapide e qualità del servizio
- Collaborazione con Business e IT su nuovi prodotti Vita e impatti operativi/organizzativi
- Analisi e risoluzione di problematiche applicative e evoluzione di processi e sistemi
- Partecipazione a User Acceptance Testing (UAT) e supporto ai rilasci in produzione
- Monitoraggio SLAs fornitori esterni e implementazione di azioni correttive
- Partecipazione a iniziative di semplificazione, digitalizzazione e ottimizzazione dei processi operativi
- Requisiti fondamentali
- Laurea in discipline economiche, finanziarie, scientifiche o tecnologiche
- 2–3 anni di esperienza in back office o strutture operative in assicurazioni, banche, SGR o contesto finanziario
- Buona conoscenza di Microsoft 365 (Excel, Power Point, Word, Outlook, Teams, One Drive) e dimestichezza con strumenti di Intelligenza Artificiale
- Buona padronanza dell’inglese scritto e parlato
- Conoscenza di prodotti Vita (Unit Linked, Index Linked, polizze rivalutabili) e componenti finanziarie sottostanti
- Familiarità con processi di assunzione, emissione e gestione portafoglio Vita
- Conoscenza normative di settore e contesto regolamentare
- Esperienza raccolta e analisi requisiti funzionali e partecipazione a progetti di evoluzione organizzativa/processi/tecnologici
- Esperienza in UAT e supporto ai rilasci in produzione
- Buone capacità analitiche, problem solving e relazioni con stakeholder interni/esterni
- Flessibilità , orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio
- Familiarità con profilazione della clientela (risk profiling) e strumenti di verifica AML/KYC
- Conoscenza di riferimenti normativi: IDD, POG, Mi FID II e Antiriciclaggio
- problem solving
- orientamento al cliente
- proattivitÃ
- AML/KYC
- UAT
- Gestione documentale
LIFE UNDERWRITING INDIVIDUAL POLICIES datore di lavoro: Zurich Insurance Group
Lavorare con noi nel team Life Operations a Milano significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e innovativo, dove la digitalizzazione e la semplificazione dei processi sono al centro della nostra missione. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo, opportunità di crescita professionale e un forte supporto alla formazione continua, il tutto in un contesto collaborativo che valorizza le idee e l'iniziativa individuale. Unisciti a noi per contribuire a un'esperienza cliente di alta qualità e per sviluppare le tue competenze in un settore in continua evoluzione.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Zurich Insurance Group
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere LIFE UNDERWRITING INDIVIDUAL POLICIES
✨Conosci il Tuo Mercato
Immergiti nel mondo delle assicurazioni e segui le notizie del settore. Iscriviti a riviste specializzate come 'Il Sole 24 Ore' o 'Insurance Magazine' per restare aggiornato e conoscere le aziende più attive. Questo ti aiuterà sia a comprendere le dinamiche del mercato, sia a prepararti per eventuali colloqui.
✨Frequenta Eventi di Settore
Partecipa a fiere e convegni sulle assicurazioni. Eventi come il Salone della Responsabilità Civile o conferenze internazionali ti offrono l'opportunità di fare networking e incontrare professionisti del settore. Porta dei biglietti da visita e sii pronto a presentarti!
✨Utilizza le Piattaforme Specialistiche
Oltre ai classici portali di lavoro, utilizza piattaforme specifiche per il settore delle assicurazioni. Siti come 'Assicurazione.it' o 'HelpLavoro' possono aiutarti a trovare posizioni aperte e a metterti in contatto con aziende che cercano proprio te. Non dimenticare di tenere d'occhio la sezione opportunità di lavoro di Zurich Insurance Group.
✨Prepara il Tuo Pitch
Quando ti presenti a un colloquio nel campo delle assicurazioni, sii pronto a discutere delle problematiche attuali e delle soluzioni che le aziende stanno cercando. Mostrare una buona conoscenza del settore e delle sfide specifiche può fare la differenza. Ricorda, non è solo una questione di competenze, ma di come puoi contribuire a migliorare il business di Zurich Insurance Group.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come LIFE UNDERWRITING INDIVIDUAL POLICIES
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue certificazioni:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale dimostrare le tue competenze attraverso certificazioni specifiche. Assicurati di elencare le tue certificazioni pertinenti nel CV, ad esempio quelle relative a prodotti assicurativi o gestione del rischio, per far risaltare il tuo profilo.
Evidenzia le tue esperienze relazionali:Il nostro lavoro in assicurazioni richiede ottime abilità comunicative e relazionali. Nella tua lettera di presentazione, raccontaci delle situazioni in cui hai gestito con successo relazioni con i clienti o hai risolto problemi complessi. Questo farà davvero la differenza!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Fai il passo extra e personalizza la tua lettera di presentazione per Zurich Insurance Group. Parla di come le tue esperienze e le tue aspirazioni si allineano con la loro missione e con i valori aziendali. Mostra che sei motivato e desideroso di crescere nel settore delle assicurazioni!
Sii chiaro e conciso nel tuo CV:Nel tuo CV, cerca di essere chiaro e conciso: evidenzia le tue esperienze lavorative più rilevanti e utilizza un linguaggio diretto. Evita informazioni non necessarie e assicurati che le tue responsabilità precedenti siano facili da identificare, così noi possiamo capire rapidamente il tuo valore!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Zurich Insurance Group
✨Studia le tendenze del settore
Nel campo delle assicurazioni, è fondamentale conoscere le ultime tendenze e sfide del settore, come la digitalizzazione o l'impatto dei cambiamenti climatici. Assicurati di essere aggiornato su queste tematiche ed essere pronto a discuterle durante l'intervista con Zurich Insurance Group.
✨Preparati a domande tecniche specifiche
Aspettati domande tecniche riguardanti il calcolo dei premi, la gestione del rischio e le normative sulle assicurazioni. Può essere utile rivedere i concetti chiave e, se possibile, portare esempi pratici di esperienze passate che dimostrano le tue competenze in questi ambiti.
✨Metti in evidenza le tue soft skills
Nelle assicurazioni, le relazioni con i clienti sono cruciali. Durante l'intervista, parlaci di esperienze passate in cui hai gestito con successo le aspettative dei clienti o risolto conflitti. Le tue abilità interpersonali possono darti un vantaggio rispetto ad altri candidati!
✨Chiarisci il tuo interesse per la posizione
Dato che si tratta di un ruolo full-time, fa sapere a Zurich Insurance Group perché sei appassionato di lavorare nel settore assicurativo e quali aspetti di questa posizione ti motivano di più. La tua motivazione può distinguerti dagli altri candidati e dimostrare il tuo potenziale di crescita a lungo termine nell'azienda.
