In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'eccellenza retail globale e supporta la formazione nei mercati.
- Azienda: Zegna, leader mondiale nel menswear di lusso con una cultura di innovazione.
- Benefit: Stipendio competitivo, ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus su innovazione e artigianato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per plasmare il futuro del retail di lusso e fare la differenza.
- Qualifiche: 5-6 anni di esperienza nel retail di lusso e forti capacità di comunicazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 50000 - 60000 € per anno.
About Zegna
Il leader globale nel menswear di lusso, ZEGNA è stato fondato nelle Alpi italiane nel 1910. Parte del Gruppo Ermenegildo Zegna, il marchio rimane fedele ai valori del suo fondatore visionario, Ermenegildo Zegna, che credeva nella creazione di tessuti di classe mondiale in armonia con la natura e le comunità locali - una filosofia incarnata da Oasi Zegna, la casa dei nostri valori. L'ispirazione dietro i valori del marchio, Oasi Zegna, continua a guidare tutto ciò che facciamo in ZEGNA - dal supporto alle nostre persone alla promozione di una cultura di crescita, dove l'artigianato e l'innovazione sono elementi fondamentali dei nostri processi di apprendimento e della strategia di crescita a lungo termine.
YOUR MISSION IN THIS ROLE
Come Global Retail Excellence & Capabilities Manager con sede a Milano, porterai le tue forze uniche al team, aiutandoci a garantire che i framework, gli standard e i programmi strategici delle capacità globali di vendita al dettaglio siano costantemente tradotti in un'eccellente esecuzione nei mercati. Agirai come un collegamento diretto tra HQ e il campo, identificando lacune nelle capacità e nell'esecuzione, fornendo supporto pratico dove necessario e riportando intuizioni di mercato strutturate nella pianificazione delle capacità globali e nell'evoluzione dei programmi.
In particolare, lavorerai a stretto contatto con il team per ottenere risultati significativi e plasmare il modo in cui lavoriamo e cresciamo.
More Specifically You Will
- Condurre visite regolari nei mercati e nei negozi prioritari per garantire che l'eccellenza venga raggiunta negli standard delle capacità di vendita al dettaglio e dell'esperienza del cliente.
- Agire come un ponte tra HQ e i team di vendita al dettaglio e formazione APAC.
- Agire come risorsa di formazione globale flessibile, intervenendo nei mercati dove è necessario ulteriore supporto a causa di lacune di capacità o priorità aziendali.
- Supportare i Market Trainers e gli In-Store Trainers nel rafforzare metodologie e standard globali.
- Fornire programmi selezionati a diverse popolazioni di vendita al dettaglio, da Style Advisors a Store Management.
- Supportare il rollout e la validazione sul campo di iniziative globali chiave, piloti e progetti speciali.
- Condividere le migliori pratiche e le esigenze emergenti di capacità tra i mercati.
Who You Are
- Porti almeno 5-6 anni di esperienza nel retail di lusso, formazione, eccellenza nel retail o ruoli di sviluppo delle capacità.
- Hai una forte comprensione del retail di lusso, dell'esperienza di vendita al dettaglio e della dinamica dei negozi.
- Hai comprovate capacità di coaching e feedback con Store Managers e team di vendita al dettaglio.
- Forti capacità di gestione degli stakeholder, influenza e comunicazione.
- Significativa esposizione professionale ai mercati APAC, con esperienza nella Grande Cina fortemente preferita.
- Hai forti capacità analitiche, di osservazione e di valutazione delle capacità.
- Comunichi fluentemente in inglese; il cinese mandarino è fortemente preferito.
What We Offer
La posizione prevede uno stipendio base compreso tra: € 50.000-60.000. La retribuzione è determinata su criteri oggettivi, indipendentemente dal genere. All'interno della fascia salariale base, la retribuzione individuale è determinata da conoscenze, competenze, esperienza, anzianità e formazione o istruzione pertinente.
JOINING ZEGNA
Unirsi a noi significa entrare in un mondo di eccellenza, dove l'unicità della nostra autenticità è radicata nei talenti delle nostre persone, che insieme contribuiscono a tessere una storia di innovazione e artigianato. Diventerai parte di un viaggio continuo di sviluppo, scoprendo i tuoi talenti mentre contribuisci a un'eredità orgogliosa e a un domani vibrante.
Siamo impegnati a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato e siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che offre pari opportunità. Accogliamo le candidature di tutti gli individui, indipendentemente da genere, età, nazionalità, etnia, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale.
Global Retail Excellence & Capabilities Manager datore di lavoro: Zegna
Zegna è un datore di lavoro eccezionale, situato a Milano, dove l'eccellenza e la crescita personale sono al centro della cultura aziendale. Offriamo opportunità di sviluppo professionale in un ambiente inclusivo e diversificato, supportando i nostri dipendenti nel raggiungimento del loro massimo potenziale attraverso formazione continua e pratiche innovative. Unirsi a noi significa contribuire a una storia di artigianato e innovazione, mentre si beneficia di un pacchetto retributivo equo e competitivo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Global Retail Excellence & Capabilities Manager
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Zegna e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Zegna. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Zegna
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Zegna può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Global Retail Excellence & Capabilities Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Zegna a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Zegna. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Zegna che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Zegna
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Zegna. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Zegna.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Zegna. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
