In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e relazioni con clienti, assicurando un servizio impeccabile.
- Azienda: Azienda alimentare innovativa a Gattatico con un team dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione e orario full time.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel customer service in un settore in crescita.
- Qualifiche: Esperienza nel customer service e fluente in inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 19800 - 24200 € per anno.
WinTime Spa - Agenzia per il lavoro Filiale di Reggio Emilia ricerca per un'azienda che opera nel settore alimentare di Gattatico (RE) un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.
La persona che stiamo cercando ha già maturato comprovata esperienza nel ruolo di Customer Service in contesti produttivi e industriali, ha una buona conoscenza dell'ambiente logistico e dei relativi processi, maturata attraverso precedenti esperienze lavorative, e possiede una conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata, indispensabile per la gestione quotidiana dei rapporti con clienti esteri.
La risorsa verrà inserita all'interno di un'azienda della zona e si occuperà della gestione degli ordini e delle commesse cliente, provvedendo al loro inserimento a sistema e alla gestione dei relativi listini prezzi. Dovrà inoltre seguire il processo di pianificazione degli arrivi dei componenti in conto lavoro, sulla base dei forecast, degli ordini ricevuti e del programma di produzione, collaborando con il responsabile della pianificazione produttiva per garantire la disponibilità dei materiali necessari alle lavorazioni.
Completeranno le attività la gestione della documentazione relativa alle spedizioni e ai fornitori, attraverso la redazione e l'archiviazione di DDT e CMR, l'inserimento a sistema della documentazione ricevuta e, ove richiesto, l'aggiornamento dei sistemi informatici dei clienti.
Si ricerca una persona precisa, organizzata e affidabile, con ottime capacità di pianificazione e gestione delle priorità .
Si offre: Contratto in somministrazione a tempo determinato a scopo assunzione.
Luogo di lavoro: Gattatico (RE)
Orario di lavoro: Full time
Addetto/a al customer service datore di lavoro: WinTime S.p.A.
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Correggio, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso un percorso di formazione continua. Con un forte focus sulla qualità e sull'innovazione nel settore della gomma e della plastica, i collaboratori hanno l'opportunità di lavorare su progetti significativi, contribuendo attivamente al successo dell'azienda. Inoltre, il contratto a tempo determinato con buone prospettive di inserimento rende questa posizione particolarmente interessante per chi cerca stabilità e sviluppo nella propria carriera.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a al customer service
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a WinTime S.p.A.
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a al customer service
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in WinTime S.p.A.. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. WinTime S.p.A. vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso WinTime S.p.A.
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
