In sintesi
- Mansioni: Supporta hotel e catene alberghiere con assistenza post-vendita sui software di gestione.
- Azienda: Zucchetti S.p.A., leader nel settore della tecnologia per l'ospitalità.
- Benefit: Lavoro da remoto, opportunità di crescita e inclusione per categorie protette.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e opportunità di sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore dell'ospitalità con un ruolo chiave nel supporto clienti.
- Qualifiche: Competenze nella gestione delle richieste e ottime doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
Zucchetti S. p.
A., per Zucchetti Hospitality, è alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk presso la sede di Misano Adriatico.
La figura si occuperà di supportare hotel, gruppi e catene alberghiere tramite assistenza post‑ vendita sui software di gestione alberghiera Suite 5°.
La posizione è destinata alle categorie protette ai sensi della L.68/99 Art.11.
Il ruolo prevede assistenza da remoto ai clienti e gestione richieste tramite telefono, email o sistema di ticketing dedicato,
#J-18808-Ljbffr
Remote Hotel PMS Support Specialist datore di lavoro: Zucchetti S.p.A.
Zucchetti S.p.A. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo presso la sua sede di Misano Adriatico. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale nel settore della tecnologia alberghiera, con un forte focus sul supporto e sulla formazione continua. La cultura aziendale promuove la collaborazione e l'innovazione, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per chi lavora nel team di Help Desk.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Remote Hotel PMS Support Specialist
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Remote Hotel PMS Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Zucchetti S.p.A.. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Remote Hotel PMS Support Specialist.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Zucchetti S.p.A.
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Zucchetti S.p.A. e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Zucchetti S.p.A. e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Zucchetti S.p.A.. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
