In sintesi
- Mansioni: Offrire un servizio clienti eccezionale e vendere prodotti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Outlet internazionale con una cultura inclusiva e multiculturale.
- Benefit: Buoni pasto e stipendio competitivo di 25.102,56 euro annui.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Lavora a contatto con clienti internazionali e sviluppa abilità commerciali.
- Qualifiche: Diploma o laurea, ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 25102 - 25102 € per anno.
Responsabilità del Ruolo
Come Front-Line Associate, si occuperà del servizio al cliente e della vendita dei nostri prodotti e servizi.
Lavorerà in un ambiente dinamico e multiculturale, a contatto con una clientela internazionale.
Il lavoro si svolge su turni, inclusi weekend e festivi.
- Vendita di prodotti e servizi (cambio valuta, money transfer, tax free, SIM telefoniche, biglietti ferroviari, tour e prodotti turistici)
- Offrire un servizio clienti eccellente
- Proporre vendite complementari quando possibile
- Fidelizzare la clientela
- Gestione del denaro e riconciliazione giornaliera
- Rispetto delle procedure di sicurezza
- Requisiti del Ruolo
- Diploma o laurea
- Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (una terza lingua è un plus)
- Permesso di Soggiorno per lavoro
- Spiccate doti relazionali e commerciali
- Esperienza nel servizio clienti, vendita o settore turistico preferibile
- Capacità di lavorare sotto pressione e attitudine al problem solving
- Predisposizione al lavoro in team e flessibilità
- Orario di lavoro
Tempo pieno con turni a rotazione, inclusi weekend e giorni festivi.
Benefits
- Buoni pasto
- Stipendio: 25102,56 euro annui
Siamo appassionati di diversità.
Ci impegniamo a promuovere una cultura inclusiva che celebri le esperienze e i background unici dei nostri team globali, rispecchiando le comunità che serviamo.
Non discriminiamo in base a razza, colore, origine nazionale, religione, affiliazione politica, sesso (compresa la gravidanza), orientamento sessuale, identità di genere, età, disabilità, stato civile.
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Front Line Associate/Cashier-Sales Associate – Serravalle Scrivia Outlet, AL, Italy datore di lavoro: Western Union
Lavorare come Front-Line Associate presso il Serravalle Scrivia Outlet offre un'opportunità unica di crescita professionale in un ambiente dinamico e multiculturale. La nostra azienda promuove una cultura inclusiva, valorizzando la diversità e offrendo benefit come buoni pasto e un salario competitivo. Qui, avrai l'opportunità di interagire con una clientela internazionale, sviluppare le tue competenze relazionali e commerciali, e contribuire a un servizio clienti eccellente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Line Associate/Cashier-Sales Associate – Serravalle Scrivia Outlet, AL, Italy
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Western Union
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Western Union! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Line Associate/Cashier-Sales Associate – Serravalle Scrivia Outlet, AL, Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Western Union amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Western Union e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Western Union!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Western Union
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Western Union, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Western Union vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Western Union il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
