Destination Manager

Destination Manager

Full-Time 35000 - 43000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
WeRoad Ltd

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci destinazioni e itinerari per viaggiatori internazionali, migliorando l'esperienza del cliente.
  • Azienda: WeRoad, startup innovativa nel settore dei viaggi con una cultura giovane e dinamica.
  • Benefit: Bonus basato sulle performance, viaggi gratuiti, ferie flessibili e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di carriera in rapida crescita.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team appassionato di viaggi e fai la differenza nel settore turistico.
  • Qualifiche: 3+ anni di esperienza nel settore viaggi e ottime capacità di negoziazione.

La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 43000 € per anno.

ABOUT WEROAD

Fondata nel 2017, WeRoad è una startup in rapida crescita che sta rivoluzionando l'industria dei viaggi in Italia, Spagna, Regno Unito, Germania, Francia, Svizzera e Stati Uniti. Con 200 membri del team e 4.000 Coordinatori di Viaggio, siamo una comunità di viaggiatori che trasforma ogni viaggio in un'esperienza che cambia la vita. Colleghiamo millennials affini e li inviamo in avventure in oltre 1000 destinazioni in tutto il mondo. La nostra missione è progettare e offrire esperienze degne di essere vissute e condivise, riscrivendo le regole dell'industria dei viaggi.

ABOUT THE ROLE

LOCATION: Ibrido (Milano) o completamente remoto

TYPE OF CONTRACT: Permanente, full time

SALARY RANGE: €35,000 – €43,000 (determinato in base all'esperienza e alla seniority)

Stiamo cercando un Destination Manager altamente motivato da inserire nel nostro team Supply mentre entriamo in una nuova fase di crescita, con una significativa espansione internazionale e un crescente focus sul mercato statunitense. Abbiamo bisogno di un manager con mentalità commerciale che possa combinare un forte giudizio sui prodotti, gestione dei fornitori e comprensione del cliente statunitense per aiutare a scalare WeRoad a livello globale e offrire esperienze di viaggio uniche e di alta qualità.

What you'll do:

  • Possedere le performance commerciali e operative di un portafoglio di destinazioni e itinerari.
  • Sviluppare e migliorare gli itinerari per viaggiatori internazionali, con crescente attenzione al mercato statunitense.
  • Negoziare direttamente con fornitori e partner per migliorare margini, qualità ed esperienza del cliente.
  • Costruire e gestire relazioni con DMC, fornitori diretti e produttori di viaggi esterni.
  • Analizzare le performance dei prodotti e identificare rapidamente opportunità o problemi in termini di prezzi, domanda, qualità e operazioni.
  • Risolvere problemi operativi e del cliente in un ambiente in rapida evoluzione, incluso il supporto durante incidenti o emergenze dal vivo.
  • Lavorare in modo trasversale con Vendite, Operazioni, Assistenza Clienti e Finanza per scalare prodotti di viaggio ad alte performance.

What we’re looking for:

  • 3+ anni di esperienza in prodotto di viaggio, contrattazione, acquisto o ruoli commerciali simili.
  • Forti capacità comunicative in inglese (fluente in ambito business); italiano richiesto. Alcuni spagnolo è un plus.
  • Esperienza lavorativa con mercati e destinazioni statunitensi è un forte plus.
  • Forti capacità di negoziazione e esperienza nella gestione di fornitori o partner esterni.
  • Mentalità commerciale con esperienza nel miglioramento delle performance, margini o esperienza del cliente.
  • Approccio pratico: capace di passare rapidamente dall'analisi all'esecuzione e a proprio agio nel prendere decisioni rapide, anche con informazioni incomplete.
  • Si trova bene in ambienti frenetici e in fase di scalata e rimane calmo sotto pressione operativa.

You will love working at WeRoad if:

  • Hai grandi sogni, punti in alto e ti spingi oltre i limiti che non pensavi possibili. Le sfide ti entusiasmano.
  • Vuoi far parte di un team giovane, intelligente e divertente che condivide la tua passione per i viaggi.
  • Ti trovi bene in una comunità di pensatori e realizzatori audaci che si sfidano e si ispirano a vicenda.
  • Sei un imprenditore nel cuore, prendi responsabilità fin dal primo giorno e ti muovi velocemente per far accadere le cose.
  • Preferisci l'avventura alla routine e abbracci il ritmo frenetico e in continua evoluzione di una startup.
  • Prendi decisioni rapidamente, testi, impari e ti adatti perché la crescita deriva dall'azione.
  • Credi nel potere delle persone. I nostri WeRoaders e Coordinatori di Viaggio sono al centro di tutto ciò che facciamo e sei desideroso di far parte di qualcosa di più grande.

What we can offer:

  • Bonus basato sulle performance – bonus variabile annuale discrezionale basato su performance e risultati aziendali.
  • Un viaggio WeRoad gratuito ogni anno – scegli la tua destinazione da sogno con uno sconto di €1.400/anno o viaggia ancora di più come Coordinatore di Viaggio.
  • Vacanze basate sulla fiducia – incoraggiati a prendere tempo per ricaricarsi oltre i minimi contrattuali entro linee guida condivise.
  • Opportunità di apprendimento – investiamo nella tua crescita con opportunità di formazione e apprendimento.
  • Supporto per nuovi genitori – €3.600/anno per 3 anni dopo la nascita o adozione (o proporzionato se il tuo bambino ha meno di 3 anni quando inizi).
  • Extra benefit – buoni pasto (€8/giorno – quando applicabile), bonus di €1.000 per il tuo matrimonio o unione civile, e bonus una tantum quando raggiungi 5 anni con noi.
  • Divertimento – uno spazio di co-working vibrante, team building e incontri.
  • Lavoro ibrido – modalità di lavoro flessibili.

