In sintesi
- Mansioni: Gestisci e sviluppa software CRM per migliorare le relazioni con i clienti.
- Azienda: Azienda storica e innovativa nel settore delle macchine automatiche.
- Benefit: Assunzione diretta, mensa interna, assicurazione sanitaria e piano welfare.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a progetti innovativi.
- Qualifiche: 3 anni di esperienza in analisi funzionale e conoscenza di Microsoft Dynamics CRM 365.
Universo, agenzia per il lavoro, selezione analisti funzionali con conoscenza approfondita di Microsoft Dynamics CRM 365 per assunzione diretta presso gli headquarter nell’area sud di Bologna di una solida e storica realtà industriale, leader nella progettazione e produzione di macchine automatiche e impianti.
Nel corso degli anni l’azienda si è trasformata da piccola realtà locale a importante multinazionale, grazie a un incessante processo di fusioni e acquisizioni. Questa crescita non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, che oggi convivono in perfetta sinergia con le ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
Gli analisti selezionati saranno assunti con contratto full time e saranno impegnati presso la sede aziendale o dei clienti dal lunedì al venerdì, in orario di ufficio (non è ad oggi prevista la possibilità di smart working)
Si dedicheranno alla gestione e all’evoluzione dei software a supporto della relazione con i clienti, lavorando su ecosistemi quali: CRM, Service e Field Service, Portale Clienti, software verticali e soluzioni custom.
Principali responsabilità:
- Garantire la manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software customizzati sviluppati ad hoc.
- Raccogliere, mappare e analizzare i requisiti funzionali espressi dai clienti interni all’azienda.
- Proporre e implementare soluzioni applicative in linea con le reali esigenze di business.
- Collaborare con i team tecnici e gli stakeholder per garantire la corretta e continua evoluzione dei sistemi.
- Fornire supporto diretto agli utenti, comprensiva di formazione sull’utilizzo delle soluzioni implementate.
Requisiti:
Siamo interessati a conoscere esclusivamente candidati/e in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativo.
- Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma Microsoft Dynamics CRM 365, con focus specifico su: Sales, Marketing, Service e Field Service.
- Capacità di effettuare in autonomia attività di customizing di base su Dynamics CRM 365
Consideriamo in via preferenziale candidati/e in possesso inoltre dei seguenti requisiti:
- Ottime capacità analitiche, spiccato orientamento al problem solving e forte attitudine al lavoro di squadra.
- Conseguimento di una Laurea triennale in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc.) o titolo equivalente.
RETRIBUZIONE E BENEFIT:
- Assunzione diretta in azienda.
- Mensa interna.
- RAL 30.000 - 40.000 (da commisurare all’esperienza del candidato)
- Assicurazione sanitaria integrativa.
- Piano Welfare aziendale strutturato.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903⁄77, D.Lgs. 215⁄03 e 216⁄03 s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016⁄679) presente nel sito www.universo.work
Universo SRL Aut. Min. Prot. 319 Iscritta all’Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro – Sez. I
CRM Specialist Dynamics datore di lavoro: Universo | Working Digital Company
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove l'innovazione si fonde con la tradizione artigianale. I dipendenti possono beneficiare di un piano welfare strutturato, mensa interna e un'assicurazione sanitaria integrativa, il tutto in una sede situata nell'area sud di Bologna, che favorisce un equilibrio tra vita professionale e personale. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sul lavoro di squadra, questa realtà industriale rappresenta un'eccellente scelta per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Universo | Working Digital Company
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere CRM Specialist Dynamics
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Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Universo | Working Digital Company. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
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Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di CRM Specialist Dynamics da Universo | Working Digital Company.
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Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Universo | Working Digital Company, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
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Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Universo | Working Digital Company e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CRM Specialist Dynamics
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Universo | Working Digital Company, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Universo | Working Digital Company.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Universo | Working Digital Company un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Universo | Working Digital Company
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Universo | Working Digital Company. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
