In sintesi
- Mansioni: Guida il supporto e la manutenzione delle applicazioni per garantire prestazioni elevate.
- Azienda: Partner di trasformazione digitale con un focus sul cliente.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e lavoro in un ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di lavorare con tecnologie all'avanguardia.
- Perché questo lavoro: Sii un leader nel miglioramento continuo dei servizi e nella gestione delle applicazioni complesse.
- Qualifiche: 7+ anni di esperienza, abilità di leadership e gestione del team.
La retribuzione prevista è compresa tra 79826 - 97565 € per anno.
Overview
In this role, you will lead end-to-end application support and maintenance services to ensure high availability and performance.
You will steer a multi-vendor Operate team, manage SLAs, and drive continuous service improvements aligned with the SOW.
You’ll communicate effectively with stakeholders, provide technical guidance, and report on service performance to enable quick, business-focused decisions.
This is a hands-on leadership role in a digital transformation partner, shaping reliable, customer-centric support for complex applications.
- Responsabilità
- Deliver services in line with the SOW for in-scope applications
- Maintain high availability, reliability, and performance of applications
- Allocate work to the Operate team based on priorities and skills
- Provide guidance on technical issues, processes, and best practices
- Monitor team performance and timely delivery of tasks
- Track and follow up on issues related to local applications
- Identify, analyze, and resolve application problems; drive proactive problem management
- Coordinate with external vendors for issues, defects, upgrades, and enhancements
- Monitor, report SLA and KPI performance; implement corrective actions
- Provide regular service performance reports to stakeholders and timely updates to End users and Country IT teams
- Communicate outage status, incident updates, and service improvements
- Support major outage communications to business users
- Identify opportunities for service quality and operational efficiency improvements
- Drive and implement service improvement initiatives
- Requisiti fondamentali
- 7+ years of experience
- Strong leadership and team management skills
- Excellent problem-solving and analytical abilities
- Effective communication and stakeholder management
- Experience with ITIL processes (Incident, Problem, Change Management)
- Ability to manage multi-vendor environments
- leadership
- problem-solving
- communication
- Visual Basic 6 (VB6)
- ASP. NET (Web Forms / MVC)
- SQL Server (Queries, Performance, Troubleshooting)
Visual Basic Operate Lead (CONTRACT) datore di lavoro: Wipro
Lavorare come OLS Embedded Software Engineer in questa azienda leader nel settore delle telecomunicazioni offre un ambiente stimolante e innovativo, dove la tua esperienza avrà un impatto diretto sulle prestazioni e sulla resilienza della rete. La cultura aziendale promuove la collaborazione e la crescita professionale, con opportunità di sviluppo continuo e progetti all'avanguardia nel campo della tecnologia ottica. Inoltre, la posizione è situata in una località strategica che favorisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendo l'azienda un datore di lavoro eccezionale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Visual Basic Operate Lead (CONTRACT)
✨Sfrutta i gruppi di consulenza IT
Unisciti a gruppi e comunità online specifiche per la consulenza IT, come forum e piattaforme di networking. Partecipare attivamente a discussioni può aiutarti a farti notare da professionisti del settore e persino dai recruiter!
✨Attenzione alle fiere e agli eventi di settore
Frequentare eventi di consulenza IT e fiere del lavoro può offrirti l'opportunità di incontrare direttamente aziende come Wipro. Non limitarti a fare il networking: prova anche a presentarti e raccontare brevemente la tua esperienza!
✨Rendi il tuo profilo visibile
Assicurati di avere un profilo LinkedIn aggiornato, ma non dimenticare di amplificare la tua visibilità anche su piattaforme professionali come Meetup. Publicizza le tue competenze sul tuo profilo e partecipa a eventi riguardanti la consulenza per farti conoscere.
✨Candidati direttamente tramite il nostro sito
Quando trovi un'opportunità temporanea che ti interessa, non esitare a candidarti direttamente sul sito di Wipro. Questo mostra entusiasmo e motivazione, e spesso le aziende apprezzano chi fa il passo in più per farsi avanti!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Visual Basic Operate Lead (CONTRACT)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue competenze tecniche:Quando scrivi il tuo CV, includi specifiche competenze tecniche e strumenti con cui hai lavorato, come linguaggi di programmazione, software di gestione progetti o metodologie Agile. Questo aiuterà Wipro a capire che sei pronto per la consulenza IT.
Documenta le tue esperienze pratiche:Per un ruolo di consulente IT temporaneo, sarebbe utile includere casi studio o progetti specifici che hai gestito. Mostraci come hai affrontato problemi concreti in passato: più concreto è il tuo esempio, più facile sarà per noi vedere il tuo potenziale!
Metti in risalto la tua flessibilità:In una posizione temporanea, la capacità di adattamento è fondamentale. Potresti menzionare esperienze passate in cui hai dovuto rapidamente passare a nuovi progetti o imparare nuove tecnologie per dimostrare la tua versatilità.
Presenta un portfolio di successo:Anche se non è obbligatorio, un portfolio di progetti di consulenza IT che hai realizzato può darti un vantaggio. Includi link a progetti online o document con risultati misurabili per mostrare chiaramente il tuo valore a Wipro.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Wipro
✨Porta il tuo kit di consulente!
Assicurati di avere un portfolio che metta in evidenza i progetti IT su cui hai lavorato, soprattutto quelli legati alla consulenza. Mostraci come hai risolto problemi specifici e quali strumenti hai utilizzato per farlo - questo è fondamentale nel nostro campo!
✨Preparati a casi reali
Durante l'intervista, potresti trovarti di fronte a domande situazionali o casi pratici. Spesso ci chiedono di analizzare un problema e di proporre una soluzione. Fai delle simulazioni prima, così sarai pronto a dimostrare le tue capacità analitiche e la tua creatività!
✨Adattabilità è la chiave
In un contratto temporaneo, la tua capacità di adattarti rapidamente a nuove situazioni è fondamentale. Preparati a parlare di esperienze passate dove hai dovuto mostrare flessibilità e prontezza. Dobbiamo sapere che sei in grado di entrare in azione senza troppe complicazioni.
✨Fai coming of age con la tecnologia
Resta aggiornato sulle ultime tendenze IT e sugli strumenti più utilizzati nel settore della consulenza. Potresti dover parlare di software specifici, come ERP o CRM. Farti notare per la tua conoscenza tecnica e voglia di imparare è un grande vantaggio in questo settore temporaneo!
