In sintesi
- Mansioni: Analizza dati per migliorare le performance e l'esperienza cliente nel nostro team digitale.
- Azienda: Venchi, un marchio iconico di cioccolato con una lunga tradizione italiana.
- Benefit: Bonus annuale, orari flessibili, sconti esclusivi e benessere personale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e internazionale, perfetto per chi ama il cioccolato e la gelateria.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per trasformare dati in opportunità e innovare nel mondo del cioccolato.
- Qualifiche: 4+ anni di esperienza in analisi digitale e competenze in Google Analytics 4.
La retribuzione prevista è compresa tra 70000 - 90000 € per anno.
About Us
Let’s bring the Italian soul of chocolate to life!
Since 1878, at Venchi we have celebrated chocolate in all its forms: from the authentic taste of our cocoa origins to the art of gelato.
Today, we are a team of over 1,700 people across more than 200 stores worldwide, united by the same passion for quality and Italian excellence.
At the heart of this journey are our values: Taste, Truth, Ingenuity, and Togetherness.
They mean creating authentic experiences with care and precision; acting with transparency and responsibility; turning curiosity into impact through creativity and innovation; growing together by building trust and collaboration every day.
Joining Venchi means embarking on an endless journey where tradition meets innovation, bringing quality, well-being, and the joy of positive indulgence around the world.
Your Mission
We are looking for a data-driven and commercially minded
Senior Digital Business Analyst to join our Digital Team at our HQ in Milan!
Reporting to the Digital Commerce Manager EMEA, you will transform data into insights that drive smarter decisions, stronger customer experiences and sustainable e Commerce growth across the region.
Working at the intersection of analytics, digital commerce and business strategy, you will identify opportunities to improve acquisition, conversion and retention, helping maximize performance across the customer journey.
Partnering closely with cross-functional teams, you will leverage data, experimentation and AI-powered tools to unlock growth opportunities and support the evolution of our digital business.
Key Responsibilities
- Own digital performance analysis and reporting across B2C and B2B channels in the EMEA region, transforming data into actionable insights that drive growth, profitability and customer value.
- Monitor and optimize key e Commerce and B2B KPIs across the customer journey, including traffic, product views, product clicks, add to cart, checkout steps, conversion rate, average order value, units per transaction and revenue.
- Partner with Performance Marketing, SEO, CRM and Digital Product teams to identify opportunities to improve customer acquisition, conversion and retention.
- Lead web analytics and customer journey analysis through platforms such as Google Analytics 4 and Contentsquare, ensuring data accuracy and measurement consistency.
- Identify conversion barriers, customer pain points and revenue leakage opportunities, defining and evaluating A/B testing and optimization initiatives.
- Generate business and merchandising insights through customer behavior and product performance analysis, supporting commercial decision-making.
- Support budgeting, forecasting and business planning processes, developing performance scenarios and monitoring results against targets.
- Leverage AI-powered tools and advanced analytics to automate reporting, improve forecasting accuracy and accelerate insight generation.
The Ideal Candidate
- 4+ years of experience in Digital Analytics, e Commerce Performance, CRO, Business Analytics or similar roles, ideally within consumer goods, retail, luxury or direct-to-consumer environments.
- Strong expertise in Google Analytics 4 (GA4) and digital analytics platforms; experience with Contentsquare, Google Merchant Center and A/B testing tools is a plus.
- Solid understanding of e Commerce economics, digital performance metrics and their impact on commercial results.
- Proven experience translating complex data into clear business recommendations and influencing decisions across different stakeholder groups.
- Strong analytical, problem-solving and forecasting capabilities, combined with a proactive and results-oriented mindset.
- Familiarity with AI-powered analytics solutions; knowledge of Shopify, SQL or Python would be an advantage.
- Excellent communication skills and the ability to thrive in a fast-paced, international and cross-functional environment.
- Fluent in English.
• … and of course a chocolate and gelato lover!
What We Offer
- Celebrate Success: Annual results-based bonus, with the option to convert it into welfare benefits.
- Flexibility and Balance: Benefit from flexible working hours and hybrid work options.
- Global Vision, Local
Flavour: Join a passionate, creative team where innovation thrives.
From our global HQ in the heart of the city, near our iconic stores, help bring the Venchi experience to life.
Together, we craft excellence, from sourcing premium ingredients to delivering joyful moments worldwide.
- Exclusive
- Sweet
Benefits: Enjoy a 30% discount in-store and 40% off our e-commerce platform.
Plus, you will receive special gifts packed with Venchi’s finest chocolate.
Benefit from tickets restaurant, access to two comprehensive welfare platforms, and additional private health insurance to enhance your personal well-being.
Join us at Venchi and help us bringing the Italian way of life and delicious flavours to every corner of the world!
We look forward to hearing from you!
