In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto IT veloce e amichevole per mantenere il team connesso e produttivo.
- Azienda: UNICEF, un'organizzazione globale dedicata ai diritti dei bambini.
- Benefit: Pacchetto retributivo competitivo, opportunità di sviluppo professionale e un ambiente inclusivo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo dei bambini attraverso la tecnologia e l'innovazione.
- Qualifiche: Esperienza in supporto IT e capacità di problem solving analitico.
La retribuzione prevista è compresa tra 46350 - 56650 € per anno.
UNICEF lavora in oltre 190 paesi e territori per salvare la vita dei bambini, difendere i loro diritti e aiutarli a realizzare il loro potenziale, dall'infanzia all'adolescenza. Siamo impegnati, appassionati e orgogliosi di ciò che facciamo. Promuovere i diritti di ogni bambino non è solo un lavoro: è una vocazione. UNICEF è un luogo dove si costruiscono carriere: offriamo al nostro personale opportunità diverse per lo sviluppo professionale e personale che li aiuteranno a rafforzare un senso di scopo mentre servono i bambini e le comunità in tutto il mondo.
Come Digital Impact Assistant presso UNICEF Innocenti (Firenze), avrai un ruolo chiave nel fornire supporto IT di prima linea veloce e affidabile al nostro team dedicato di personale e consulenti. Diagnosticherai e risolverai problemi tecnici, elevando casi complessi quando necessario, e garantirai operazioni fluide attraverso applicazioni e processi ICT. Il tuo lavoro includerà il supporto a compiti ICT di routine, assistenza con migrazioni tecnologiche e guida agli utenti attraverso nuovi strumenti e sistemi.
Cosa farai:
- Fornire supporto IT veloce e amichevole per mantenere il nostro team connesso e produttivo.
- Garantire operazioni tecnologiche fluide durante conferenze ed eventi UNICEF.
- Mantenere registri accurati e aggiornati dell'attrezzatura e del software ICT.
- Mantenere documentazione chiara e utile per i processi di supporto.
- Condividere indicazioni e idee per migliorare l'esperienza degli utenti e gli strumenti digitali.
- Monitorare la casella di posta Message Broadcast per garantire comunicazioni tempestive.
- Assumere ulteriori compiti ICT che aiutano la nostra missione a funzionare senza intoppi.
Requisiti:
- Istruzione: Completamento dell'istruzione secondaria è obbligatorio. Formazione formale a livello universitario in Informatica, Sistemi Informativi, Telecomunicazioni, Ingegneria è un vantaggio.
- Esperienza lavorativa: Almeno 5 anni di esperienza pratica nel supporto informatico, richiedendo metodi sistematici di risoluzione dei problemi e analisi.
- Competenze: Risoluzione dei problemi, conoscenza tecnica, capacità di adattarsi al cambiamento, gestione dell'ambiguità, motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
- Requisiti linguistici: Fluente in inglese; la conoscenza di un'altra lingua ufficiale delle Nazioni Unite o di una lingua locale (italiano) è un vantaggio.
UNICEF promuove e difende i diritti di ogni bambino, ovunque, in tutto ciò che fa. La famiglia UNICEF è impegnata a includere tutti, indipendentemente dalla razza, disabilità, identità di genere, orientamento sessuale, religione, nazionalità, background socio-economico, minoranza o qualsiasi altro status. Offriamo una vasta gamma di benefici al nostro personale, inclusi congedi parentali retribuiti e accomodamenti ragionevoli per le persone con disabilità.
Digital Impact Assistant, G-5, Fixed Term Position, Florence, Italy, Office of Strategy & Evidence -Innocenti, #00133201 datore di lavoro: UNICEF - United Nations Children’s Fund
UNICEF è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Firenze, dove i dipendenti possono contribuire a una causa significativa: la protezione dei diritti dei bambini. Con opportunità di sviluppo professionale e personale, un pacchetto di compensi e benefici attraente, e una cultura aziendale che promuove la diversità e l'appartenenza, lavorare con noi significa fare la differenza nella vita dei bambini e delle comunità in tutto il mondo.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di UNICEF - United Nations Children’s Fund
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Digital Impact Assistant, G-5, Fixed Term Position, Florence, Italy, Office of Strategy & Evidence -Innocenti, #00133201
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come UNICEF - United Nations Children’s Fund!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come UNICEF - United Nations Children’s Fund, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Digital Impact Assistant, G-5, Fixed Term Position, Florence, Italy, Office of Strategy & Evidence -Innocenti, #00133201
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per UNICEF - United Nations Children’s Fund!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a UNICEF - United Nations Children’s Fund. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso UNICEF - United Nations Children’s Fund
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di UNICEF - United Nations Children’s Fund.
