Client Advisor

Client Advisor

Full-Time 24300 - 29700 € / anno (stimato) Smart working non possibile
V

In sintesi

  • Mansioni: Accogli i clienti e guidali in un viaggio olfattivo unico.
  • Azienda: Dr. Vranjes Firenze, un marchio di eleganza italiana e profumi iconici.
  • Benefit: Contratto a tempo pieno, ambiente di lavoro elegante e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico con eventi in-store e opportunità di networking.
  • Perché questo lavoro: Diventa ambasciatore del marchio e crea esperienze indimenticabili per i clienti.
  • Qualifiche: Esperienza nel retail di lusso e ottime capacità comunicative.

La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.

Sei appassionato di fragranze e retail di lusso? Unisciti al mondo di Dr. Vranjes Firenze e diventa parte di un marchio che celebra l'eleganza italiana e l'eccellenza olfattiva. Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Con la sua identità unica caratterizzata da un originale mix di patrimonio fiorentino, fragranze iconiche ed eleganza senza tempo, la rinomata casa di profumi, Dr. Vranjes Firenze, incarna il perfetto equilibrio tra radici e innovazione. Fondata nel 1983, enfatizza il prezioso patrimonio fiorentino in tutto ciò che fa e offre benessere multisensoriale, catturando l'eleganza di Firenze, la sua tradizione artigianale e l'arte della profumeria in ogni oggetto decorativo profumato e Eau De Parfum. Ogni fragranza è il risultato di una continua ricerca scientifica e creativa sulle essenze, insieme a una sofisticata formulazione con persistenza e durata senza pari.

Come Client Advisor, agirai come un vero ambasciatore del marchio, offrendo un'esperienza cliente unica e memorabile che rifletta i valori e l'identità di Dr. Vranjes. Guiderai i clienti attraverso le nostre esclusive collezioni di fragranze e garantirai un livello eccezionale di servizio.

Luogo: NUOVA APERTURA - CAGLIARI
INIZIO: SETTEMBRE 2026
Tipo di impiego: 2 Full-time
Contratto: Permanente/Contratto a Tempo Determinato

Cosa farai:

  • Accogliere i clienti con eleganza, rappresentando il marchio
  • Guidare i clienti attraverso il viaggio olfattivo di Dr. Vranjes utilizzando storytelling e competenza sui prodotti
  • Garantire un'esperienza eccezionale per il cliente, mettendo il cliente al primo posto e favorendo relazioni preziose
  • Massimizzare proattivamente le opportunità di cross-selling sfruttando l'intera gamma di prodotti disponibili in negozio
  • Fornire raccomandazioni personalizzate e esperienze sensoriali
  • Rafforzare la fedeltà al marchio trasformando ogni visita del cliente in un'esperienza di shopping di lusso memorabile
  • Gestire richieste e feedback in modo professionale, allineato agli standard di servizio di lusso

Performance di vendita e sviluppo commerciale:

  • Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
  • Impegnarsi in attività di clienteling per rafforzare le connessioni con i clienti
  • Supportare e partecipare a eventi in-store per aumentare visibilità e vendite
  • Collaborare con il team per monitorare i KPI (ATV, UPT, tasso di conversione…)

Operazioni di boutique e visual merchandising:

  • Garantire standard visivi impeccabili e immagine del marchio nel negozio
  • Gestire i livelli di stock, il rifornimento dei prodotti e l'organizzazione del back-office
  • Eseguire tutte le attività operative e di gestione dello stock—compresi inventario, logistica, gestione contante e reporting—in stretta conformità con le politiche aziendali e le linee guida della sede centrale.

Cosa cerchiamo:

  • Almeno 1–2 anni di esperienza nel retail di alta gamma, preferibilmente in Fragrance/Beauty/Luxury Retail
  • Forti capacità comunicative in italiano e inglese; altre lingue straniere sono un plus
  • Confidenza nell'uso di strumenti digitali e sistemi POS

La tua personalità:

  • Elegante, proattivo, empatico e orientato al servizio
  • Alto livello di flessibilità e capacità di risolvere problemi
  • Un naturale giocatore di squadra con un forte senso di responsabilità e attenzione ai dettagli
  • Auto-motivato, concentrato e in grado di utilizzare iniziativa personale
  • Flessibilità per lavorare su turni variabili come richiesto dall'attività, inclusi fine settimana e festività.

Sei pronto a creare esperienze olfattive indimenticabili con noi? Unisciti a noi e porta la tua esperienza nel mondo di Dr. Vranjes Firenze.

Client Advisor datore di lavoro: Vranjes Firenze

Dr. Vranjes Firenze è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro elegante e stimolante a Cagliari, dove la passione per le fragranze e il lusso si unisce a una cultura aziendale incentrata sul cliente. I dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente attraverso formazione continua e coinvolgimento in eventi esclusivi, mentre contribuiscono a creare esperienze indimenticabili per i clienti. Con un forte focus sulla qualità e sull'innovazione, lavorare con noi significa essere parte di un marchio che celebra l'eleganza italiana e l'arte della profumeria.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Vranjes Firenze

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Advisor

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Time Management
Adaptability
Flexibility
Teamwork
Attention to Detail