In sintesi
- Mansioni: Gestisci trattative commerciali e costruisci relazioni con le agenzie di viaggio.
- Azienda: Travel Friends, un tour operator innovativo in forte crescita.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, formazione continua e ambiente giovane.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con obiettivi chiari e incentivi.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze di viaggio uniche e fare la differenza.
- Qualifiche: Esperienza nel turismo e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Chi siamo
Travel Friends è un Tour Operator in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con il cliente oltre che mettere a disposizione una piattaforma digitale online per le prenotazioni dirette.
Cerchiamo un Telesales / Inside Sales che sia il motore delle nostre relazioni di vendita con le Agenzie di Viaggio a livello nazionale.
Cosa farai
- Gestione della trattativa commerciale: contatto telefonico outbound con lead e clienti, predisposizione e invio delle offerte al cliente
- Fidelizzazione del cliente: sviluppo e consolidamento del portafoglio clienti
- Follow up quotazioni
- Gestione delle pratiche
- Servizio customer care post vendita
Hard skills
- Esperienza in ambito operativo nel turismo (preferibilmente in agenzia di viaggio o similare)
- Utilizzo di gestionali per tour operator (Zucchetti, CRM Zoho o similare)
- Conoscenza della filiera dei servizi turistici (strutture ricettive, trasporti, assicurazioni, fornitori globali)
- Competenza nella gestione di scadenziari e controllo documentale
Soft skills
- Forte attitudine commerciale e relazionale e di gestione delle trattative (prezzi, opportunità…)
- Attitudine al problem solving
- Ottime capacità negoziali e relazionali
- Eccellente organizzazione del lavoro
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Autonomia e senso di responsabilità
- Energia, curiosità, resilienza
Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato commisurato all’esperienza, on-boarding e lavoro in team con continua assistenza e formazione
- Sistema con KPI, obiettivi, incentivi
- Full Time, ambiente giovane e dinamico, richiesta presenza in sede
- Sede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede
Ti riconosci in questo ruolo? Inviaci la tua candidatura tramite LinkedIn.
Addetto Telesales / Inside Sales per gestione rapporto con Agenzie di Viaggio/Retail Italia, in presenza, full time datore di lavoro: Travel Friends
Travel Friends è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente giovane e dinamico a Vicenza, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso un continuo supporto e formazione. Con un inserimento diretto a tempo indeterminato e un sistema di KPI e incentivi, i nostri collaboratori sono motivati a sviluppare relazioni significative con le agenzie di viaggio, contribuendo attivamente al successo dell'azienda in un settore in forte espansione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto Telesales / Inside Sales per gestione rapporto con Agenzie di Viaggio/Retail Italia, in presenza, full time
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Travel Friends e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Travel Friends. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Travel Friends
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Travel Friends può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto Telesales / Inside Sales per gestione rapporto con Agenzie di Viaggio/Retail Italia, in presenza, full time
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Travel Friends a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Travel Friends. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Travel Friends che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Travel Friends
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Travel Friends. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Travel Friends.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Travel Friends. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.