In sintesi
- Mansioni: Promuovi i servizi dell'azienda visitando i clienti e fornendo supporto diretto.
- Azienda: Viva.com, la prima Tech Bank in Europa per le aziende.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e un ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di viaggiare e partecipare a eventi del settore.
- Perché questo lavoro: Fai parte di una rivoluzione nei pagamenti e lavora con tecnologie all'avanguardia.
- Qualifiche: 2+ anni di esperienza in sviluppo commerciale e ottime capacità di negoziazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
About viva. com
Viva. com is the 1st Tech Bank in Europe for Businesses revolutionizing omnichannel payment acceptance, offering card issuing, loans, and deposit accounts to businesses across Europe.
Licensed by the Bank of Greece, it operates under the EU FOS regime in 22 EU countries, delivering seamless financial services.
Viva. com is the first to pioneer and holds the top position in the Tap on Any Device technology, enabling payments acceptance on any device or even without a device.
Today Viva. com is leading the transition to All-in-One business solutions, powered by its full suite of financial services.
To that end, reflecting its holistic approach to business needs, Viva. com has built a dynamic ecosystem featuring over 450 tech partner‑innovators in the software and hardware space.
Connecting directly to all local payment schemes, alternative payment methods and payment systems across the continent, further strengthens Viva. com’s value proposition.
Viva. com envisions to provide businesses a value‑driven platform to accelerate the adoption of the latest technology.
Role Overview
As a member of the Direct Representatives Team, you will play a crucial role in promoting company services directly to clients, ensuring seamless activation and ongoing support for merchants.
Key Responsibilities
- Promote the company services by visiting clients’ premises;
- Assist merchants with verification and activation processes;
- Monitor and analyze portfolio performance;
- Provide in-person support and consultation for existing customers;
- Engage in both system-scheduled and self-initiated activities;
- Ensure new merchants in the assigned portfolio complete registration;
- Support existing merchants in maintaining active usage;
- Escalate issues by opening cases for problems beyond their resolution scope;
- Present product features and benefits to clients in a compelling manner;
- Travel to meet clients and attend industry events.
Requirements
- 2+ years of experience in business development within a fast-paced environment preferably a financial services institution;
- Understanding of financial products / services features and advantages;
- Experience in working with Customer Relationship Management (CRM) systems;
- Outstanding negotiation skills;
- Strong organizational and diary management skills;
- Resiliency and the ability to handle objections;
- The ability to deal with a diverse client base;
- Computer literacy & tech mindset;
- Fluent in English and Italian.
- #J-18808-Ljbffr
Client Relationship Representative (Field-Based) - Milan datore di lavoro: Viva.com
Viva.com è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e innovativo nel cuore di Milano, dove i dipendenti possono crescere professionalmente nel settore dei servizi finanziari. Con opportunità di sviluppo continuo e una cultura aziendale che promuove la collaborazione e l'innovazione, i rappresentanti delle relazioni con i clienti possono contribuire attivamente alla rivoluzione dei pagamenti omnicanale. Inoltre, lavorare in un'azienda pionieristica come Viva.com significa essere parte di una squadra che sta plasmando il futuro delle soluzioni aziendali in Europa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Relationship Representative (Field-Based) - Milan
✨Unisciti a eventi di networking nel settore
Partecipa a conferenze e fiere del settore finanziario, come l'Italian Banking Summit. Qui puoi incontrare professionisti, imparare dai leader del settore e, chissà, anche trovare opportunità di lavoro. Non sottovalutare il potere delle chiacchierate informali!
✨Segui le associazioni professionali
Iscriviti ad associazioni come l’Associazione Bancaria Italiana. Questi gruppi offrono spesso opportunità di lavoro esclusive e possono darti accesso a corsi di formazione e pratiche che possono renderti un candidato più appetibile nel settore.
✨Non avere paura di chiedere colloqui informativi
Contatta professionisti nell'ambito bancario e finanziario e chiedi colloqui informativi per conoscere il settore meglio. Questo non solo ti aiuta a costruire una rete preziosa, ma ti offre anche informazioni che possono rivelarsi fondamentali durante il colloquio. Ricorda, la curiosità è una virtù!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le opportunità nelle banche e nelle istituzioni finanziarie. Candidati direttamente lì per avere la chance di farti notare! Con un impatto diretto, il tuo profilo avrà maggior visibilità e potresti ricevere risposte più rapide.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Relationship Representative (Field-Based) - Milan
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue certificazioni:Nel settore dei servizi bancari e finanziari, le certificazioni possono fare la differenza. Se hai ottenuto certificazioni come CFA, CPA o corsi specifici, assicurati di includerli nel tuo CV. Mostrano il tuo impegno verso la professione e le tue competenze tecniche!
Numeri e prestazioni parlano chiaro:Quando parli delle tue esperienze precedenti, cerca di quantificare i tuoi risultati. Usa percentuali, cifre o qualsiasi dato misurabile per dimostrare il tuo impatto nei ruoli precedenti. Ad esempio, potresti dire che hai ridotto i costi del 20% attraverso una gestione ottimizzata!
Lettera di motivazione con un tocco personale:Nel settore finanziario, non è solo una questione di numeri. Nella tua lettera di motivazione, parlaci di cosa ti appassiona del settore e perché vuoi entrare a far parte di Viva.com. Mostrare il tuo entusiasmo può farti brillare tra i candidati!
Adatta il CV al ruolo:Ogni posizione è unica, quindi non inviare lo stesso CV per tutte le offerte. Personalizza le tue esperienze e competenze per allinearle alla descrizione della posizione di Client Relationship Representative (Field-Based) - Milan in Viva.com. Questo dimostrerà che hai letto attentamente l'annuncio e che sei davvero interessato alla posizione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Viva.com
✨Pratica le domande numeriche
Nei colloqui per il settore servizi bancari e finanziari, è probabile che ti vengano poste domande numeriche. Preparati a risolvere problemi finanziari e analizzare dati. Allenati con esercizi di matematica finanziaria e casi studio per farti trovare pronto!
✨Comprendi i prodotti e servizi
Fai un giro tra i principali prodotti e servizi offerti da Viva.com. Conoscere bene le offerte può darti un vantaggio significativo, soprattutto quando si discute di come il tuo ruolo può contribuire al successo dell'azienda.
✨Focalizzati sulla tua motivazione
Essendo un colloquio per un lavoro a tempo pieno, fai emergere la tua motivazione per entrare in questo settore. Parla di come il tuo background e le tue esperienze ti hanno spinto verso il settore bancario e finanziario, e come intendi evolverti professionalmente in questo campo.
✨Preparati a casi pratici
In un colloquio full-time, potresti dover affrontare situazioni pratiche o casi di studio. Questo è spesso un modo per capire come pensi e prendi decisioni. Allenati a risolvere casi reali e preparati a discutere del tuo approccio durante il colloquio.
