ASSISTENTE SERVICE

ASSISTENTE SERVICE

Bergamo Full-Time 24000 - 34000 € / anno (stimato) Smart working possibile
Volkswagen Group Services GmbH

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci pratiche service e contratti noleggio in un ambiente dinamico.
  • Azienda: Eurocar Italia, parte del gruppo Porsche, leader nella mobilità.
  • Benefit: Retribuzione competitiva, sistema MBO annuale e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Impegno full-time dal lunedì al venerdì, sede a Brescia.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team appassionato e fai la differenza nel settore automotive.
  • Qualifiche: Diploma di scuola superiore e dimestichezza con il PC.

La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 34000 € per anno.

Gruppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con 1.900 collaboratori distribuiti in 47 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per

Eurocar Brescia con sede a Brescia siamo alla ricerca di

  • Responsabilità
  • Gestione pratiche service, preparazioni e gestione contratti noleggio
  • Fatturazione
  • Gestione auto sostitutive, inserimento dati nei gestionali aziendali
  • Emissione di preventivi e fatture.
  • Gestione e archiviazione della documentazione dei veicoli.
  • Verificare la disponibilità dei veicoli e pianificare consegne e riconsegne.
  • Controllare lo stato dei veicoli prima e dopo il noleggio.
  • Registrare eventuali danni, chilometraggio e livello del carburante.
  • Requisiti
  • Diploma di scuola superiore
  • Dimestichezza con l’uso del PC
  • Ulteriori informazioni sulla posizione
  • Impegno full-time dal lunedì al venerdì
  • Sede di lavoro: Via Carlo Fenzi 1 Eurocar Brescia
  • CCNL di riferimento: Commercio
  • Retribuzione - Range retributivo: da 24.000 a 34.000 è previsto sistema MBO annuale
  • La selezione terrà conto delle competenze e dell'esperienza professionale dei candidati.

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77.

I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.

  • Azienda: EUROCAR Italia S. r. l
  • Sede di Lavoro: Brescia, IT, 25100
  • Livello di carriera: Professionisti
  • Orario di lavoro: A tempo pieno
  • Tipologia di contratto: A tempo determinato
  • Lavoro da remoto: Lavoro a distanza non disponibile
  • #J-18808-Ljbffr

ASSISTENTE SERVICE datore di lavoro: Volkswagen Group Services GmbH

Eurocar Italia è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Brescia, dove i dipendenti possono crescere professionalmente all'interno di un gruppo di prestigio come Porsche. Con opportunità di formazione continua e un sistema di incentivazione annuale, i nostri collaboratori sono valorizzati e supportati nel loro percorso di carriera, contribuendo così a creare un'atmosfera di passione e dedizione per la mobilità.

Volkswagen Group Services GmbH

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Volkswagen Group Services GmbH

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere ASSISTENTE SERVICE

Conosci il settore dell'assistenza clienti

Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!

Preparati per le interviste pratiche

Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!

Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore

Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.

Invia la tua candidatura su Volkswagen Group Services GmbH

Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Volkswagen Group Services GmbH. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ASSISTENTE SERVICE

Gestione pratiche service
Fatturazione
Gestione auto sostitutive
Inserimento dati nei gestionali aziendali
Emissione di preventivi e fatture
Gestione e archiviazione della documentazione
Verifica disponibilità veicoli

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come ASSISTENTE SERVICE qui da Volkswagen Group Services GmbH!

Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.

Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!

Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Volkswagen Group Services GmbH. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Volkswagen Group Services GmbH

Mostra le tue abilità comunicative

Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.

Preparati per domande di scenari pratici

Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!

Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate

Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!

Focalizzati sulla tua motivazione

È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Volkswagen Group Services GmbH che sei pronto per un impegno a lungo termine!