Cloud Infrastructure Services Team Lead (P4) in Latina

WFP celebra e abbraccia la diversità. È impegnata nel principio di pari opportunità di lavoro per tutti i suoi dipendenti e incoraggia i candidati qualificati a candidarsi indipendentemente da razza, colore, origine nazionale, etnia o background sociale, informazioni genetiche, genere, identità di genere e/o espressione, orientamento sessuale, religione o credo, stato HIV o disabilità.

Il World Food Programme è la più grande organizzazione umanitaria al mondo che salva vite in situazioni di emergenza e utilizza l'assistenza alimentare per costruire un percorso verso la pace, la stabilità e la prosperità, per le persone che si riprendono da conflitti, disastri e dall'impatto dei cambiamenti climatici. Presso WFP, le persone sono al centro di tutto ciò che facciamo e la visione del futuro della forza lavoro WFP è quella di team diversi, impegnati, competenti e ad alte prestazioni, selezionati in base al merito, che operano in un ambiente di lavoro sano e inclusivo, vivendo i valori WFP (Integrità, Collaborazione, Impegno, Umanità e Inclusione) e lavorando con i partner per salvare e cambiare le vite di coloro che WFP serve.

WFP è un vincitore del Premio Nobel per la Pace 2020. WFP offre un ambiente di lavoro altamente inclusivo, diversificato e multiculturale. WFP investe nello sviluppo personale e professionale dei propri dipendenti attraverso una gamma di programmi di formazione, accreditamento, coaching, mentorship e altre opportunità, nonché attraverso opportunità di mobilità interna. Un percorso di carriera in WFP offre un'opportunità entusiasmante di lavorare in vari uffici nazionali, regionali e globali in tutto il mondo, e con colleghi appassionati che lavorano instancabilmente per garantire che l'assistenza umanitaria efficace raggiunga milioni di persone in tutto il mondo.

Il World Food Programme (WFP) sta attraversando una significativa trasformazione digitale, sfruttando l'infrastruttura cloud per migliorare le operazioni globali e garantire la continuità aziendale. Questa posizione è centrale per tale strategia, basata nel Foundational Technology Services Branch (TECM) presso il quartier generale del WFP a Roma. Il team Cloud Infrastructure Services è un'unità altamente specializzata e centrale che fornisce consulenza globale, operazioni e governance per gli ambienti cloud del WFP (AWS, Azure, GCP). Questo team è responsabile della costruzione, della sicurezza e della scalabilità di piattaforme cloud di classe mondiale che supportano la missione dell'organizzazione.

Come Team Lead, lo scopo di questa posizione è fornire la visione tecnica e la leadership necessarie per gestire il team Cloud Infrastructure Services. Sotto la supervisione diretta del Chief of Foundational Technology Services, questa posizione guiderà un team di Cloud Specialists e supervisionerà lo sviluppo e l'implementazione del piano di lavoro della divisione. Il Team Lead sarà il principale rappresentante per l'infrastruttura cloud del WFP, fungendo da punto di contatto principale per le iniziative di modernizzazione cloud-native e presentando soluzioni IT complesse all'Architectural Board e a vari organi di governance per l'approvazione aziendale.

Responsabilità chiave includono:

