In sintesi
- Mansioni: Guida un team di tecnici per fornire supporto clienti di alta qualità.
- Azienda: Azienda leader nel settore HVACR con un ambiente inclusivo.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Posizione a Cinisello Balsamo con ottime prospettive di carriera.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel servizio clienti e guida un team verso l'eccellenza.
- Qualifiche: Esperienza nel servizio sul campo e capacità di leadership.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 61800 € per anno.
This job advertisement is addressed to all female and male candidates who meet requirements, without any discrimination based on sex, gender, sexual orientation, nationality or ethnic origin, religious belief, disability, and/or any other personal or social condition.
Responsibilities
- Responsible for the provision of high-quality service support to customers by leading the day-to-day activities of a team of technicians.
- Ensure delivery of best-in-class customer support (service level delivery, preventive maintenance, product solutions, customer and sales organization relationship, laboratory services, parts inventories) through effective resource planning and deployment and field administration.
- Responsible for leading field service technicians across North East Italy to ensure best in class customer experience.
- Champion a thorough understanding of customers, their businesses and the processes and instruments used in meeting their business goals.
- Set objectives for service technicians, carry out regular reviews, coach staff, ensuring adequate training and development.
- Drive talent development through active support.
- Develop and maintain ongoing communication with Service leader and peers to understand and manage resource availability/limitations.
- Partner actively with direct manager and other service delivery leaders to ensure resources are deployed consistently with defined obligations with customers.
- Monitor field service work and vacation planning, ensure internal processes are followed.
- Report competitors and trends central to the growth strategy for service business KPI Operations; drive team to operational excellence.
Qualifications
- Minimum 6 years successful field service experience in HVAC systems: repairs, on-site maintenance.
- Bachelor’s degree or equivalent in engineering.
- Previous successful experience in a supervisory / team leader role with team building skills.
- Proven interpersonal, team, strategic thinking and analytical skills.
- Assertive personality with a strong bias for action, results oriented, innovative, tackling tough problems with firm deadlines.
- Fluent in Italian, with a very good knowledge of English reading, writing and presentation skills.
- Sales acumen, hands on, can-do mindset.
- Proficient in Excel, Word, Notes.
- Location: Cinisello Balsamo.
Compensation and Benefits
- The initial basic salary for this position will be in the range of €45,000 – €61,800 per year.
- The final package will reflect your experience, skills, and qualifications relevant to the role, and may include variable components and additional company benefits, which will be discussed during the selection process.
- We are committed to fair, equitable, and gender-neutral pay practices.
- The applicable collective agreement: Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro Industria Metalmeccanica e della Installazione di Impianti.
- #J-18808-Ljbffr
HVACR Service Operation Team Leader datore di lavoro: YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai
Lavorare come Team Leader delle Operazioni di Servizio HVACR presso la nostra sede di Cinisello Balsamo significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e inclusivo, dove valorizziamo il talento e promuoviamo la crescita professionale. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo, opportunità di formazione continua e un forte supporto per lo sviluppo delle competenze, garantendo che ogni membro del team possa eccellere e contribuire a un servizio clienti di alta qualità. La nostra cultura aziendale si basa sulla collaborazione e sull'innovazione, rendendo il nostro team un luogo ideale per costruire una carriera significativa e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere HVACR Service Operation Team Leader
✨Collegati agli eventi del settore
Partecipare a fiere e conferenze sul tema ingegneria degli impianti è un ottimo modo per incontrare potenziali datori di lavoro e ampliare la tua rete. Non sottovalutare le presentazioni e i workshop; spesso, le aziende cercano talenti proprio in questi contesti!
✨Unisciti a gruppi e associazioni professionali
Ci sono molte associazioni nel campo dell'ingegneria edile che offrono opportunità di networking e aggiornamenti sulle posizioni disponibili. Fai sentire la tua voce nei forum online e nei gruppi LinkedIn: potrebbe portarti vantaggi inaspettati!
✨Fai valere le tue esperienze pratiche
Quando ti incontri con i recruiter, assicurati di mettere in chiaro la tua esperienza pratica. Racconta dei progetti su cui hai lavorato, anche se sono stati solo stage o tesi. Questo dimostra la tua capacità di applicare le competenze in un contesto reale.
✨Candidati direttamente sul nostro sito!
Visita il sito di YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai e cerca la posizione di HVACR Service Operation Team Leader. Applicare direttamente ti dà un vantaggio, poiché alcuni datori di lavoro notano più facilmente le candidature presentate attraverso il loro portale ufficiale.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come HVACR Service Operation Team Leader
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue competenze tecniche:Nel campo dell'ingegneria degli impianti e delle forniture edili, è fondamentale mostrare le tue competenze tecniche. Assicurati di includere nel tuo CV progetti pertinenti che hai gestito, software che sai utilizzare e qualsiasi certificazione specifica che hai ottenuto. Questo farà risaltare il tuo profilo agli occhi di YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai.
Personalizza la tua lettera di motivazione:Quando scrivi la lettera di motivazione per il ruolo in YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai, fai in modo di esprimere il tuo interesse per l’industria edile e come le tue esperienze passate ti hanno preparato per questo ruolo. Parla delle tue esperienze rilevanti, come stage o progetti, e di come hai affrontato sfide nel settore in modo da dimostrare il tuo potenziale.
Se hai un portfolio, mostracelo!:Se hai già lavorato a progetti di ingegneria, assicuriamoci di includere un link al tuo portfolio online. Un portfolio che mostri schemi, progetti realizzati o anche report tecnici può davvero fare la differenza e fornire un tocco personale al tuo CV.
Sii chiaro e conciso nel tuo CV:Nel tuo CV per HVACR Service Operation Team Leader, utilizza un formato chiaro e professionale. Evita eccessive descrizioni e cerca di focalizzarti su risultati quantificabili, come il miglioramento dei processi o il risparmio di costi nei progetti. Questo non solo dimostrerà le tue competenze, ma mostrerà anche l'impatto che hai avuto nella tua posizione precedente.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai
✨Preparati a discutere progetti precedenti
Quando parli con YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai per il ruolo di HVACR Service Operation Team Leader, assicurati di avere qualche progetto concreto che dimostri le tue capacità in ingegneria degli impianti e delle forniture edili. Sii pronto a descrivere i materiali utilizzati, le tecnologie adottate e i risultati ottenuti.
✨Conoscenza delle normative e delle certificazioni
In questo settore, conoscere le ultime normative e certificazioni è fondamentale. Fai un ripasso delle leggi e regolamenti pertinenti perché potrebbero chiederti come le applichi nei tuoi progetti e se hai esperienza con certificazioni specifiche.
✨Essere pronto a risolvere problemi tecnici
Aspettati domande pratiche o casi studio durante l'intervista. Potrebbero chiederti di affrontare un problema specifico che potresti incontrare sul lavoro. Noi sappiamo quanto possa essere utile fare delle simulazioni di questi problemi in anticipo!
✨Mostra la tua passione e voglia di imparare
Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati motivati e disposti a crescere nel tempo. Includi nella tua discussione quali competenze vuoi sviluppare ulteriormente e come pensi di contribuire alla crescita di YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai.
