In sintesi
- Mansioni: Guida un team dinamico e crea un ambiente di lavoro stimolante.
- Azienda: Urban Outfitters, un marchio iconico con una cultura inclusiva.
- Benefit: Retribuzione competitiva e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo della moda!
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue capacità di leadership in un ambiente creativo e alla moda.
- Qualifiche: Esperienza in retail e forti capacità di gestione del team.
La retribuzione prevista è compresa tra 11.9 - 11.9 € per ora.
Location: Questa posizione è situata in Piazza Santa Maria Beltrade 2, Milano, 20123 Italia.
Pay Range: Questo sarà determinato da criteri specifici tra cui competenze, certificazioni e anni di esperienza. EUR €11.00 - €11.90 /Hr.
Role Summary: L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di supportare il team di gestione del negozio nella realizzazione di un ambiente di negozio che promuova la creatività, lo sviluppo dei dipendenti e la filosofia VIBE. Sostenere la filosofia "Peers Training Peers" di Urban Outfitters.
What You'll Be Doing:
- Gente: Capacità di reclutare, motivare, sviluppare e guidare un team. Gestire gli aspetti di sviluppo delle performance all'interno del team di reparto (Valutazioni delle prestazioni, Piani di sviluppo individuali, Coaching e Counseling e azioni disciplinari). Riconoscere e sviluppare individui di talento per l'avanzamento e la crescita all'interno dell'organizzazione. Sostenere gli standard aziendali e fungere da modello positivo per gli altri.
- Leadership e comunicazione: Modella la strada ispirando, motivando e incoraggiando il lavoro di squadra. Condurre riunioni quotidiane produttive per garantire il raggiungimento degli obiettivi. Delegare efficacemente i progetti e allo stesso tempo consentire agli altri la creatività di avere successo prendendo le proprie decisioni. Possedere eccellenti capacità comunicative sia in forma scritta che verbale.
- Gestione dell'ambiente: Supervisiona tutti i livelli del servizio clienti definendo obiettivi e aspettative quotidiane per creare un ambiente positivo per il negozio. Esibire un'eccellente presenza sul piano formando e istruendo il team del negozio sul servizio clienti, sugli standard, sul posizionamento dei prodotti e sulla gestione del tempo. Ottenere risultati medi nei mystery shop dell'azienda rispettando lo standard di servizio clienti dell'azienda.
- Operazioni: Eseguire tutte le procedure operative a livello di negozio in modo accurato e tempestivo, in conformità con tutte le politiche e le procedure aziendali. Raggiungi gli obiettivi di perdita di scorte del negozio supervisionando l'aderenza alle pratiche di prevenzione delle perdite. Contribuire al rispetto delle normative aziendali in materia di salute e sicurezza in ogni momento, al fine di proteggere i dipendenti e i clienti da incidenti e inconvenienti.
- Merchandising & Display: Gestire gli aspetti del reparto assegnato in collaborazione con il Responsabile di Reparto (se previsto) o il Visual Merchandising Manager per quanto riguarda: formazione, posizionamento delle spedizioni, ribassi, trasferimenti, merchandising e standard di negozio. Comprendere e interpretare le attuali tendenze della moda nei mercati locali al fine di generare soluzioni creative. Assumere un ruolo attivo nel garantire che i set di pavimenti per il reparto siano ben organizzati e programmati in modo appropriato.
- Consapevolezza commerciale: Massimizza le vendite dei reparti attraverso la gestione analitica e creativa della merce, dal ricevimento alla vendita. Utilizza i report aziendali per reagire alle tendenze e guidare il business. Tieniti al passo con le tendenze attuali e avere una solida conoscenza del profilo del cliente tenendoti aggiornato con le influenze esterne, ad esempio i media e la comunità locale. Gestire i livelli delle scorte in modo appropriato (prendendo in considerazione l'ambiente del negozio) attraverso la comprensione dei report pertinenti e delle tendenze di mercato. Dimostrare capacità imprenditoriali per raggiungere e superare gli obiettivi del punto vendita.
What You'll Need:
- Esperienza in un ruolo manageriale in un ambiente di vendita al dettaglio di moda frenetico e ad alto volume.
- Dimostra forti capacità operative.
- Una comprensione della cultura di Urban Outfitters e del suo appeal per il mercato locale.
- Capacità di incrementare le vendite attraverso un servizio eccellente, una forte presentazione visiva e una piena comprensione del business.
Equal Opportunity Statement: URBN è un datore di lavoro che offre pari opportunità, impegnato nella diversità e nell'inclusione. Forniamo pari opportunità di lavoro indipendentemente da età, orientamento sessuale, sesso, cambiamento di genere, gravidanza, stato civile, religione, razza o disabilità. Basiamo tutte le nostre decisioni di assunzione sul merito, sui requisiti lavorativi e sulle esigenze aziendali.
Urban Outfitters Team Leader/ Supervisor - Milan, Italy datore di lavoro: Urban-Outfitters-7e13a49d
Urban Outfitters è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore di Milano, che promuove un ambiente di lavoro creativo e collaborativo. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso il nostro programma 'Peers Training Peers', garantendo che ogni membro del team possa sviluppare le proprie competenze e avanzare nella carriera. Con una cultura aziendale che valorizza la diversità e l'inclusione, lavorare con noi significa essere parte di un team dinamico e innovativo, impegnato a raggiungere risultati eccellenti in un contesto stimolante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Urban-Outfitters-7e13a49d
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Urban Outfitters Team Leader/ Supervisor - Milan, Italy
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Urban-Outfitters-7e13a49d
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Urban-Outfitters-7e13a49d! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Urban Outfitters Team Leader/ Supervisor - Milan, Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Urban-Outfitters-7e13a49d amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Urban-Outfitters-7e13a49d e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Urban-Outfitters-7e13a49d!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Urban-Outfitters-7e13a49d
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Urban-Outfitters-7e13a49d, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Urban-Outfitters-7e13a49d vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Urban-Outfitters-7e13a49d il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
