In sintesi
- Mansioni: Gestisci le richieste dei clienti e coordina gli interventi tecnici sul campo.
- Azienda: We Tech Srl, un'azienda innovativa in crescita a Vado Ligure.
- Benefit: Stage curriculare con possibilità di crescita professionale e apprendimento.
- Altre informazioni: Ambiente giovane e collaborativo, ideale per chi cerca un'esperienza formativa.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze pratiche in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Conoscenza di Windows Office, Excel e buona padronanza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 12000 - 18000 € per anno.
We Tech Srl ricerca per inserimento in organico per la Sede principale di Vado Ligure (Savona) una figura di backoffice operativo giovane e di talento che possa inserirsi all'interno del nostro Team.
Responsabilità
La figura ideale deve sapersi interfacciare con i clienti per risponderne alle esigenze, gestendo e organizzando di conseguenza la rete di tecnici e fornitori sul territorio per la pianificazione degli interventi di assistenza tecnica richiesti.
Avrà la gestione delle chiamate dei clienti e della risoluzione delle problematiche, gestendo, organizzando e coordinando le attività operative e gli interventi dei tecnici sul campo.
Dovrà inoltre mantenere un costante scambio di informazioni con il personale operativo, i clienti e altre parti interessate.
- Requisiti
- Buona conoscenza del pacchetto Windows Office in particolare Excel.
- Ottime doti di relazione e approccio serio e propositivo.
- Buona conoscenza della lingua Inglese (livello B2).
L'impegno previsto è full time (40 ore settimanali) dal lunedì al venerdì. Inquadramento in stage curriculare. Le offerte sono rivolte ad entrambi i sessi (L. 903/77).
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Stage Impiegato/a Backoffice operativo - Savona datore di lavoro: WE-TECH SRL
We Tech Srl è un datore di lavoro eccezionale, situato nella vivace Vado Ligure, dove il lavoro di squadra e la crescita personale sono al centro della nostra cultura aziendale. Offriamo opportunità di sviluppo professionale in un ambiente stimolante, con un forte focus sulla formazione e sul supporto ai nostri dipendenti, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e contribuire a progetti significativi. Unisciti a noi per fare la differenza nel settore del backoffice operativo, in un contesto che valorizza le idee e l'innovazione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Stage Impiegato/a Backoffice operativo - Savona
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come WE-TECH SRL; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Stage Impiegato/a Backoffice operativo - Savona.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come WE-TECH SRL gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Stage Impiegato/a Backoffice operativo - Savona
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso WE-TECH SRL, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su WE-TECH SRL e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso WE-TECH SRL
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di WE-TECH SRL e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da WE-TECH SRL!
