In sintesi
- Mansioni: Support the reception manager and lead the team in their absence.
- Azienda: Mountain Sky Hotel Tratterhof, a stunning wellness hotel in South Tyrol.
- Benefit: Regular working hours, training opportunities, fair pay, and discounts at partner hotels.
- Altre informazioni: Work in a breathtaking location with excellent career growth potential.
- Perché questo lavoro: Join a passionate team and create unforgettable experiences for our guests.
- Qualifiche: Experience in hotel reception, strong language skills, and leadership qualities.
Das Mountain Sky Hotel Tratterhof in Meransen sucht ab sofort einen Stellvertretenden Rezeptionsleiter (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- Unterstützt den Rezeptionsleiter im operativen Tagesgeschäft
- Übernimmt Führungsaufgaben bei Abwesenheit der Leitung
- Führung und Organisation der Rezeption
- Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Umgang mit Beschwerden der Gäste
- Aktiver Zimmerverkauf
- Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
Wir bieten:
- Geregelte Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Faire Entlohnung (Das Gehalt wird auf Grundlage der geleisteten Arbeitsstunden, der Qualifikationen, der Berufserfahrung und der für die Stelle relevanten Fähigkeiten berechnet)
- NKV Tourismus (Federalberghi)
- Unterkunft und Verpflegung
- 50 % Ermäßigung auf Aufenthalte in allen Mitgliedshotels der Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol und Vitalpina Hotels
Wir suchen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Hotel- und Rezeptionsbereich
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/mann
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch & Englisch
- Gute Kenntnis der ASA HOTEL Software und Arbeit am PC
- Führungsqualitäten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe
- Loyalität, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
Tratterhof Mountain Sky Hotel – Belvita Leading Wellnesshotel – Vitalpina Hotel
Das Hotel Tratterhof liegt auf 1500m im sonnenverwöhnten Meransen. Die Aussicht hier oben mit Blick auf die zauberhafte Bischofstadt Brixen und die beeindruckende Bergwelt der Dolomiten ist atemberaubend und unvergleichlich schön. Unser Haus verfügt über 79 Zimmer/Suiten, einer traumhaften Wellnesslandschaft für Haus- und Tagesgästen, Innen- und Außenschwimmbad sowie Fitness-Sky-Room. Wir legen großen Wert auf feinen Service und ehrlicher Gastfreundschaft. Täglich sind wir bemüht, die Wünsche und Anliegen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen, dabei darf ein freundliches Lächeln und ein nettes Wort nie fehlen. Vom ersten bis zum letzten Urlaubsmoment sollen sich die Gäste im Tratterhof Mountain Sky Hotel wohlfühlen. Das ist das Ziel der Gastgeberfamilie Gruber-Hinteregger.
Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d) datore di lavoro: Tratterhof Mountain Sky Hotel
Il Mountain Sky Hotel Tratterhof a Meransen è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e accogliente. Con opportunità di crescita professionale, formazione continua e un'ottima retribuzione, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre godono di un equilibrio tra vita lavorativa e privata grazie a orari di lavoro regolari. Inoltre, la posizione panoramica del nostro hotel, con vista sulle Dolomiti, rende ogni giorno di lavoro un'esperienza unica e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Tratterhof Mountain Sky Hotel
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Tratterhof Mountain Sky Hotel. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Tratterhof Mountain Sky Hotel
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Tratterhof Mountain Sky Hotel e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Tratterhof Mountain Sky Hotel e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Tratterhof Mountain Sky Hotel. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
