Senior Quality Engineer

Per garantire un'efficace performance dei processi e dell'azienda, fornisce leadership per lo sviluppo e l'implementazione delle funzioni aziendali assegnate a livello regionale. Gestisce il miglioramento dei processi operativi attraverso metriche, identificazione dei problemi, analisi delle cause radice e sviluppo e attuazione di azioni correttive. Sviluppa processi e mappe di processo da semplici a complessi.

Per supportare l'efficace performance operativa e aziendale locale e regionale, assume la leadership e la responsabilità di guidare il miglioramento continuo e garantisce un design e un'implementazione di successo delle metriche, dei piani di qualità, dei Controlli Statistici di Processo e/o degli audit interni con limitata direzione della gestione della qualità. Per soddisfare i requisiti di ottimizzazione delle risorse dipartimentali e di formazione incrociata, addestra e sviluppa piani per il miglioramento del personale e fa da mentore per la qualificazione e la riqualificazione del personale.

Per soddisfare i requisiti di accreditamento e normativi, pianifica e conduce audit interni secondo gli standard ISO, i requisiti locali, regionali, internazionali, così come audit aziendali correlati (ISO 27001) che sono stati assegnati. Facilita la risoluzione delle non conformità identificando i responsabili, lavorando con il personale sull'analisi delle cause radice e sulle azioni correttive appropriate. Legge e segue il Codice di Condotta degli Underwriters Laboratories e segue tutte le pratiche di sicurezza fisica e digitale. Esegue altre mansioni come assegnato.

Responsabilità

• Progettazione e Documentazione dei Processi: Il Proprietario del Processo CAR è responsabile della progettazione e documentazione del processo, inclusa la definizione delle attività richieste, degli esiti desiderati e delle aspettative del processo. Conoscenza dei seguenti è richiesta: UL SharePoint, LMS e Power BI.
• Responsabilità del Processo: Servire come unico punto di contatto per le parti interessate, garantendo che il processo soddisfi gli indicatori chiave di prestazione (KPI) stabiliti e raggiunga gli obiettivi desiderati. Fornire supporto per valutazioni interne ed esterne.
• Miglioramento Continuo: Il Proprietario del Processo CAR ha la responsabilità del miglioramento continuo, cercando costantemente opportunità per migliorare l'efficienza e l'efficacia del processo.
• Gestione delle Parti Interessate: Il Proprietario del Processo CAR deve essere in grado di comunicare efficacemente con le parti interessate, i Campioni CAR, inclusi i partecipanti al processo e la leadership senior. I Proprietari del Processo CAR forniscono aggiornamenti sulle prestazioni del processo, affrontano preoccupazioni e raccolgono feedback per guidare il miglioramento.
• Gestione del Rischio e del Controllo: Il Proprietario del Processo CAR deve monitorare l'implementazione del processo per minimizzare problemi imprevisti, garantire la conformità e risposte tempestive ai problemi.
• Reporting delle Prestazioni: Reporting regolare sulle prestazioni del processo, utilizzando Power BI, così come attraverso richieste di input per la Revisione della Direzione.

Qualifiche

• Laurea universitaria (o esperienza lavorativa equivalente) in Ingegneria o esperienza lavorativa equivalente.
• 8+ anni di esperienza nell'esecuzione di audit interni e nel lavoro con enti di accreditamento.
• Conoscenza dettagliata dimostrata degli standard ISO 9001 e della serie 17000.
• Capacità dimostrata di raccogliere e analizzare dati.
• Forti capacità comunicative e capacità di interagire con tutti i livelli dell'organizzazione e di presentare e facilitare discussioni sui risultati degli audit.
• Formazione/certificazione Six Sigma Green Belt preferita.
• Competenza in Microsoft Office.
• Competenza in inglese.
• Capacità di viaggiare a livello internazionale all'interno di una data regione (Americhe, Europa/Regno Unito/Medio Oriente o Asia Pacifico).
• Capacità di guidare team di miglioramento per sviluppare processi complessi e mappe di processo.

UL Solutions (NYSE: ULS) è un leader globale nella scienza della sicurezza applicata, trasforma le sfide di sicurezza, sicurezza e sostenibilità in opportunità per i clienti in oltre 110 paesi. UL Solutions offre servizi di test, ispezione e certificazione, insieme a prodotti software e offerte di consulenza, che supportano l'innovazione dei prodotti e la crescita aziendale dei nostri clienti. Il marchio UL serve come simbolo riconosciuto di fiducia nei prodotti dei nostri clienti e riflette un impegno costante per promuovere la nostra missione di sicurezza. Aiutiamo i nostri clienti a innovare, lanciare nuovi prodotti e servizi, navigare nei mercati globali e nelle catene di approvvigionamento complesse, e crescere in modo sostenibile e responsabile nel futuro.