WeRoad è un datore di lavoro che offre pari opportunità: consideriamo per l'assunzione tutti i candidati, indipendentemente dalla loro razza, religione, colore, ascendenza, origine nazionale, sesso, orientamento sessuale, genere, identità di genere, età, stato familiare, affiliazione politica, disabilità e qualsiasi altra caratteristica legalmente protetta.

Statisticamente parlando, le donne sono meno propense a candidarsi per ruoli in cui non si adattano perfettamente alla descrizione del lavoro. Non lasciare che un elenco di requisiti ti fermi: se sei appassionato del ruolo, ti incoraggiamo a candidarti con entusiasmo!

Destination Manager datore di lavoro: WeRoad Ltd

WeRoad è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, perfetto per chi ama viaggiare e desidera contribuire a esperienze indimenticabili. Con opportunità di crescita professionale, un forte focus sul benessere dei dipendenti e vantaggi unici come viaggi gratuiti e bonus basati sulle performance, WeRoad promuove una cultura di fiducia e collaborazione. La posizione di Destination Manager, con sede ibrida a Milano, permette di lavorare in un team giovane e appassionato, pronto a sfidare le convenzioni del settore turistico.

WeRoad Ltd

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di WeRoad Ltd

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Destination Manager

Sfrutta il Networking Locale

Partecipa a eventi di networking specifici per il settore viaggi e turismo! Fiere, workshop e conferenze locali sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di lavoro nascoste. Non dimenticare di portare con te biglietti da visita!

Collabora con Agenzie di Viaggio

Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno sempre cercando talento. Fai un giro nelle agenzie locali e proponi il tuo profilo, anche solo per una chiacchierata informativa! Questo può aprirti porte inaspettate e costruire rapporti nel settore.

Dimostra la tua Passione per i Viaggi

Crea un blog o utilizza i social media per condividere le tue esperienze di viaggio. Non solo mostrati come un esperto del settore, ma usa questi canali anche per far conoscere le tue aspirazioni lavorative. Le aziende apprezzano chi ha una passione genuina e un occhio per i dettagli!

Candidati Direttamente da Noi

Non dimenticare di controllare il sito web di WeRoad Ltd per le nostre posizioni aperte nel settore viaggi e turismo. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive e potresti essere tra i primi a candidarti per posizioni che non trovano visibilità sui portali di lavoro!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Destination Manager

Gestione delle relazioni con i fornitori
Negoziazione
Analisi delle performance del prodotto
Comprensione del mercato statunitense
Capacità di problem-solving
Comunicazione in inglese (fluente) e italiano
Esperienza nel settore dei viaggi

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Metti in evidenza le tue esperienze di viaggio:Nel settore viaggi e turismo, avere esperienze di viaggio significative può fare la differenza. Assicurati di menzionare qualsiasi viaggio che hai fatto, specie se hai lavorato in ambito turistico o se hai frequentato corsi specifici. Questi dettagli possono mostrare la tua passione per il settore a WeRoad Ltd.

Parla delle tue competenze linguistiche:Essere multilingue è una grande risorsa nel settore viaggi e turismo. Se parli più lingue, includilo nel tuo CV in modo che WeRoad Ltd possa facilmente vedere le tue capacità comunicative. Non dimenticare di menzionare anche eventuali certificazioni linguistiche!

Adatta il tuo CV allo stile del settore:A differenza di molti altri settori, nel turismo il tuo CV può avere un tocco più creativo. Considera di utilizzare una formattazione accattivante che possa riflettere la tua personalità e il tuo stile. Mostra come il tuo background e le tue esperienze possono adattarsi alla cultura di WeRoad Ltd.

Sii autentico nella lettera di presentazione:Per una posizione full-time, la lettera di presentazione è un'opportunità per mostrare chi sei realmente. Parla della tua passione per i viaggi e di come le tue esperienze ti abbiano preparato a contribuire a WeRoad Ltd. Non avere paura di far emergere il tuo entusiasmo e la tua motivazione!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso WeRoad Ltd

Conosci il portafoglio dell'agenzia

Esplora a fondo i pacchetti di viaggio e le offerte che WeRoad Ltd propone. Fatti un'idea chiara delle destinazioni e dei servizi che offrite: potresti essere chiesto di consigliare una meta durante il colloquio, e dimostrare competenze nel personalizzare l'esperienza di viaggio dei clienti è fondamentale!

Preparati a domande sul servizio clienti

Nel settore viaggi e turismo, la gestione delle aspettative dei clienti è cruciale. Aspettati domande situazionali su come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere imprevisti durante un viaggio. Preparati a condividere esperienze passate o simulare scenari che dimostrano le tue abilità comunicative e risolutive.

Mostra la tua passione per il settore

Come candidati a una posizione full-time, è importante che tu trasmetta la tua voglia di apprendere e il tuo interesse per il settore. Parla delle tue esperienze di viaggio, di come mantieni aggiornata la tua conoscenza sui trend di viaggio e di quali strategie utilizzeresti per attirare più clienti a WeRoad Ltd.

Preparati a discutere di strumentazione e tecnologie

Familiarizzati con i software di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti, come CRM specifici per il turismo. Durante il colloquio, potresti dover dimostrare la tua conoscenza di strumenti di pianificazione e come li utilizzeresti per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di vendita di WeRoad Ltd.