In sintesi
- Mansioni: Offrire un'esperienza cliente positiva e supportare il team nel negozio.
- Azienda: Urban Outfitters, un marchio iconico con una cultura inclusiva.
- Benefit: Ambiente creativo, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Siamo un datore di lavoro che promuove la diversità e l'inclusione.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare un'atmosfera unica e coinvolgente per i clienti.
- Qualifiche: Esperienza in vendita al dettaglio è un plus, ma non è obbligatoria.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 25000 € per anno.
Questa posizione è situata in Piazza Santa Maria Beltrade 2, Milano, 20123 Italia.
Ruolo principale: L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di supportare il team di gestione del negozio nella realizzazione di un ambiente di negozio che promuova la creatività, lo sviluppo dei dipendenti e la filosofia VIBE. Sostenere la filosofia "Peers Training Peers" di Urban Outfitters.
Cosa farai:
- Offrire un'esperienza positiva e amichevole coinvolgendo il cliente attraverso la conversazione e il servizio.
- Migliorare l'atmosfera concentrandosi sui clienti e non sui progetti durante le ore di vendita in prima serata.
- Fornire un'esperienza di negozio che rifletta gli standard del mystery shop dell'Azienda.
- Contribuire all'atmosfera generale del negozio essendo positivo, rispettoso e disponibile verso gli altri.
- Sostenere gli standard aziendali e fungere da modello positivo per i colleghi.
Lavoro di squadra e comunicazione:
- Lavorare in modo produttivo all'interno del team e prendere l'iniziativa di lavorare con gli altri verso un obiettivo comune e collaborativo.
- Assistere nella formazione e nello sviluppo dei coetanei.
- Comunicare in modo positivo ed efficace con i colleghi.
- Partecipare attivamente alle riunioni quotidiane e di reparto.
Operazioni:
- Dimostrare la competenza nella conoscenza del lavoro (ad es. casse, attività di spedizione e linee guida per camerini).
- Partecipare all'elaborazione di nuove spedizioni e aiutare il team a mantenere pulite e organizzate le aree di ricezione e di stoccaggio.
- Assistere nel completamento tempestivo e accurato delle attività settimanali (ad es. ribassi, ri-ticket, trasferimenti e RTV).
- Mostrare consapevolezza delle linee guida per la prevenzione delle perdite e rispettare tutte le misure di controllo dell'inventario.
- Rispettare sempre le norme aziendali in materia di salute e sicurezza.
Merchandising & Display:
- Rispetta gli standard di merchandising e pulizia del negozio.
- Assicurati che la merce sia in vendita e che il piano di vendita sia ben fornito.
- Supporta le vendite assistendo in progetti di merchandising ed esposizione.
- Mostrare familiarità con il prodotto attuale e la consapevolezza delle tendenze.
Cosa ti serve:
- Esperienza pregressa in un ambiente di vendita al dettaglio - non è un must.
- Una conoscenza del marchio Urban Outfitters e del suo appeal per il mercato locale.
- Spiccate doti comunicative.
Dichiarazione di pari opportunità: URBN è un datore di lavoro che offre pari opportunità, impegnato nella diversità e nell'inclusione. Forniamo pari opportunità di lavoro indipendentemente da età, orientamento sessuale, sesso, cambiamento di genere, gravidanza, stato civile, religione, razza o disabilità. Basiamo tutte le nostre decisioni di assunzione sul merito, sui requisiti lavorativi e sulle esigenze aziendali.
Urban Outfitters Sales Associate/ Addetti alle Vendite - Milan, Italy datore di lavoro: Urban Outfitters
Urban Outfitters è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore di Milano, che promuove un ambiente di lavoro creativo e collaborativo. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso la filosofia 'Peers Training Peers', garantendo un'esperienza di lavoro positiva e inclusiva. I nostri dipendenti beneficiano di un'atmosfera stimolante e di un forte supporto per lo sviluppo personale, rendendo ogni giorno al negozio un'opportunità per imparare e crescere insieme.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Urban Outfitters Sales Associate/ Addetti alle Vendite - Milan, Italy
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Urban Outfitters
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Urban Outfitters! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Urban Outfitters Sales Associate/ Addetti alle Vendite - Milan, Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Urban Outfitters amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Urban Outfitters e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Urban Outfitters!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Urban Outfitters
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Urban Outfitters, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Urban Outfitters vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Urban Outfitters il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
