In sintesi
- Mansioni: Guida la comunità e crea esperienze indimenticabili per i membri di WeWork.
- Azienda: WeWork, leader globale nel fornire spazi di lavoro flessibili.
- Benefit: Piano pensionistico, assicurazione sanitaria, buoni pasto e ferie annuali.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per costruire una comunità vibrante e innovativa.
- Qualifiche: Laurea e 2+ anni di esperienza in ospitalità richiesti.
La retribuzione prevista è compresa tra 32400 - 39600 € per anno.
Chi siamo: In WeWork, offriamo soluzioni di spazio di lavoro flessibile per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a prosperare in più di 37 paesi in tutto il mondo. Il futuro del lavoro è qui e non siamo solo parte di questo movimento, ma lo stiamo guidando. Uniti dal desiderio di costruire una comunità globale, il nostro scopo è fornire ai membri il supporto per fare il loro miglior lavoro e lo spazio per portare le loro idee a nuove altezze. Unisciti a noi mentre potenziamo il mondo di domani nel lavoro.
Opportunità: Come Community Lead, sei fondamentale per l'esperienza elevata dei membri nella tua sede WeWork. Sarai responsabile di garantire che soddisfiamo le esigenze dei nostri membri e manteniamo i nostri standard globali WeWork. Inoltre, ti assicurerai di raggiungere i nostri obiettivi per un'esperienza dei membri senza compromessi attraverso eventi curati in base agli interessi dei membri, introducendo i membri tra loro per opportunità di business e creando un ambiente accogliente per i membri e i loro ospiti.
Responsabilità:
- Coinvolgimento e Retention dei Membri: Completa conversazioni trimestrali programmate con gli account di tua competenza per aiutarli a massimizzare il valore della loro membership WeWork. Anticipa le esigenze dei membri e degli ospiti prima che si presentino. Segui di persona tutti i membri che hanno inviato una valutazione negativa.
- Movimenti In & Out: Conduci riunioni pre-movimento con tutti i nuovi account per garantire un successo nel trasferimento. Completa il processo di Orientamento per i Nuovi Membri.
- Eventi: Fornisci feedback sui tipi di programmazione e valuta gli eventi in base alla partecipazione e alla soddisfazione. Organizza eventi sociali settimanali.
- Operazioni e Gestione dell'Edificio: Conduci ispezioni mattutine per affrontare eventuali problemi. Comunica e aggiorna i membri su questioni relative all'edificio.
- Sicurezza: Rivedi e comprendi il tuo ruolo nei piani di emergenza forniti da WeWork. Crea rapporti sugli incidenti se necessario.
- Supporto alle Vendite: Conduci tour dell'edificio per VIP o membri potenziali. Allerta il team di crescita quando un membro esprime il desiderio di avere una conversazione relativa alla crescita.
Requisiti: Laurea o esperienza equivalente, 2+ anni di esperienza nell'ospitalità, eccellenti capacità interpersonali e di networking, forti capacità di comunicazione verbale e scritta, abilità organizzative e attenzione ai dettagli.
Compensazione: CBA: Contratto Collettivo Nazionale per dipendenti non esecutivi. Retribuzione base: 36.000 EUR lordi all'anno. Gli impiegati WeWork possono partecipare a un piano di incentivi specifico per il loro ruolo.
Benefici: Piano pensionistico, copertura sanitaria, assicurazione sulla vita e contro gli infortuni, buoni pasto, congedo annuale fino a 14 giorni, programma di assistenza ai dipendenti, congedo parentale, malattia.
Essere un WeWorker è più di un semplice lavoro. Crediamo che la magia del lavoro sia accesa dalla passione che porti, dai luoghi che visiti, dalle persone che incontri e dallo scopo che segui. Qui sarai accolto da una comunità che ti abbraccia e ti ispira.
Community Lead datore di lavoro: WeWork
WeWork è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo dove i dipendenti possono crescere professionalmente e personalmente. Con una forte enfasi sulla comunità, i membri sono incoraggiati a partecipare a eventi curati che favoriscono il networking e l'interazione, mentre le opportunità di sviluppo professionale sono supportate da programmi di incentivazione e benefit completi. Lavorare in una delle nostre sedi significa essere parte di un team che celebra la diversità e promuove un'atmosfera di innovazione e creatività, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Community Lead
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come WeWork!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come WeWork, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Community Lead
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per WeWork!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a WeWork. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso WeWork
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di WeWork.
