In sintesi
- Mansioni: Sviluppa soluzioni di biglietteria B2B per attrazioni turistiche in Spagna o Italia.
- Azienda: Trip.com Group, leader globale nel settore dei viaggi.
- Benefit: Crescita professionale, ambiente dinamico e opportunità globali.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro flessibile e supporto per la tua carriera.
- Perché questo lavoro: Costruisci un motore di crescita innovativo nel mercato europeo delle attrazioni.
- Qualifiche: Esperienza in vendite B2B e relazioni con attrazioni turistiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 82800 - 101200 € per anno.
Business Development Manager, On-site Ticketing Solutions (Attraction and Tours)(MJ003889)
Job Description
About Us
Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, Trip. com Group is a leading global travel service provider comprising of Trip. com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar.
Across its platforms, Trip. com Group integrates travel resources from industry partners and helps travellers worldwide pursue the perfect trip with exceptional travel products and services.
We have six Customer Service Centres for Trip. com , established in Japan, Korea, the UK, Thailand, Malaysia, and the Philippines, providing 24/7 customer service in 35 different languages.
We have more than 30,000 employees scattered across 50 countries in Asia, Europe, the Americas, and Oceania, striving to expand our global markets and aiming to be the world’s leading and most trusted family of online travel brands that aspires to deliver the perfect trip at the best price for every traveller.
Build Trip. com's B2B integrated on-site ticketing solutions business in the assigned market (Spain or Italy) with tourism venues. The role owns commercial development from first contact through contract, integration, ticket kiosk deployment, on-site launch, and account growth, helping venues shift offline counter sales into connected digital channels, increase online ticketing penetration and digital transaction share, reduce queues, and improve the venue customer experience.
Why This Role
- Build a new B2B growth engine in one of Europe's priority attractions markets, with the autonomy to shape the local go-to-market model.
- Work at the intersection of venue commerce, ticketing technology, payments, and digital distribution, with direct exposure to leading attractions and system partners.
- Create a repeatable solution playbook that can scale from the assigned market to other European markets.
In this Role, you’ll get to
- Market Development and Direct Attraction Sales
- Own the assigned-market pipeline and close integrated on-site ticketing solution projects with priority attractions, including theme parks, zoos, aquariums, museums, cultural venues, cable cars and activities operators.
- Diagnose venue pain points and online-ticketing gaps across queuing, walk-up capacity, digital payment acceptance, ticket issuance, distribution, and visitor service; convert them into clear commercial proposals and business cases.
- Develop direct venue partnerships using commercially sustainable models, negotiate pricing, inventory, service levels, marketing support, and renewal terms.
- Booking System and Channel Partnerships
- Build strategic relationships with leading booking and ticketing system providers, integrators, and local service partners in the designated market.
- Use Trip. com’s device support, distribution reach, digital payment capability, and demand-generation expertise to help venues migrate offline sales into online and self-service channels, increase digital sales penetration, and create scalable joint acquisition programs.
- Lead partnership structure, commercial negotiation, contract execution, governance, and performance reviews with both system partners and venues.
- Solution Delivery and On-site Operations
- Coordinate Product, Technology, Payments, Operations, Legal, Finance, and local vendors to deliver hardware installation, booking-system or API integration, digital payments, testing, launch, and ongoing support.
- Translate venue requirements into a practical implementation scope, manage dependencies and risks, and remain accountable for a reliable on-site customer experience after go-live.
- Account Growth and Market Scaling
- Manage senior stakeholder relationships through regular reporting and business reviews; improve GMV, online ticketing penetration, digital transaction share, conversion, uptime, product coverage, pricing, inventory, and marketing performance.
- Capture implementation learnings and build a repeatable playbook for equipment, payments, systems, and site operations, supporting replication in the other priority market and future European expansion.
What you'll Need to Succeed
- At least 5 years of B2B sales, business development, channel sales, or strategic partnership experience in attractions, tours and tickets, travel technology, ticketing/booking systems, venue Saa S, payment/POS hardware, or a related field.
- Existing relationships with major Spanish or Italian attractions, tourism boards, booking-system providers, integrators, or attraction-service suppliers.
- Proven success selling to institutional venues through long, multi-stakeholder sales cycles, together with the ability to develop platform, system-provider, or channel partnerships.
- Fluency in English and native-level proficiency in the local language are required.
- Strong commercial judgment and contract-negotiation skills, with sufficient technical aptitude to discuss APIs, booking-system connectivity, payment flows, hardware deployment, and operational service levels.
- Hands-on, resilient, and highly organized; comfortable owning both the sale and the on-site delivery details in a fast-paced, multicultural environment.
- Able to travel frequently within the assigned market and work on-site during venue discovery, installation, testing, launch, and issue resolution.
- Experience with self-service ticketing kiosks, unattended payment terminals, POS hardware, QR-code ticketing, or complex venue integrations is an added bonus.
- Experience improving digital conversion and the on-site customer journey for domestic and international visitor segments is an added bonus.
- Experience scaling a proven commercial model from one European market into additional countries is an added bonus.
- Why Trip. com Group
As a world leading company in travel industry, we provide a platform for our talent to unleash their power, make a global impact, and achieve a successful career.
As an international team, we're dedicated to create a space where open communication and mutual respect is
Group, we are here to support you in and out of the workplace, enabling you to explore and embrace more possibilities and pursue a dream life.
What’s more?
- A fast-growing enviroment that offers strong potential for career growth and encourages bold ideas.
- We focus on cutting-edge technology to provide some of the best platforms and resources for you to do your best work.
- We encourage internal talent movement and provide global opportunities across functions, business units or regions for you to accelerate your career advancement.
- Thrive in a talented, supportive team with genuine, rigorous, and focused individuals who can inspire you from day one.
- Enjoy flexible working arrangement and various engagements outside of work that make your
Group Fulfilling.
#J-18808-Ljbffr
Business Development Manager, On-site Ticketing Solutions (Attraction and Tours)(MJ003889) datore di lavoro: Trip.com
Trip.com Group è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e internazionale che promuove la crescita professionale e l'innovazione. Con opportunità di carriera in continua espansione e un forte focus sulla tecnologia all'avanguardia, i dipendenti possono contribuire a progetti significativi nel settore del turismo, mentre godono di un equilibrio tra vita lavorativa e personale grazie a modalità di lavoro flessibili. La cultura aziendale si basa su comunicazione aperta e rispetto reciproco, creando un'atmosfera collaborativa e ispiratrice per tutti i membri del team.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Business Development Manager, On-site Ticketing Solutions (Attraction and Tours)(MJ003889)
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Trip.com e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Trip.com. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Trip.com
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Trip.com può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Business Development Manager, On-site Ticketing Solutions (Attraction and Tours)(MJ003889)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Trip.com a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Trip.com. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Trip.com che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Trip.com
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Trip.com. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Trip.com.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Trip.com. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
