In sintesi
- Mansioni: Interagisci con i clienti per gestire richieste e attività amministrative.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore delle certificazioni con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Formazione professionale, opportunità di crescita e un ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ottima opportunità per entrare nel mondo delle vendite e della tecnologia.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza supportando i clienti e migliorando la loro esperienza.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e competenze in MS Office e CRM.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 60000 € per anno.
Job Description
- Engages with customers via telephone or electronic inquiries to address inquiries and admin-related activities
- Coordinates pre- and post-sale actions to ensure customers are meeting TIC certification requirements and product or service adoption timelines
- Works within standard operating procedures under supervision to develop and share quotes using standardized pricing tools
- Client follow-up and aid in turning quotes into orders. Process quotes into Orders using ERP
- Support account managers & SE/ISEs by performing included but not limited to admin-related tasks
- Applies experience and skills to complete assigned work within own area of expertise
- Connects customer to appropriate UL personnel (Account Manager, SEs/ISEs, delivery teams and engineers, etc.) when appropriate
- Track account history and supply data from internal sources as requested by account owners and representatives to facilitate deeper knowledge of account and account opportunities
- Collaborates with internal resources to resolve customer inquiries and ensure that the customer receives the proper message to ensure complete understanding and results requested
- Based on the relationship and deep understanding of the customer and needs, provides input to account manager or SE/ISE to inform sales strategy where applicable
- Build an internal UL problem-solving network and proactively engage internal personnel to
- anticipate problems, improve delivery, and develop solutions that improve ULS’ customer experience
- Meet established timelines for pre-and post-sales activities.
- Works with a moderate degree of supervision
- Performs other duties as directed.
Qualifications
- High school diploma
- Proficient in MS Office (Word, Power Point, Excel, Outlook), and CRM software
- Under 1 years of related experience
- Business acumen and a sufficient understanding of business sales processes
- Sufficient understanding of core UL products / services for aligned industry to effectively generate quotes.
- Experience managing internal systems and data sources
- Strong communication and administrative skills
- English proficiency preferred.
Junior Sales Process Specialist (m/w/i) datore di lavoro: UL Solutions
Lavorare come Junior Sales Process Specialist presso la nostra azienda significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e collaborativo, dove il supporto ai clienti è al centro delle nostre attività. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un forte focus sullo sviluppo delle competenze, il tutto in una cultura aziendale che valorizza l'inclusione e il lavoro di squadra. La nostra sede offre un'atmosfera stimolante e accesso a risorse interne che facilitano la risoluzione dei problemi e migliorano l'esperienza del cliente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Junior Sales Process Specialist (m/w/i)
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come UL Solutions e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a UL Solutions. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su UL Solutions
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di UL Solutions può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Junior Sales Process Specialist (m/w/i)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta UL Solutions a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a UL Solutions. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a UL Solutions che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso UL Solutions
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera UL Solutions. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di UL Solutions.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in UL Solutions. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
