In sintesi
- Mansioni: Gestisci la pulizia delle camere e consegna pasti in modo impeccabile.
- Azienda: Nam SPA, un'azienda leader nel settore dell'ospitalità a Milano.
- Benefit: Ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Orario flessibile e possibilità di lavorare in un ambiente stimolante.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che crea esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Esperienza nell'ospitalità e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 15750 - 19250 € per anno.
Nam SPA è alla ricerca di cameriere ai piani, una figura chiave all’interno delle strutture ricettive, responsabile della gestione e del mantenimento dell’ordine e della pulizia delle camere, garantendo un ambiente accogliente e confortevole per gli ospiti. Il ruolo si svolge nell’arco orario compreso tra le 8:00 e le 22:30, durante il quale il candidato si occuperà di preparare e consegnare pasti in camera, collaborare con il team di cucina e housekeeping e utilizzare sistemi informatici dedicati per la gestione degli ordini.
Responsabilità principali
- Gestione della pulizia e del riordino delle camere secondo gli standard qualitativi stabiliti.
- Controllo e rifornimento degli articoli necessari all’interno delle stanze.
- Preparazione e consegna di colazioni, pranzi o cene direttamente nelle camere, con attenzione a puntualità e dettagli.
- Coordinamento con la cucina per la preparazione dei pasti in base alle preferenze alimentari e alle eventuali allergie degli ospiti.
- Utilizzo di software gestionali alberghieri e dispositivi mobili per la comunicazione interna e il monitoraggio degli ordini.
- Segnalazione tempestiva di danni o necessità di manutenzione alle strutture interessate.
- Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
- Gestione proattiva di richieste last minute o modifiche agli ordini, mantenendo professionalità e cortesia anche in situazioni di stress.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa nel settore dell’ospitalità o in ruoli analoghi legati alla pulizia e manutenzione ambientale.
- Capacità di lavorare in modo autonomo, organizzato ed efficiente.
- Disponibilità a operare nell’orario indicato (8:00 - 22:30).
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie applicabili al settore ricettivo.
- Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
- Conoscenza base di software gestionali alberghieri e abilità nell’uso di dispositivi mobili per comunicazioni interne.
- Flessibilità oraria e capacità di gestire situazioni dinamiche con prontezza nel problem solving.
Cameriere ai piani datore di lavoro: Westin Palace
Nam SPA è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore di Milano, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un forte supporto da parte del team. La cultura aziendale è incentrata sulla valorizzazione delle persone, garantendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante per chi lavora con noi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Cameriere ai piani
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Cameriere ai piani
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Westin Palace. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Cameriere ai piani.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Westin Palace
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Westin Palace e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Westin Palace e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Westin Palace. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
