Client Service Manager

Client Service Manager

Pavia Temporaneo 32000 - 36000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Trade Spa

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci progetti di Field Marketing e coordina team per raggiungere obiettivi di business.
  • Azienda: Azienda di marketing operativo con oltre 30 anni di esperienza.
  • Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e modalità di lavoro ibrida.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza lavorando su progetti complessi e innovativi con clienti importanti.
  • Qualifiche: Esperienza nella gestione di progetti e ottime capacità comunicative.

La retribuzione prevista è compresa tra 32000 - 36000 € per anno.

Trade Srl è una società di marketing operativo attiva a livello nazionale, fondata nel 1993 e specializzata nella progettazione e gestione diretta di attività di Field Marketing e Field Force.

Da oltre 30 anni affianchiamo importanti aziende nazionali e internazionali nella gestione di progetti complessi sul territorio, con un approccio orientato alla qualità dell’execution, alla misurazione dei risultati e al raggiungimento degli obiettivi di business.

Il ruolo

Per il potenziamento del nostro team di Milano e Torino siamo alla ricerca di un/a Client Service Manager con esperienza nella gestione di progetti di Field Marketing, in particolare reti dedicate al sell-out.

La risorsa avrà la responsabilità della gestione del cliente e del progetto a 360°, rappresentando il principale punto di raccordo tra cliente, field force e funzioni interne.

In particolare si occuperà di

  • gestire la relazione quotidiana con il cliente, comprendendone obiettivi, priorità ed esigenze;
  • coordinare e supervisionare progetti di field force dedicati al sell-out, assicurando qualità dell’execution e raggiungimento dei KPI;
  • governare le diverse fasi del progetto, dalla fase di start-up alla gestione continuativa delle attività;
  • coordinare i team interni e le funzioni coinvolte nel progetto;
  • monitorare performance, KPI e risultati, individuando tempestivamente eventuali criticità e relative azioni correttive;
  • collaborare con il team Analytics nell’interpretazione dei dati, trasformandoli in insight, raccomandazioni e proposte concrete per il cliente;
  • anticipare esigenze e opportunità, contribuendo in maniera proattiva all’evoluzione dei progetti;
  • predisporre e presentare report, business review e aggiornamenti periodici al cliente.
  • Il profilo che cerchiamo

È richiesta una pregressa esperienza nel coordinamento attivo di progetti di Field Force, preferibilmente in agenzie di Field Marketing o in contesti analoghi.

  • ottime capacità di client management e forte orientamento alla customer satisfaction;
  • capacità di gestire contemporaneamente più attività, priorità e interlocutori;
  • approccio analitico e capacità di leggere KPI e dati di performance;
  • capacità di andare oltre la semplice execution, individuando insight e opportunità di miglioramento;
  • ottime capacità comunicative e relazionali;
  • autonomia, proattività e problem solving;
  • capacità di lavorare in team e di coordinare efficacemente funzioni diverse;
  • buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point.
  • Cosa offriamo
  • Contratto iniziale a tempo determinato
  • RAL indicativa €32.000 – €36.000, commisurata all'esperienza
  • Sede di lavoro: Milano o Torino a seconda della residenza del candidato
  • Modalità di lavoro ibrida
  • Inserimento in un contesto dinamico, con gestione diretta di clienti e progetti strutturati a livello nazionale

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e del D. Lgs. 198/2006.

#J-18808-Ljbffr

Client Service Manager datore di lavoro: Trade Spa

Trade Srl è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante a Milano e Torino. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore del Field Marketing, la nostra cultura aziendale è incentrata sulla qualità, sull'innovazione e sulla crescita professionale dei dipendenti, garantendo opportunità di sviluppo continuo e un forte supporto nella gestione dei progetti. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con una retribuzione competitiva e modalità di lavoro ibrida, permettendo ai nostri Client Service Manager di bilanciare efficacemente vita lavorativa e personale.

