In sintesi
- Mansioni: Supervisione delle operazioni quotidiane del resort e miglioramento dell'efficienza.
- Azienda: TRY TALENT LLC, leader nella trasformazione umana e reclutamento innovativo.
- Benefit: Stipendio competitivo, opportunità di crescita professionale e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con possibilità di sviluppo continuo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un resort di lusso e guida un team verso l'eccellenza.
- Qualifiche: Minimo 5 anni di esperienza nella gestione di hotel o resort.
La retribuzione prevista è compresa tra 50000 - 50000 € per anno.
Founded in 2010,
TRY TALENT LLC exists to dissolve transactional recruitment. We engineer human-centered transformations
—where career leaps and business evolution intersect. For 14 years, we’ve been the silent architects behind elite talent-corporation symbiosis.
Job Description
Location
Anonymous, Central Italy
Salary
€50,000 gross per year
Starting date
- November 2025 (or to be discussed)
- Job Summary
The Operational Director supports the General Manager in overseeing the resort’s day-to-day activities, focusing on operational efficiency, service consistency, and team performance.
Key Responsibilities
- Supervise all operational departments (Rooms Division, F&B, Maintenance, Spa, Housekeeping).
- Implement and maintain service standards and operational policies.
- Coordinate between departments to ensure smooth operations and guest satisfaction.
- Analyze KPIs and operational reports to improve efficiency and profitability.
- Train, mentor, and develop department managers and supervisors.
- Ensure compliance with health, safety, and hygiene standards.
- Daily management of the hotel's operations.
- Collaboration with various departments, facilitating communication between strategy and operations.
- Building collaborative relationships with employees across all departments.
- Development and implementation of service procedures and standards.
- Identification of staff training needs and support through coaching and mentoring.
- Participation in performance evaluations and continuous feedback.
- Ensuring compliance with all health and safety regulations.
- Continuous updating on industry trends and their operational application.
- Motivating the team to achieve goals and professional growth.
- Effective management of complaints and escalations.
- Preparation of regular performance reports to be presented to the General Manager.
Requirements
Minimum 5 years of experience in hotel or resort operations management.
Strong leadership, problem-solving, and organizational skills.
- Fluent in
- Italian and English
(both required).
Hands-on, proactive attitude with a guest-oriented approach.
Knowledge of hotel management software and operational best practices.
Proven experience in similar roles.
Knowledge of a third language will be considered a plus.
Strong communication skills and customer orientation.
Excellent organizational skills and results-oriented approach.
Skills in project management and operational implementation.
Authorization for Personal Data Processing
Pursuant to Legislative Decree no. 196/2003 and EU Regulation 2016/679 (GDPR), candidates expressly authorize the processing of their personal data for the purposes of selection and hiring.
The collected data will be processed in accordance with privacy legislation and will be kept exclusively for the time necessary for the selection process.
#J-18808-Ljbffr
Operational Director — Resort (Italy) datore di lavoro: Try Talent LLC
TRY TALENT LLC è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore dell'Italia. Con un forte focus sulla crescita professionale, i dipendenti hanno l'opportunità di sviluppare le proprie competenze attraverso formazione continua e mentoring. La cultura aziendale promuove l'innovazione e il benessere del team, rendendo ogni giorno al resort un'esperienza gratificante e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operational Director — Resort (Italy)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Operational Director — Resort (Italy)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Try Talent LLC. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Operational Director — Resort (Italy).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Try Talent LLC
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Try Talent LLC e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Try Talent LLC e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Try Talent LLC. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
