In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e garantire la sicurezza dell'hotel durante la notte.
- Azienda: Importante hotel a Cortina d'Ampezzo con un ambiente accogliente.
- Benefit: Contratto full time, alloggio incluso e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Lavoro dinamico con turni flessibili, ideale per studenti.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che crea esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Esperienza in ruoli simili e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 14850 - 18150 € per anno.
Umana S.p.A. cerca PORTIERI NOTTURNI per un’importante hotel a Cortina d'Ampezzo (BL). Ti occuperai di accogliere gli ospiti, gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste dei clienti e garantire la sicurezza dell'hotel durante la notte. Sarai il punto di riferimento per gli ospiti per qualsiasi esigenza o emergenza. La tua professionalità , cortesia e attenzione al dettaglio contribuiranno a creare un'esperienza positiva per i nostri ospiti.
Responsabilità :
- Accoglienza degli ospiti: Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti che arrivano di notte, fornendo un servizio cordiale e professionale.
- Gestione delle prenotazioni: Gestirai le prenotazioni, il check-in e il check-out degli ospiti.
- Risposta alle richieste dei clienti: Risponderai alle domande degli ospiti e fornirai informazioni su servizi, orari e attrazioni locali.
- Sicurezza dell'hotel: Monitorerai la sicurezza dell'hotel durante la notte, rispondendo alle emergenze e segnalando eventuali problemi.
Requisiti:
- Esperienza precedente in un ruolo simile.
- Ottime capacità di comunicazione e servizio al cliente.
- Conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente inglese.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di emergenza.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi.
- Conoscenza di base dei sistemi informatici.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e di prendere decisioni rapide.
- Attestato di primo soccorso o disponibilità a ottenerlo.
Si offre contratto full time, per il mese di settembre.
La struttura offre alloggio.
receptionist, hotel, night auditor, portiere by helplavoro.it
PORTIERE NOTTURNO - Hotel a Cortina d Ampezzo (BL) datore di lavoro: Umana
Lavorare come Portiere Notturno in un prestigioso hotel a Cortina d'Ampezzo significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e accogliente, dove la professionalità e la cortesia sono al centro dell'esperienza degli ospiti. Offriamo un contratto full time con alloggio incluso, opportunità di crescita professionale e un'atmosfera di lavoro collaborativa che valorizza il tuo contributo. Unisciti a noi per creare momenti indimenticabili per i nostri clienti in una delle località più belle delle Dolomiti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere PORTIERE NOTTURNO - Hotel a Cortina d Ampezzo (BL)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come PORTIERE NOTTURNO - Hotel a Cortina d Ampezzo (BL)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Umana. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di PORTIERE NOTTURNO - Hotel a Cortina d Ampezzo (BL).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Umana
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Umana e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Umana e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Umana. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.