In sintesi
- Mansioni: Espandi e gestisci un portafoglio di partner di alloggi alternativi nel settore dei viaggi.
- Azienda: Trip.com Group, leader globale nei servizi di viaggio con una cultura inclusiva.
- Benefit: Opportunità di carriera, formazione continua e lavoro flessibile.
- Altre informazioni: Crescita rapida dell'azienda con opportunità di trasferimento interno e eventi aziendali.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team internazionale e fai la differenza nel settore dei viaggi.
- Qualifiche: Minimo 3 anni di esperienza in sviluppo commerciale o gestione di mercato.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Job Description
About Us
Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip. com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip. com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar.
Across its platforms, Trip. com Group integrates travel resources from industry partners and helps travellers worldwide pursue the perfect trip with exceptional travel products and services.
We have four Customer Service Centres for Trip. com established in Japan, Korea, the UK, and the Philippines, providing 24/7 customer service in 19 different languages.
We have more than 30,000 employees scattered across 30 countries in Asia, Europe, the Americas, and Oceania, striving to expand our global markets and aiming to be the world’s leading and most trusted family of online travel brands that aspire to deliver the perfect trip at the best price for every traveller.
Introduction
The Market Manager / Business Developer will be responsible for expanding and managing a portfolio of alternative accommodation partners, including vacation rentals, apartments, villas, serviced residences, holiday homes, and other non-hotel properties within our OTA platform.
This role will work closely with property managers, professional hosts, and local partners to drive market growth, enhance inventory quality, and maximize commercial performance.
- In this Role, you’ll get to
- Identify, recruit, and develop new partnerships with property managers and alternative accommodation providers.
- Manage the full sales cycle, from prospecting and lead generation to negotiation and contract closure.
- Analyze local market trends, competitor activity, and growth opportunities.
- Support partners throughout the onboarding process and optimize their performance on the platform.
- Monitor commercial KPIs, property performance, and market dynamics.
- Develop and execute territory growth strategies to increase market penetration.
- Build and maintain strong, long-term relationships with partners.
- Collaborate with Marketing, and Product teams to achieve business objectives.
- What you’ll Need to Succeed
- Minimum 3 years of experience in Business Development, Market Management, Sales, or related commercial roles within the travel, hospitality, or OTA industry.
- Strong understanding of the alternative accommodations market and online distribution ecosystem.
- Proven track record in partner acquisition, account growth, and commercial negotiations.
- Results-oriented mindset with the ability to meet and exceed growth targets.
- Excellent communication, presentation, and negotiation skills.
- Strong analytical and data-driven approach.
- Fluent in English to work in an international environment and Italian to work with local external partners.
- Willingness to travel within the assigned market when required.
- Why Trip. com Group
We offer a stage to unleash your full potential and drive global impact.
As an international team, we embrace an open and inclusive culture that supports and respects team members in and out of the workplace.
Everyone is on a trip, whether it's a career trip or a life
Group, you can define your own trip by setting a goal and celebrate your success by recognizing the progress you have made.
What’s more?
- Our rapid business growth globally offers abundant career opportunities at various levels and in multiple functions.
- Internal transfer is encouraged, and a global job rotation program enables you to pursue a global career path and make a global impact.
- We provide learning opportunities to further your career in areas of leadership capability, soft skill and professional expertise.
- We encourage flexible work arrangement.
- Have fun with company-sponsored greetings and activities at holidays, birthdays, and colorful team events.
- #J-18808-Ljbffr
Market Manager, Europe (AA)(MJ003681) datore di lavoro: Trip.com
Trip.com Group è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di lavoro internazionale e inclusivo, ideale per chi cerca di crescere professionalmente nel settore dei viaggi. Con opportunità di carriera abbondanti e programmi di rotazione globale, i dipendenti possono definire il proprio percorso professionale e celebrare i propri successi. Inoltre, la cultura aziendale promuove flessibilità e divertimento attraverso eventi sponsorizzati dall'azienda, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e divertirsi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Market Manager, Europe (AA)(MJ003681)
✨Sfrutta il Networking Locale
Partecipa a eventi di networking specifici per il settore viaggi e turismo! Fiere, workshop e conferenze locali sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di lavoro nascoste. Non dimenticare di portare con te biglietti da visita!
