In sintesi
- Mansioni: Guida il miglioramento continuo dei servizi IT e dell'infrastruttura per aumentarne affidabilità e sicurezza.
- Azienda: Azienda innovativa con una cultura inclusiva e orientata ai valori.
- Benefit: Compenso competitivo, bonus annuale, smart working e assicurazione sanitaria privata.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza scalando un'infrastruttura ad alte prestazioni in un ambiente collaborativo.
- Qualifiche: Laurea in Informatica e almeno 5 anni di esperienza in infrastruttura IT.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.
Overview
In this role you will lead continuous improvement of IT services and infrastructure to boost reliability, availability and security.
You will shape the IT operating model, enhance monitoring and automation, and explore AI-based solutions with internal teams and external partners.
You’ll drive proactive maintenance, KPI governance, and resilience with cybersecurity collaboration.
This is a chance to help scale a high-performing infrastructure within a values-driven, inclusive culture.
You will work closely with cross-functional teams to deliver measurable impact.
- Retribuzione / Benefits
- CCNL Tessile Industria
- Indicative starting compensation: 50,000
- annual bonus
- smart working arrangements
- meal vouchers
- private health insurance
- Responsabilità
- Define and lead continuous improvement initiatives within Infrastructure Operations
- Analyze operational trends, incidents, and systemic issues to implement preventive and corrective actions
- Improve reliability and availability of IT services
- Oversee evolution of monitoring and observability platforms
- Define and monitor operational KPIs
- Collaborate with infrastructure teams and vendors on preventive maintenance
- Identify automation opportunities including AI-based solutions
- Support adoption of AI and Generative AI technologies
- Coordinate Problem Management and Root Cause Analysis
- Partner with Cyber Security to enhance infrastructure resilience
- Monitor vendor performance and drive improvement plans
- Requisiti fondamentali
- Bachelor in Computer Science
- Minimum 5 years in IT Infrastructure, IT Operations, or Service Management
- Experience in structured international environments
- Experience coordinating vendors and outsourced providers
- Knowledge of enterprise IT infrastructures
- Knowledge of ITIL processes and Service Management best practices
- Experience with ITSM platforms, preferably Service Now
- Experience with monitoring and observability tools
- Knowledge of Microsoft Azure and AWS
- Familiarity with automation technologies and tools
- Knowledge of Vulnerability Management, Patch Management and Security Monitoring
- Familiarity with cyber risk management and resilience principles
- Experience using AI and Generative AI tools in a professional environment
- Ability to identify practical AI use cases in Infrastructure Operations
- Continuous improvement mindset
- Strong analytical and data-driven approach
- Structured problem-solving
- Knowledge of enterprise IT infrastructures
- Knowledge of ITIL processes and Service Management best practices
- Experience with ITSM platforms, preferably Service Now
IT Infrastructure Service Manager datore di lavoro: Valentino
Lavorare in Maison Valentino significa entrare a far parte di una comunità inclusiva e aperta, dove la creatività e il business si incontrano per prosperare. Offriamo un ambiente di lavoro che valorizza ogni singolo contributo, promuovendo opportunità di crescita professionale e personale. Con un forte focus sulla gestione delle performance e del talento, i nostri collaboratori possono sviluppare le proprie competenze in un contesto internazionale, supportati da un team dedicato e da strumenti all'avanguardia.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Infrastructure Service Manager
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Valentino. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Infrastructure Service Manager da Valentino.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Valentino, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Valentino e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Infrastructure Service Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Valentino, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Valentino.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Valentino un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Valentino
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Valentino. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
