In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e supporta il team nelle attività amministrative.
- Azienda: Irma S.r.l., parte del Gruppo Unipol, specializzata in intermediazione assicurativa.
- Benefit: Retribuzione competitiva, buoni pasto e opportunità di stabilizzazione.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma superiore e iscrizione alle Categorie Protette.
La retribuzione prevista è compresa tra 21000 - 24000 € per anno.
Irma S.r.l., Società del Gruppo Unipol specializzata nella intermediazione assicurativa, è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della propria agenzia di Milano.
Sede di lavoro: Milano, Via Fara 39
Il profilo ricercato sarà incaricato di presidiare le attività operative e amministrative, con particolare attenzione alla gestione delle richieste di informazioni telefoniche provenienti da clienti, collaboratori e interlocutori interni dell’agenzia.
Principali Attività:- Gestire le relazioni con i clienti, garantendo continuità e qualità del servizio anche attraverso il presidio delle richieste telefoniche e degli altri canali di contatto;
- Offrire supporto commerciale: elaborazione di preventivi, preparazione della documentazione per i consulenti;
- Fornire in generale assistenza operativa alla rete di vendita e ai collaboratori;
- Raccogliere, gestire e archiviare la documentazione.
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Iscrizione alle Categorie Protette (art. 1 L. 68/99);
- Ottima conoscenza del pacchetto office;
- Rappresenta un requisito preferenziale per la selezione avere maturato una precedente esperienza lavorativa in contesti di call center, customer care, gestione telefonica della clientela o, alternativamente, in ruoli amministrativi e di back office;
- Completano il profilo predisposizione al lavoro in team, consapevolezza organizzativa, proattività, problem solving, orientamento al Cliente e all’efficienza.
Il candidato/a sarà inserito/a con un iniziale rapporto di lavoro a tempo determinato della durata di 12 mesi, finalizzato ad una valutazione per una successiva stabilizzazione, ai sensi del CCNL UNAPASS-ANAPA alle seguenti condizioni contrattuali:
- Retribuzione Annua Lorda: da € 21.000 a € 24.000;
- Buoni Pasto;
- Orario full time, 37.5 ore settimanali.
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e del D.lgs. 198/2006.
Addetto Back Office | Categorie Protette (ex art° 1 L. 68/99) datore di lavoro: UNIPOL
Irma S.r.l. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo nel cuore di Milano. Con un forte focus sulla crescita professionale, i dipendenti possono beneficiare di opportunità di formazione continua e di un supporto attivo nella loro carriera. La cultura aziendale promuove la collaborazione e l'orientamento al cliente, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per chi lavora con noi.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto Back Office | Categorie Protette (ex art° 1 L. 68/99)
✨Scopri le Offerte di Lavoro Tempraneo
Nel settore delle assicurazioni, ci sono spesso opportunità temporanee legate a progetti stagionali o a picchi di lavoro. Assicurati di controllare i siti web delle compagnie di assicurazione, come UNIPOL, dove le posizioni temporanee vengono pubblicate regolarmente.
✨Partecipa a Fiere e Eventi di Settore
Le fiere di settore e gli eventi di networking possono essere ottime occasioni per farsi conoscere. Partecipa a eventi specifici per il mondo delle assicurazioni e porta il tuo biglietto da visita: potrebbe essere il modo giusto per farti notare da datori di lavoro come UNIPOL.
✨Coinvolgiti in Progetti Locali
Cerca di unire le forze con altre realtà del settore assicurativo nella tua zona. Volontariato o progetti congiunti possono darti visibilità e farti conoscere meglio nel settore. Le piccole compagnie assicurative spesso cercano supporto temporaneo, quindi fai sapere che sei disponibile.
✨Candidati Rapidamente e Sii Flessibile
Quando vede una posizione temporanea aperta, non perdere tempo! Alle compagnie di assicurazione servono spesso risorse in tempi brevi. Rispondi prontamente alle offerte di UNIPOL e sii flessibile riguardo agli orari di lavoro e alle responsabilità per aumentare le tue possibilità di essere assunto.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto Back Office | Categorie Protette (ex art° 1 L. 68/99)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Sperimenta con il tuo CV:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale mettere in evidenza le tue competenze quantitative e analitiche. Quindi, fai in modo che il tuo CV evidenzi qualsiasi esperienza rilevante, come lavori precedenti in analisi dei dati o gestione dei rischi. Se hai certificazioni specifiche del settore, non dimenticarle!
Scrivi una lettera di presentazione convincente:Per un lavoro temporaneo come questo, la tua lettera di presentazione dovrebbe enfatizzare la tua motivazione e il tuo desiderio di imparare. Parla di come questa esperienza ti permetterà di crescere nel campo delle assicurazioni e valorizza eventuali esperienze precedenti che ti hanno aiutato a sviluppare competenze chiave.
Mostra il tuo lato orientato al cliente:Lavorare nel settore delle assicurazioni significa spesso interagire con i clienti. Assicurati di includere nel tuo CV o nella lettera di presentazione qualsiasi esperienza relativa al servizio clienti, anche se non direttamente nel settore. Questo dimostra la tua capacità di relazionarti con le persone e risolvere i problemi.
Focalizzati sull'accessibilità:Se stai applicando per un lavoro temporaneo, assicurati di comunicare chiaramente la tua disponibilità. Indica le date in cui sei disponibile a iniziare e la tua flessibilità rispetto alle ore lavorative. Inoltre, applica direttamente tramite il nostro sito web per semplificare il processo e farci vedere che sei realmente interessato a UNIPOL.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso UNIPOL
✨Conoscere i prodotti assicurativi
Familiarizziamoci con i vari tipi di polizze e prodotti offerti da UNIPOL. Essere in grado di discutere le differenze tra un'assicurazione auto, vita o sanitaria può fare la differenza. Mostrare che conosci le specificità dei loro prodotti farà brillare il tuo interesse per la posizione!
✨Preparati a scenari di vendita
Aspettati domande su come gestire scenari di vendita o di assistenza clienti. Potrebbero chiederti come consiglieresti un cliente a scegliere un prodotto specifico. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo da poter dimostrare la tua capacità di affrontare al meglio le esigenze del cliente.
✨Rendi evidenti le tue soft skills
Essendo una posizione temporanea, i recruiter di solito cercano flessibilità e velocità di adattamento. Sii pronto a condividere esperienze in cui hai dovuto adattarti rapidamente a nuove situazioni o lavorare in team. Questo dimostrerà che sei la persona giusta per un ruolo che potrebbe richiedere cambiamenti frequenti.
✨Porta un focus sulla tua motivazione
In un colloquio per un lavoro temporaneo, è fondamentale mostrare il tuo entusiasmo per imparare e crescere. Fai sapere a UNIPOL perché sei interessato a lavorare nel settore assicurativo e cosa speri di apprendere da questa esperienza temporanea. Questa motivazione può davvero aiutarti a distinguerti dalla massa!