✨Collabora con Agenzie di Viaggio
Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno sempre cercando talento. Fai un giro nelle agenzie locali e proponi il tuo profilo, anche solo per una chiacchierata informativa! Questo può aprirti porte inaspettate e costruire rapporti nel settore.
✨Dimostra la tua Passione per i Viaggi
Crea un blog o utilizza i social media per condividere le tue esperienze di viaggio. Non solo mostrati come un esperto del settore, ma usa questi canali anche per far conoscere le tue aspirazioni lavorative. Le aziende apprezzano chi ha una passione genuina e un occhio per i dettagli!
✨Candidati Direttamente da Noi
Non dimenticare di controllare il sito web di Trip.com per le nostre posizioni aperte nel settore viaggi e turismo. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive e potresti essere tra i primi a candidarti per posizioni che non trovano visibilità sui portali di lavoro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Market Manager, Europe (AA)(MJ003681)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di viaggio:Nel settore viaggi e turismo, avere esperienze di viaggio significative può fare la differenza. Assicurati di menzionare qualsiasi viaggio che hai fatto, specie se hai lavorato in ambito turistico o se hai frequentato corsi specifici. Questi dettagli possono mostrare la tua passione per il settore a Trip.com.
Parla delle tue competenze linguistiche:Essere multilingue è una grande risorsa nel settore viaggi e turismo. Se parli più lingue, includilo nel tuo CV in modo che Trip.com possa facilmente vedere le tue capacità comunicative. Non dimenticare di menzionare anche eventuali certificazioni linguistiche!
Adatta il tuo CV allo stile del settore:A differenza di molti altri settori, nel turismo il tuo CV può avere un tocco più creativo. Considera di utilizzare una formattazione accattivante che possa riflettere la tua personalità e il tuo stile. Mostra come il tuo background e le tue esperienze possono adattarsi alla cultura di Trip.com.
Sii autentico nella lettera di presentazione:Per una posizione full-time, la lettera di presentazione è un'opportunità per mostrare chi sei realmente. Parla della tua passione per i viaggi e di come le tue esperienze ti abbiano preparato a contribuire a Trip.com. Non avere paura di far emergere il tuo entusiasmo e la tua motivazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Trip.com
✨Conosci il portafoglio dell'agenzia
Esplora a fondo i pacchetti di viaggio e le offerte che Trip.com propone. Fatti un'idea chiara delle destinazioni e dei servizi che offrite: potresti essere chiesto di consigliare una meta durante il colloquio, e dimostrare competenze nel personalizzare l'esperienza di viaggio dei clienti è fondamentale!
✨Preparati a domande sul servizio clienti
Nel settore viaggi e turismo, la gestione delle aspettative dei clienti è cruciale. Aspettati domande situazionali su come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere imprevisti durante un viaggio. Preparati a condividere esperienze passate o simulare scenari che dimostrano le tue abilità comunicative e risolutive.
✨Mostra la tua passione per il settore
Come candidati a una posizione full-time, è importante che tu trasmetta la tua voglia di apprendere e il tuo interesse per il settore. Parla delle tue esperienze di viaggio, di come mantieni aggiornata la tua conoscenza sui trend di viaggio e di quali strategie utilizzeresti per attirare più clienti a Trip.com.
✨Preparati a discutere di strumentazione e tecnologie
Familiarizzati con i software di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i clienti, come CRM specifici per il turismo. Durante il colloquio, potresti dover dimostrare la tua conoscenza di strumenti di pianificazione e come li utilizzeresti per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare i processi di vendita di Trip.com.
