In sintesi
- Mansioni: Guida il supporto e la manutenzione delle applicazioni per garantire prestazioni elevate.
- Azienda: Partner di trasformazione digitale con un focus sul cliente.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e lavoro in un ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di lavorare con tecnologie all'avanguardia.
- Perché questo lavoro: Sii un leader nel miglioramento continuo dei servizi e nella gestione delle applicazioni complesse.
- Qualifiche: 7+ anni di esperienza, abilità di leadership e gestione del team.
La retribuzione prevista è compresa tra 79826 - 97565 € per anno.
Overview
In this role, you will lead end-to-end application support and maintenance services to ensure high availability and performance.
You will steer a multi-vendor Operate team, manage SLAs, and drive continuous service improvements aligned with the SOW.
You’ll communicate effectively with stakeholders, provide technical guidance, and report on service performance to enable quick, business-focused decisions.
This is a hands-on leadership role in a digital transformation partner, shaping reliable, customer-centric support for complex applications.
- Responsabilità
- Deliver services in line with the SOW for in-scope applications
- Maintain high availability, reliability, and performance of applications
- Allocate work to the Operate team based on priorities and skills
- Provide guidance on technical issues, processes, and best practices
- Monitor team performance and timely delivery of tasks
- Track and follow up on issues related to local applications
- Identify, analyze, and resolve application problems; drive proactive problem management
- Coordinate with external vendors for issues, defects, upgrades, and enhancements
- Monitor, report SLA and KPI performance; implement corrective actions
- Provide regular service performance reports to stakeholders and timely updates to End users and Country IT teams
- Communicate outage status, incident updates, and service improvements
- Support major outage communications to business users
- Identify opportunities for service quality and operational efficiency improvements
- Drive and implement service improvement initiatives
- Requisiti fondamentali
- 7+ years of experience
- Strong leadership and team management skills
- Excellent problem-solving and analytical abilities
- Effective communication and stakeholder management
- Experience with ITIL processes (Incident, Problem, Change Management)
- Ability to manage multi-vendor environments
- leadership
- problem-solving
- communication
- Visual Basic 6 (VB6)
- ASP. NET (Web Forms / MVC)
- SQL Server (Queries, Performance, Troubleshooting)
Visual Basic Operate Lead (CONTRACT) datore di lavoro: Wipro
Lavorare come OLS Embedded Software Engineer in questa azienda leader nel settore delle telecomunicazioni offre un ambiente stimolante e innovativo, dove la tua esperienza avrà un impatto diretto sulle prestazioni e sulla resilienza della rete. La cultura aziendale promuove la collaborazione e la crescita professionale, con opportunità di sviluppo continuo e progetti all'avanguardia nel campo della tecnologia ottica. Inoltre, la posizione è situata in una località strategica che favorisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendo l'azienda un datore di lavoro eccezionale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Visual Basic Operate Lead (CONTRACT)
✨Frequentiamo eventi di settore!
Un ottimo modo per trovare opportunità nel campo della consulenza IT è partecipare a eventi e conferenze del settore. Qui possiamo fare network con professionisti, scoprire nuove tendenze e magari anche conoscere qualcuno di Wipro che sta cercando un consulente temporaneo!
✨Collegamenti con le agenzie di reclutamento
Non sottovalutare il potere delle agenzie di reclutamento specializzate! Molte di loro hanno contratti con aziende come Wipro per posizioni temporanee nel campo della consulenza IT. Registrati con alcune di queste agenzie e rimani attivo!
✨Portfolio e referenze
Anche se stai cercando un lavoro temporaneo, è importante avere un portfolio aggiornato che metta in mostra i tuoi successi e le tue competenze. Includi progetti passati e, se possibile, ottieni referenze che possano confermare le tue abilità nella consulenza IT.
✨Candidati tramite il nostro sito!
Non dimenticare che puoi candidarti anche direttamente sul nostro sito. È un modo veloce e semplice per attirare l’attenzione su di te. Segui i requisiti specifici per la posizione temporanea e fai risaltare ciò che hai da offrire a Wipro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Visual Basic Operate Lead (CONTRACT)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in primo piano la tua esperienza tecnica:Quando parli di consulenza IT, è fondamentale evidenziare le tue competenze tecniche. Fai un elenco chiaro delle tecnologie e degli strumenti con cui hai lavorato, e se hai progetti passati o certificazioni, assicurati di menzionarli nel tuo CV. Questo farà risaltare il tuo profilo tra gli altri candidati!
Sottolinea la tua capacità di problem solving:Nel campo della consulenza, le aziende cercano persone che sappiano affrontare le sfide e trovare soluzioni innovative. Nella tua lettera di motivazione, includi esempi di situazioni in cui hai risolto problemi complessi o migliorato processi. Questo dimostra che sei pronto ad affrontare le sfide del lavoro temporaneo con determinazione.
Rendi il tuo CV conciso e mirato:Poiché si tratta di un lavoro temporaneo, il tuo CV deve essere snello e orientato ai risultati. Concentrati sulle esperienze più rilevanti e prova a quantificare i tuoi successi. Ad esempio, puoi dire che hai migliorato l'efficienza del sistema del 20% o che hai gestito un progetto per un cliente importante.
Mostra la tua disponibilità e flessibilità:Nel settore della consulenza, la disponibilità immediata e la flessibilità sono molto importanti. Nella parte finale della tua lettera di motivazione, non dimenticare di specificare la tua disponibilità a partire subito e la tua apertura a lavorare su diversi progetti. Questo può fare la differenza nella scelta del tuo profilo rispetto ad altri candidati.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Wipro
✨Familiarizzate con le tecnologie
Prima di sostenere il colloquio con Wipro per un ruolo in consulenza IT, è fondamentale avere una buona padronanza delle tecnologie che usano. Assicurati di rivedere le principali piattaforme e software che potrebbero essere rilevanti e preparati a discutere le tue esperienze in merito.
✨Esempi pratici da condividere
In un colloquio di consulenza IT, non dimenticare di preparare degli esempi concreti di progetti su cui hai lavorato. Potresti essere chiesto di descrivere situazioni in cui hai risolto problemi o migliorato processi. Questo mostrerà le tue capacità analitiche e problem-solving.
✨Motivazione e disponibilità
Dal momento che si tratta di un contratto temporaneo, è importante dimostrare la tua motivazione e disponibilità. Fai sapere a Wipro quanto sei entusiasta di lavorare in un ambiente dinamico e di supportare progetti a breve termine.
✨Preparati a colloqui tecnici
In consulenza IT, è probabile che tu affronti domande tecniche nel colloquio. Fatti trovare pronto a rispondere a domande sull'analisi dei dati, la gestione dei progetti o l'integrazione di sistemi. Potrebbero anche esserci test pratici, quindi preparati per dimostrare le tue competenze sul campo!