In sintesi
- Mansioni: Contattare clienti e fissare appuntamenti nel settore finanziario.
- Azienda: Twy srl, un'azienda innovativa a Gallipoli.
- Benefit: Retribuzione di 8,50€/h, assistenza sanitaria e formazione retribuita.
- Altre informazioni: Eventi e corsi per migliorare le soft skills e opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue abilità comunicative e lavora in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Empatia, capacità di ascolto e attitudine commerciale.
Supporto ai clienti in presenza. Posizione: One Os srl ricerca addetti/e call center per presa appuntamenti per importante azienda cliente nel settore finanziario. Le risorse si occuperanno di contattare il destinatario corretto, instaurare un dialogo e fissare un appuntamento con un referente.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00 con flessibilità totale sulla fascia.
- Empatia e capacità di ascolto;
- Attitudine commerciale e orientamento alla soddisfazione del cliente;
- Buone doti comunicative;
- Ottimo utilizzo del pc;
- Preferibile esperienza pregressa in attività di call center.
Offriamo:
- Percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
- Contratto di collaborazione coordinata e continuativa;
- Dopo 3 mesi di anzianità, assistenza sanitaria integrativa;
- Formazione iniziale retribuita;
- Retribuzione oraria effettiva di 8,50€/h;
- Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
- Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
- Corsi per il potenziamento delle soft skills.
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire da novembre 2025.
Addetti/e call center per presa appuntamenti in ambito finanziario datore di lavoro: TWY
Twy srl è un datore di lavoro eccellente, situato a Gallipoli, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. I dipendenti beneficiano di un percorso formativo retribuito, assistenza sanitaria integrativa dopo tre mesi e opportunità di crescita professionale attraverso corsi per il potenziamento delle soft skills. Inoltre, l'azienda promuove iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, creando una cultura aziendale inclusiva e dinamica.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetti/e call center per presa appuntamenti in ambito finanziario
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su TWY
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di TWY. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetti/e call center per presa appuntamenti in ambito finanziario
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetti/e call center per presa appuntamenti in ambito finanziario qui da TWY!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in TWY. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso TWY
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a TWY che sei pronto per un impegno a lungo termine!