• Guidare e fare mentoring a un team di Cloud Specialists, gestendo la distribuzione del carico di lavoro, le valutazioni delle prestazioni e fornendo feedback e sviluppo professionale.
• Servire come rappresentante principale all'Architectural Board, presentando e difendendo soluzioni IT complesse per l'approvazione aziendale.
• Agire come punto focale organizzativo per le iniziative di modernizzazione cloud-native in tutto il WFP e nelle agenzie ONU.
• Guidare la progettazione e l'implementazione di infrastrutture cloud-native robuste, scalabili e altamente disponibili (AWS/Azure/GCP).
• Supervisionare il costo totale di proprietà (TCO) per ambienti Cloud/Ibridi e implementare metriche di assicurazione della qualità di alto livello.
• Elaborare principi, linee guida e migliori pratiche per l'infrastruttura Cloud.
• Progettare e documentare l'infrastruttura AWS, GCP e Azure per garantire governance, sicurezza, prestazioni, scalabilità e resilienza.
• Guidare la progettazione, l'implementazione e la manutenzione di piattaforme di hosting moderne per applicazioni aziendali in ambienti Cloud e Ibridi.
• Collaborare con il team di cybersecurity per implementare pratiche di sicurezza, inclusi il rafforzamento IAM, la crittografia e l'auditing automatizzato.
• Tradurre le esigenze tecniche dell'infrastruttura in casi aziendali finanziari per l'approvazione esecutiva.
• Guidare iniziative FinOps per monitorare la spesa cloud e implementare miglioramenti architettonici per ottimizzare il budget per ambienti Cloud e Ibridi.
• Prevedere le future esigenze infrastrutturali basate su metriche di crescita e guidare la strategia per scalare l'ambiente prima che si verifichino colli di bottiglia nelle prestazioni.
• Servire come punto di escalation durante incidenti ad alta gravità, coordinando la comunicazione tra il team di risposta tecnica e le parti interessate aziendali.
• Altre mansioni come richiesto.

Qualifiche ed esperienza:

• Istruzione: Laurea avanzata in Informatica/Ingegneria, Sistemi Informativi o altro campo pertinente, o Prima laurea con due anni aggiuntivi di esperienza lavorativa correlata.
• Esperienza: Minimo 8 anni di esperienza progressivamente responsabile nel supporto di applicazioni di produzione e/o amministrazione di Servizi IT Aziendali in ambienti Cloud e Ibridi con operazioni distribuite 24x7.
• Lingua: Fluente (livello C) in lingua inglese. Conoscenza intermedia (livello B) di una seconda lingua ufficiale dell'ONU: arabo, cinese, francese, russo, spagnolo e/o portoghese (una lingua di lavoro WFP).

Di più su di te:

• Hai una profonda conoscenza tecnica nella progettazione dell'infrastruttura AWS, GCP e Azure, architetture cloud-native e migrazione da on-premises a Cloud.
• Capacità di analizzare e monitorare l'infrastruttura per rilevare proattivamente potenziali problemi di prestazioni.
• Buona conoscenza di kubernetes (EKS/GKE) e orchestrazione docker.
• Competenza tecnica in Cybersecurity (rete, design, firewall) e gestione della pipeline CI/CD.
• Esperienza nell'amministrazione di architetture Cloud e Ibride (on-premises).
• Capacità di tradurre gergo tecnico complesso in valore commerciale per le parti interessate.
• Buone capacità interpersonali. Autonomo e motivato, in grado di lavorare efficacemente con poca o nessuna guida.
• Esperienza estesa di lavoro in un ambiente orientato al team, collaborativo e buona orientamento al servizio clienti.
• Certificazione cloud su AWS richiesta, GCP o Azure desiderabile. Certificazione su Agile/Scrum o ITIL v4 sono desiderabili.

Questa è una posizione professionale internazionale ed è aperta a tutte le nazionalità. La mobilità è e continua a essere un requisito contrattuale fondamentale in WFP. Questa posizione è classificata come "non rotazionale", il che significa che il titolare non sarà soggetto al regolare processo di riassegnazione a meno che la posizione non venga riclassificata come rotazionale. Il candidato selezionato sarà impiegato con un contratto a termine fisso con un periodo di prova di un anno. Questa posizione è aperta sia a candidati interni che esterni. WFP offre un pacchetto di compensi e benefici attraente in linea con gli standard ICSC, inclusi stipendio base, adeguamento postale, indennità di trasferimento, visto, indennità di viaggio e spedizione, 30 giorni di ferie annuali, congedo a casa, un'indennità educativa per figli a carico, un piano pensionistico e assicurazione medica. Il candidato selezionato dovrà trasferirsi a Roma, Italia, per assumere questo incarico.

WFP Leadership Framework guida agli standard comuni di comportamento che guidano COME lavoriamo insieme per realizzare la nostra missione.

WFP è impegnata a supportare le persone con disabilità fornendo sistemazioni ragionevoli durante il processo di reclutamento. Se hai bisogno di un accomodamento ragionevole, ti preghiamo di contattare.