In sintesi
- Mansioni: Accogli gli ospiti e gestisci le loro richieste in un hotel di lusso.
- Azienda: Hotel 5 stelle a Cortina d'Ampezzo, ambiente elegante e professionale.
- Benefit: Contratto full time, alloggio incluso e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Richiesta disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che crea esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Esperienza in hotel di lusso e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 22000 € per anno.
Umana S. p.
A. cerca RECEPTIONIST TURNANTI per un’importante hotel 5 stelle a Cortina d'Ampezzo.
Ti occuperai di gestire l'accoglienza degli ospiti, fornendo un servizio di alta qualità e garantendo un'esperienza indimenticabile.
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi la tua professionalità e cortesia saranno fondamentali.
Gestirai le prenotazioni, risponderai alle richieste dei clienti e fornirai informazioni sulle strutture dell'hotel e sui servizi offerti.
ResponsabilitÃ
- Accoglienza degli ospiti all'arrivo e assistenza durante il loro soggiorno.
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti, sia di persona che per telefono o via email.
- Fornitura di informazioni accurate su servizi, strutture e offerte dell'hotel.
- Collaborazione con il resto del team per garantire un servizio eccellente e risolvere eventuali problemi.
Requisiti
- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in un hotel di lusso.
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
- Competenze informatiche di base e familiarità con i sistemi di prenotazione alberghiera.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi in modo efficace.
- Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.
- Professionalità , cortesia e attenzione ai dettagli.
- Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
Si offre contratto full time per la stagione estiva, dal 16/09 fino al 31/10.
La struttura offre alloggio, è necessario che il candidato sia automunito.
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RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel 5* a Cortina d Ampezzo (BL) datore di lavoro: Umana
L'azienda tessile di San Miniato offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove la qualità e l'attenzione ai dettagli sono al centro delle attività quotidiane. Con opportunità di crescita professionale e un contratto iniziale finalizzato all'inserimento, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un settore dinamico e creativo. Inoltre, il team è composto da professionisti appassionati che valorizzano il lavoro di squadra e la condivisione delle conoscenze.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel 5* a Cortina d Ampezzo (BL)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel 5* a Cortina d Ampezzo (BL)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Umana. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel 5* a Cortina d Ampezzo (BL).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Umana
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Umana e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Umana e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Umana. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
