In sintesi
- Mansioni: Assistenza IT on site e gestione postazioni di lavoro in un ambiente dinamico.
- Azienda: We Tech Srl, una multinazionale innovativa a Mantova.
- Benefit: Orario part-time, flessibilità e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di lavorare anche come libero professionista.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per risolvere problemi reali e migliorare l'esperienza degli utenti.
- Qualifiche: Competenze in troubleshooting e conoscenza dei sistemi Microsoft.
La retribuzione prevista è compresa tra 12150 - 14850 € per anno.
We Tech Srl è alla ricerca, per inserimento nel proprio organico, di una figura tecnica IT per assistenza on site verso gli utenti presso prestigiosa multinazionale sita a Mantova.
L'impegno previsto è part time 20 ore settimanali, con orario 8.30-12.30 dal lunedì al venerdì.
Descrizione della mansione: La risorsa si occuperà della gestione di postazioni di lavoro fisiche e virtuali, soluzioni MDM (Mobile Device Management) e applicazioni di Office Automation.
- Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows
- Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali Microsoft Office, Acrobat, ecc.
- Gestione tenant Office365/Microsoft365
- Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management )
- Utilizzo di tools per la gestione remota
- Conoscenza dei sistemi di posta elettronica
- Conoscenza dei servizi di Active Directory
- Asset Management
Il candidato ideale ha buone capacità comunicative, attitudine al troubleshooting e forte propensione al problem solving.
La ricerca é estesa anche a liberi professionisti in possesso di partita IVA.
Le offerte sono rivolte ad entrambi i sessi (L. 903/77)(autorizzazione al trattamento dati come da normativa UE 679/2016)
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Tecnico Informatico Help Desk - Mantova datore di lavoro: WE-TECH SRL
We Tech Srl è un datore di lavoro eccellente, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo presso una prestigiosa multinazionale a Mantova. I dipendenti possono beneficiare di orari flessibili, opportunità di crescita professionale e un forte supporto per lo sviluppo delle competenze tecniche. La cultura aziendale promuove l'innovazione e il lavoro di squadra, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e contribuire in modo significativo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico Informatico Help Desk - Mantova
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di WE-TECH SRL per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico Informatico Help Desk - Mantova
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per WE-TECH SRL:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su WE-TECH SRL e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso WE-TECH SRL
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a WE-TECH SRL che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
