Receptionist front-office

Receptionist front-office

Full-Time 24000 - 30000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire check-in e check-out con professionalità.
  • Azienda: Hotel Cristoforo Colombo, un prestigioso hotel a quattro stelle a Milano.
  • Benefit: Ambiente dinamico, opportunità di crescita e formazione continua.
  • Altre informazioni: Lavoro a tempo pieno in un contesto stimolante e internazionale.
  • Perché questo lavoro: Diventa il volto dell'ospitalità in una delle città più vivaci d'Italia.
  • Qualifiche: Competenze in reception e servizio clienti, conoscenza di lingue straniere è un plus.

La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.

Descrizione dell’azienda

Hotel Cristoforo Colombo è un prestigioso hotel a quattro stelle situato nel cuore di Milano, su Corso Buenos Aires, una delle vie dello shopping più dinamiche della città.

Combina comfort contemporaneo, design elegante e un servizio dedicato per offrire un soggiorno eccezionale sia per viaggi di lavoro che di piacere.

Come membro di Preferred Hotels & Resorts, l’hotel unisce gli standard internazionali con lo stile di vita italiano. È una struttura che valorizza l’ospitalità e l’attenzione al cliente.

Descrizione del ruolo

Cerchiamo un Receptionist front-office per un ruolo a tempo pieno con sede di lavoro nella Greater Milan Metropolitan Area.

Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti e ti occuperai di accoglierli con professionalità, gestire check-in e check-out, rispondere a richieste e domande, e offrire un servizio clienti di alta qualità.

Le mansioni includono la gestione delle telefonate e della corrispondenza, la conferma delle prenotazioni e il supporto operativo nella gestione della reception.

Lavorerai direttamente in sede in un ambiente dinamico e stimolante.

  • Qualifiche
  • Conoscenza delle procedure di reception e operazioni di front office, incluse le attività quotidiane di un receptionist.
  • Eccellenti competenze in etichetta telefonica e capacità di fornire un servizio clienti di alto livello.
  • Ottime doti di comunicazione scritta e orale, orientamento alla soddisfazione del cliente e capacità di rispondere a richieste in modo cordiale e professionale.
  • Ulteriori competenze utili comprendono la conoscenza delle lingue straniere, preferibilmente inglese e una seconda lingua, e familiarità con i gestionali alberghieri.

Receptionist front-office datore di lavoro: Worldhotel Cristoforo Colombo

L'Hotel Cristoforo Colombo è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante nel cuore di Milano, dove l'ospitalità e l'attenzione al cliente sono al centro della nostra missione. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale, lavorando a stretto contatto con un team dedicato e appassionato. Inoltre, la posizione strategica dell'hotel permette di vivere appieno la vibrante cultura milanese, rendendo ogni giorno un'esperienza unica e gratificante.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Worldhotel Cristoforo Colombo

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist front-office

Gestione del check-in e check-out
Servizio clienti di alta qualità
Etichetta telefonica
Competenze comunicative scritte e orali
Orientamento alla soddisfazione del cliente
Conoscenza delle procedure di reception
Familiarità con i gestionali alberghieri