In sintesi
- Mansioni: Gestisci il negozio e offri un servizio clienti eccezionale.
- Azienda: Würth Italia, leader nella distribuzione di prodotti per il fissaggio.
- Benefit: Retribuzione competitiva, welfare completo e supporto al benessere.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita continua e valorizzazione delle idee.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un ambiente innovativo e dinamico.
- Qualifiche: Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 26000 - 28500 € per anno.
Cerchiamo uno Store Sales Account per il negozio di Rogolo (So). Siamo l’azienda partner di riferimento nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori, e insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all’avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione, digitalizzazione, sostenibilità e valorizzazione del capitale umano. Condividiamo un unico obiettivo: sviluppare il cliente, contribuendo a costruire relazioni di fiducia, comprendere i bisogni dei clienti e proporre soluzioni concrete, innovative e sostenibili.
Dare to Build Different è la nostra purpose: per noi significa innovare, valorizzare le diversità e trasformare le competenze in impatto reale. Qui puoi osare, fare la differenza e costruire il futuro insieme a noi.
IL TUO RUOLO
In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco. Stiamo cercando un/una Store Sales Account da inserire nel negozio di Rogolo. Garantirai un elevato livello di servizio per assicurare la soddisfazione del cliente del negozio, offrendo soluzioni concrete e personalizzate in sinergia con gli altri canali di vendita.
LE TUE ATTIVITÀ CHIAVE
- Gestire il negozio nelle sue attività quotidiane: garantire ordine, disponibilità dei prodotti e un’esperienza d’acquisto eccellente.
- Implementare la dinamica commerciale affinché risponda ai bisogni del cliente curando la relazione con tutti gli stakeholder.
- Sviluppare la piattaforma clienti attraverso contatti quotidiani e attività di fidelizzazione.
- Supportare i clienti con competenza, proponendo soluzioni personalizzate e facilitando la collaborazione con gli altri punti di contatto.
SEI LA PERSONA GIUSTA SE HAI
- Organizzazione, proattività e ti piace lavorare in un contesto dinamico.
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Una formazione tecnica o commerciale.
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e lavori bene in team.
- Esperienza nel settore ferramenta/utensileria o nel mondo della vendita retail.
COSA OFFRIAMO:
- La retribuzione prevede una parte fissa non inferiore a € 26.000 di retribuzione annua lorda, a cui si aggiungerà una parte variabile di € 2.500.
- Inquadramento previsto è Liv. 4° CCNL Commercio. La proposta retributiva sarà commisurata a competenze, esperienza e responsabilità del ruolo, nel rispetto dei principi di trasparenza salariale.
- Un pacchetto welfare che comprende numerose convenzioni aziendali e un supporto della persona a 360 gradi.
- Supporto psicologico gratuito e confidenziale disponibile sia online sia in presenza.
- Servizio di consulenza informativa su tematiche legali e fiscali.
- Care Manager per supportarti nella conciliazione vita-lavoro risolvendo tematiche di natura socio-assistenziale.
- Strumenti digitali che, grazie all’integrazione dell’AI, renderanno lo sviluppo del cliente ancora più efficiente.
Al termine del processo di selezione, l’azienda potrà definire un’offerta economica e un livello di inquadramento diversi da quelli indicati sulla base di elementi oggettivi emersi durante l’iter di ricerca, quali esperienza, competenze, responsabilità del ruolo e coerenza con l’organizzazione interna. Eventuali scostamenti saranno adeguatamente motivati e documentati.
INOLTRE, IN WÜRTH ITALIA POTRAI:
- Crescere e formarti continuamente, costruendo il percorso su misura per te dalla fase di onboarding e una formazione continua nel ruolo e trasversale.
- Dare valore alle tue idee, partecipando a communities e a progetti che premiano la proattività e l’innovazione.
- Prenderti cura del tuo benessere a 360°, con Würth loves You: una piattaforma che raccoglie un piano di welfare strutturato e che soddisfa le esigenze per ogni fase di vita delle nostre persone e pensa al tuo tempo libero con convenzioni e agevolazioni.
- Fare la differenza, dando vita alla nostra purpose Dare to Build Different.
Cosa succederà dopo aver inviato la tua candidatura? Ecco alcune info utili sul nostro processo di selezione. Vuoi conoscere meglio il mondo Würth? Scoprilo qui. La presente selezione si intende valida anche per il collocamento mirato ex L. 68⁄1999. La ricerca è rivolta a uomini e donne ex L.903⁄77 e in osservanza del DLgs.196⁄03 art 7/13/2.
Store Sales Account Negozio di Rogolo (So) datore di lavoro: Würth Italia
Würth Italia è un datore di lavoro eccezionale, che promuove una cultura del lavoro inclusiva e innovativa nel negozio di Rogolo. Offriamo opportunità di crescita continua e formazione personalizzata, insieme a un pacchetto welfare completo che supporta il benessere dei nostri dipendenti. Qui, ogni membro del team può contribuire attivamente alla nostra missione di costruire relazioni di fiducia con i clienti, facendo la differenza in un ambiente dinamico e stimolante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Sales Account Negozio di Rogolo (So)
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Würth Italia
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Würth Italia! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Sales Account Negozio di Rogolo (So)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Würth Italia amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Würth Italia e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Würth Italia!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Würth Italia
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Würth Italia, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Würth Italia vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Würth Italia il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.