In sintesi
- Mansioni: Installa e assiste dispositivi di stampa Ricoh, risolvendo guasti e supportando i clienti.
- Azienda: Ricoh, leader globale nei servizi digitali con una cultura inclusiva.
- Benefit: Retribuzione competitiva, opportunità di crescita e un ambiente di lavoro flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di volontariato e sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un'azienda che valorizza le persone e l'innovazione.
- Qualifiche: Esperienza tecnica in stampa e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 35000 € per anno.
Chi siamo Ricoh è un leader globale nei servizi digitali, riconosciuto per l’innovazione, la sostenibilità e una cultura che mette le persone al primo posto. È presente nel Gartner Magic Quadrant, rientra tra le Global 100 Most Sustainable Companies ed è stata nominata da Forbes tra i migliori "best place to work" al mondo per il 2025.
In Ricoh crediamo che le persone diano il meglio quando si sentono valorizzate e supportate. Per questo creiamo ambienti di lavoro inclusivi in cui poter crescere, contribuire e generare un impatto positivo, aiutando, allo stesso tempo, a costruire un futuro più sostenibile.
Il tuo ruolo Per il potenziamento della nostra struttura, a supporto di un Business RGC in crescita, siamo alla ricerca di un/una Field Service Engineer per l'area Ricoh Graphic Communication, che si occupi di installazione e assistenza tecnica sui dispositivi per la stampa di produzione Ricoh. La risorsa sarà parte integrante del nostro team tecnico, con un focus sulla soddisfazione del cliente e sulla qualità del servizio.
- Installazione, configurazione e manutenzione di stampanti industriali e dispositivi di stampa Ricoh;
- Risoluzione di guasti tecnici e supporto on-site per i clienti;
- Aggiornamento firmware e configurazione di funzionalità avanzate dei dispositivi;
- Formazione e supporto ai clienti sull’uso dei prodotti;
- Gestione delle chiamate di assistenza tecnica nel rispetto degli SLA aziendali;
- Monitoraggio continuo delle prestazioni dei dispositivi e proposta di soluzioni migliorative.
A chi ci rivolgiamo Siamo alla ricerca di una risorsa che abbia idealmente almeno 2 anni di esperienza in un ruolo tecnico simile, preferibilmente su prodotti Production Printing/Graphic Art o Graphic Communication, e familiarità con i dispositivi multifunzione e sistemi di stampa digitale. Nello specifico, le competenze tecniche che ricerchiamo riguardano:
- La conoscenza approfondita delle tecnologie di stampa e configurazioni di rete;
- La capacità di risoluzione di problemi lato hardware e software;
- La gestione di strumenti diagnostici e aggiornamenti firmware.
Completano il profilo: Buona conoscenza della lingua inglese; Ottime capacità comunicative e relazionali; Problem-solving e approccio proattivo; Buone capacità di collaborazione.
Consideriamo titoli preferenziali: Diploma Tecnico (Informatica, Elettronica o equivalente); Certificazioni su prodotti Ricoh (o nel settore printing); Possesso di patente B (per gli interventi on-site).
Il nostro impegno per te In Ricoh crediamo che il lavoro debba avere un significato, favorire la crescita ed essere gratificante. La Ricoh Promise guiderà la tua esperienza attraverso quattro pillar alla base della nostra cultura.
- Love to Connect: Entrerai a far parte di una community globale basata su apertura, inclusione e collaborazione autentica.
- Love to Grow: Il tuo sviluppo è davvero importante per noi.
- Love to Give Back: Dare un significato a ciò che facciamo è parte integrante del nostro modo di lavorare.
- Love to Succeed: Il successo in Ricoh è frutto del lavoro di squadra.
Siamo orgogliosi di essere un’azienda inclusiva che valorizza le differenze. Crediamo che la diversità di prospettive ci renda più forti e per questo incoraggiamo candidature da persone con percorsi, identità ed esperienze differenti.
Field Service Engineer RGC - Firenze datore di lavoro: Vastbouw
Ricoh è un datore di lavoro eccezionale, che promuove una cultura inclusiva e collaborativa, dove ogni voce è ascoltata e valorizzata. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso programmi di apprendimento continuo e mentoring, permettendo ai dipendenti di sviluppare le proprie competenze in un ambiente stimolante. Inoltre, il nostro impegno per la sostenibilità e le attività di volontariato offrono un significato profondo al lavoro quotidiano, rendendo Ricoh un luogo ideale per chi cerca un impatto positivo nel proprio percorso professionale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Field Service Engineer RGC - Firenze
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Vastbouw!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Vastbouw, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Field Service Engineer RGC - Firenze
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Vastbouw!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Vastbouw. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Vastbouw
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Vastbouw.
