In sintesi
- Mansioni: Assistenza clienti inbound nel settore assicurativo tramite telefono, chat ed email.
- Azienda: One Os srl, un ambiente dinamico a Palermo.
- Benefit: Contratto part-time, buoni pasto e accesso a sconti esclusivi.
- Altre informazioni: Eventi aziendali e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per sviluppare le tue soft skills e lavorare in team.
- Qualifiche: Diploma, orientamento al cliente e competenze informatiche richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 12000 - 18000 € per anno.
La selezione non accetta più candidature.
- Posizione
- One Os srl, per la propria sede di
Palermo , ricerca addetto/a call center per inserimento in assistenza clienti inbound in campo assicurativo nel settore auto, moto e rami elementari.
Attività previste
- Assistenza clienti post vendita tramite canale telefonico, chat ed email
- Verifica delle condizioni di polizza
- Informazioni sui prodotti assicurativi ed emissioni di polizze
Orari del servizio
- lunedì - venerdì con orario
- 08.30 - 20.00 e sabato con orario
08.30 - 13.30 su turni a rotazione.
- percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
- contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h ;
- possibilità concreta di ore supplementari;
- convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
- accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
- iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. Fanta Sanremo, Beach Clean Up);
- corsi per il potenziamento delle soft skills.
- diploma di scuola media superiore ;
- proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
- padronanza nell'uso del pc;
- attitudine al lavoro in team;
- disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso);
- disponibilità ad ore supplementari;
- preferibile esperienza pregressa in attività analoga svolta presso call center;
- preferibile essere in possesso di attestato
IVASS .
Le risorse dovranno essere disponibili a partire dal
13/10/2025.
- Buoni pasto
- Sconti o convenzioni aziendali esclusive
- #J-18808-Ljbffr
Addetti/e call center inbound sales settore assicurativo datore di lavoro: TWY
One Os srl è un datore di lavoro eccellente, situato a Palermo, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore assicurativo. I dipendenti beneficiano di un percorso introduttivo completo, opportunità di crescita professionale attraverso corsi di potenziamento delle soft skills e accesso a vantaggi esclusivi come sconti su grandi brand. La cultura aziendale promuove iniziative coinvolgenti e eventi dedicati, rendendo l'esperienza lavorativa non solo gratificante ma anche divertente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetti/e call center inbound sales settore assicurativo
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di TWY per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetti/e call center inbound sales settore assicurativo
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per TWY:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su TWY e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso TWY
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a TWY che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
