Posizione
Addetti/e al customer service per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.
Attività previste:
- gestione inbound e chat a supporto dei clienti che si approcciano al servizio e-commerce;
- fornire assistenza al personale negozi;
- fornire informazioni su prodotti, acquisti online, prenotazioni;
- dare supporto alla clientela nel post vendita;
Orari del servizio: dal lunedì al sabato 07:00-21:00, domenica 08:30 - 20:00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di tre mesi part-time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.
- ottima dialettica e forte orientamento al cliente;
- buona conoscenza ed utilizzo del PC;
- preferibile pregressa esperienza nel customer care;
- disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia;
- Un plus, l'aver maturato esperienza nell'utilizzo dei principali Siti ECommerce e/o l'applicativo di Salesforce.
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 06/10/2025.
#J-18808-Ljbffr
Assistenza Clienti Inbound settore GDO datore di lavoro: TWY
Twy srl, con sede a Casalnuovo di Napoli, è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente dinamico e innovativo nel settore della Customer Interaction. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, contratti flessibili e accesso a convenzioni aziendali esclusive, il tutto in un contesto di lavoro collaborativo e orientato al cliente. Unisciti a noi per contribuire a creare esperienze significative e fare la differenza nel mondo della Grande Distribuzione Organizzata.
