Digital Account Specialist (Amazon)

• Ottimo livello di inglese parlato ed esperienza in gestione account Amazon richiesta
• CHI SIAMO

Turnover aiuta brand di medie e grandi dimensioni a posizionarsi e crescere sui marketplace online, con focus principale su Amazon.

Per raggiungere l’obiettivo, offriamo alle aziende servizi di consulenza strategica, gestione operativa e tecnologia (software).

Abbiamo enorme expertise sull’e-commerce in generale e sulla gestione di Amazon nello specifico: la nostra vision è quella di diventare il principale provider di servizi per i brand Italiani che vogliono crescere sui marketplace a livello globale.

Stiamo crescendo rapidamente e cerchiamo persone appassionate di digital e e-commerce e desiderose di crescere a livello personale e professionale che si trovino a proprio agio in un ambiente in continua evoluzione.

• COSA CERCHIAMO
• Cerchiamo persone con caratteristiche personali specifiche. Siamo un buon match se:
• Sei appassionato/a di digital e e-commerce e hai voglia di crescere professionalmente in questo settore.

Crediamo che la passione per la crescita guidi la motivazione delle persone, e le opportunità di crescita nella posizione sono notevoli.

• Ti senti molto proattivo/a rispetto a chi ti circonda.

Ti ritroverai con il tempo a gestire progetti in cui sarai la persona di riferimento e dovrai essere owner delle attività e della relazione con i nostri clienti, su cui avrai piena responsabilità e visibilità dei risultati.

• Sei curioso/a di imparare cose nuove: il mondo digital e marketplace evolve a velocità rapidissima ed è fondamentale essere in grado di aggiornare continuamente le proprie conoscenze e competenze.
• Ti piace sporcarti le mani coi dati e analizzarli a fondo: ogni giorno prendiamo decisioni basate sui dati ed è fondamentale avere motivazione e capacità di lavorarci giornalmente.
• Sei motivato/a e ambizioso/a: stiamo crescendo rapidamente e se hai voglia di crescere con noi avrai opportunità, spazio e responsabilità per farlo.

Il lavoro richiesto richiederà di andare oltre al seguire semplici processi ed è fondamentale dare input e opinioni personali ponendosi come consulenti e partner nei confronti dei compagni di team interni e dei nostri clienti all’esterno.

• Hard skills
• 1+ anni di esperienza nella gestione di account Amazon Seller o Vendor a livello strategico e/o operativo
• (Preferibile) 2+ anni di esperienza di consulenza strategica, e-commerce, agenzia, data analysis o project management
• Capacità di comunicazione ottime in Italiano e Inglese (gestiamo progetti a livello internazionale)
• Forte mentalità analitica e capacità di analizzare dati anche complessi in excel (formule, pivot)
• Capacità di risoluzione problemi e proattività nel trovare soluzioni
• Capacità di gestire progetti e prioritizzare tra diverse attività
• Familiarità con il mondo digital e web
• COSA OFFRIAMO
• Opportunità di crescita personale e professionale enormi, con coaching da professionisti del mondo e-commerce e Amazon che hanno gestito top brand a livello internazionale (Lavazza, Barilla, 3M, LG, altri).
• RAL €25k-€30k, con buoni pasto e welfare
• Lavoro ibrido: possibilità di lavorare da remoto alcuni giorni della settimana; fortemente preferibile la possibilità di passare del tempo nel nostro ufficio di Milano, in particolare a inizio lavori per conoscerci di persona e rendere più efficaci training, formazione e gestione di progetti
• Interazione con un team e management smart e motivato, che ha l’obiettivo di aiutarti a crescere e fare la differenza.
• SPECIFICHE DEL LAVORO
• Impiego full time
• Gestione di un portafoglio dei nostri clienti (numero variabile a seconda della complessità del progetto) a livello strategico e in parte operativo
• Project management: assicurarsi che vengano implementate le attività corrette, con la massima qualità dell’output, e rispettando i tempi di consegna.

Monitoring delle attività e dei risultati in modo da raggiungere gli obiettivi di business concordati

• Account management: gestione della relazione con il cliente, delle attività day-by-day degli account marketplace dei clienti e coordinamento dei team responsabili (ottimizzazione SEO catalogo, analisi performance, implementazione attività marketing, gestione campagne advertising PPC)
• Formulazione di raccomandazioni strategiche e insights ai clienti