Senior Digital Business Analyst datore di lavoro: Venchi
Venchi è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e creativo nel cuore di Milano. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla collaborazione, i dipendenti possono contribuire attivamente all'evoluzione del nostro business digitale. Inoltre, godono di vantaggi esclusivi come sconti sui prodotti, flessibilità lavorativa e un bonus annuale basato sui risultati, il tutto mentre si celebra la passione per il cioccolato e il gelato.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior Digital Business Analyst
✨Sfrutta i Meetups di Data Science
Partecipare a meetups e conferenze di data science è un must! Questi eventi sono un ottimo modo per connettersi con esperti del settore e altre persone in cerca di lavoro. Non vergognarti di farti avanti e parlare con i relatori: potrebbe aprirti porte inaspettate.
✨Progetti Open Source per Farsi Notare
Contribuire a progetti open source è una fantastica opportunità per mostrare le tue competenze pratiche. Non solo aiuta a costruire il tuo portfolio, ma ti consente anche di lavorare con tecnologie che potrebbero essere ricercate dalla tua futura azienda. Cerca progetti su GitHub legati a data science e mettiti in gioco!
✨Unisciti a Comunità Online
Entrare a far parte di comunità online come Kaggle o forum di data science può essere un grande vantaggio. Non solo puoi partecipare a competizioni e migliorare le tue abilità, ma puoi anche costruire una rete con altri professionisti del settore. Queste connessioni possono rivelarsi preziose quando cerchi un lavoro a tempo pieno.
✨Candidati Direttamente su Venchi
Non dimenticare di candidarti direttamente sul sito di Venchi! Spesso le aziende preferiscono ricevere applicazioni tramite il loro portale, quindi assicurati di seguire le istruzioni specifiche. Un’applicazione diretta può darti un vantaggio rispetto a chi usa canali più generali.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior Digital Business Analyst
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue competenze tecniche:Nel campo della data science, è fondamentale mostrare le tue competenze tecniche. Assicurati di includere nel tuo CV le lingue di programmazione che conosci, come Python o R, e i tool che hai utilizzato, come TensorFlow o scikit-learn. Non dimenticare di far vedere i tuoi progetti o le tue analisi precedenti, magari con link a GitHub o portafogli di lavoro!
Scrivi una lettera motivazionale convincente:Per un ruolo full-time in data science, la lettera motivazionale è la tua occasione per far trasparire la tua passione per i dati e la tua voglia di contribuire al lavoro di Venchi. Spiega perché sei interessato a questo specifico ruolo e come le tue esperienze passate ti rendono il candidato ideale. Non essere timido: condividi le tue ambizioni e la tua visione per il futuro!
Includi risultati quantificabili:Quando parli delle tue esperienze lavorative precedenti, cerca di includere risultati quantificabili che dimostrino il tuo impatto. Ad esempio, puoi dire che hai aumentato l'efficienza di un'analisi del 20% o che hai contribuito a un progetto che ha portato a un aumento del fatturato del 15%. Metriche del genere catturano sempre l'attenzione dei recruiter!
Mostra il tuo approccio alla risoluzione dei problemi:La data science è tutta una questione di risolvere problemi complessi. Utilizza il tuo CV e la tua lettera motivazionale per descrivere come hai affrontato sfide specifiche in progetti precedenti. Ti consigliamo di includere un breve case study o un esempio pratico dei tuoi risultati per davvero colpire i selezionatori di Venchi. Mostra loro come pensi e come apprendi!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Venchi
✨Brilla con il tuo Portafoglio
Porta con te un portfolio che mostri i tuoi progetti di data science. Includi studi di caso dettagliati e le tecniche che hai utilizzato, come l'analisi dei dati, il machine learning o la visualizzazione. In questo modo possiamo dimostrare concretamente il nostro problema-solving e le nostre competenze tecniche, che sono fondamentali in questo campo!
✨Preparati a Domande Tecniche
Aspettati domande tecniche in merito a statistica, machine learning e linguaggi di programmazione come Python o R. Potrebbero chiederti di spiegare modelli specifici o di analizzare un dataset sul momento. Rinfreschiamo insieme le nozioni di base e prepariamoci a dimostrare le nostre competenze pratiche.
✨Mostra la tua Curiosità
Le aziende cercano candidati che mostrino voglia di apprendere e crescita professionale. Durante l'intervista, parliamo delle tendenze attuali nel settore e dimostriamo il nostro interesse per l'innovazione nel campo della data science. Questo non solo ci farà apparire proattivi, ma metterà anche in evidenza la nostra motivazione.
✨Comunica Chiaramente i Tuoi Risultati
Essere bravi con i dati è fondamentale, ma sapere come comunicarli è altrettanto importante. Durante l'intervista, cerca di essere chiaro e conciso mentre parli dei tuoi risultati. Usa esempi specifici per dimostrare come le tue analisi abbiano avuto un impatto positivo in progetti passati. In questo modo possiamo evidenziare le nostre capacità comunicative, fondamentali per un ruolo a tempo pieno.