Trade Spa

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Trade Spa

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Service Manager

✨Sfrutta i Gruppi di Facebook per il Marketing

Unisciti a gruppi di Facebook dedicati al marketing e all'e-commerce. Qui puoi trovare offerte di lavoro temporanee e informazioni su eventi di networking, dove puoi connetterti direttamente con chi è nel settore. Gli scambi informali possono portare a opportunità inaspettate!

✨Partecipa a Webinar e Eventi del Settore

Non perdere l'occasione di partecipare a webinar o eventi di marketing. Questi eventi sono perfetti per conoscere le ultime tendenze e incontrare professionisti del settore, ma sono anche dei terreni fertili per scoprire posizioni temporanee e diventare visibili in un mercato competitivo.

✨Fai Girare il Tuo Portfolio Online

Avere un portfolio online aggiornato è fondamentale! Mostra i tuoi progetti di marketing e le campagne precedenti. Usa piattaforme come Behance o il tuo sito personale per farti notare dalle aziende come Trade Spa. La visibilità online ti aiuterà a emergere nei ruoli temporanei!

✨Candidati Diretto sul Loro Sito!

Assicurati di controllare la sezione carriere di Trade Spa. Spesso le aziende pubblicano posizioni temporanee direttamente sul loro sito prima di condividerle altrove. Non dimenticare di inviare la tua candidatura direttamente lì per aumentare le possibilità di essere notato!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Service Manager

Gestione Clienti
Coordinamento Progetti
Field Marketing
Analisi Dati
KPI Management
Problem Solving
Comunicazione Efficace

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Rendi il tuo CV accattivante:Nel marketing e comunicazione, il tuo CV deve raccontare una storia. Usa colori e grafiche che riflettano il tuo stile e la tua personalità. Includi esperienze specifiche come campagne di marketing che hai gestito o progetti di comunicazione che hai realizzato. Fai in modo che ogni parola conti!

Evidenzia le tue esperienze pratiche:Le competenze pratiche sono fondamentali nel marketing e comunicazione. Assicurati di menzionare qualsiasi esperienza con strumenti di analisi dei dati, gestione dei social media o creazione di contenuti. Se hai collaborato a progetti universitari o stage, parlane! Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione per il settore.

Lettera di motivazione: mostriamo la tua creatività!:Poiché questo è un ruolo temporaneo, metti in evidenza la tua disponibilità e la tua flessibilità. Parla di ciò che speri di imparare e come queste esperienze possono arricchire il tuo profilo. Non dimenticare di dimostrare il tuo entusiasmo per lavorare con Trade Spa e come le tue idee fresche potrebbero contribuire al loro team.

Portfolio, portfolio, portfolio!:Se hai lavori precedenti, case study o anche piccoli progetti che mostrano le tue abilità nel marketing e comunicazione, fallo sapere! Un portfolio ben curato può fare la differenza. Condividi esempi di post sui social media, newsletter, o campagne pubblicitarie che hai creato, e assicurati che siano facilmente accessibili nel tuo CV.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Trade Spa

✨Mostra la tua creatività

Nel marketing e comunicazione, specialmente in un lavoro temporaneo, la creatività è fondamentale. Preparati a mostrare esempi concreti delle tue idee, come campagne passate o progetti di marketing che hai sviluppato. Assicurati di avere il tuo portfolio pronto da condividere durante l'intervista!

✨Conosci le ultime tendenze

Essere aggiornati sulle ultime tendenze nel marketing digitale è essenziale. Può essere utile portare esempi di campagne recenti di successo o nuovi strumenti di marketing che hai utilizzato, come l'analisi dei dati o l'uso dei social media. Mostra come la tua conoscenza può apportare valore a Trade Spa!

✨Sii flessibile e pronto a imparare

Poiché il ruolo è temporaneo, le aziende cercano candidati che possano adattarsi rapidamente. Sottolinea la tua disponibilità ad apprendere rapidamente nuovi strumenti o processi e la tua capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

✨Prepara le tue domande

Non dimenticare di preparare domande specifiche per il colloquio. Potresti chiedere come Trade Spa misuri il successo delle campagne di marketing o quali strumenti utilizzano per l'analisi dei dati. Questo dimostra il tuo interesse e la tua iniziativa!