CRM Automation Expert

CRM Automation Expert

Rome Full-Time 21000 - 28000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Analizza dati e crea automazioni per migliorare l'esperienza cliente.
  • Azienda: Traction, una MarTech Company innovativa e in crescita.
  • Benefit: Salario competitivo, buoni pasto, smartphone aziendale e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Ambiente giovane e dinamico con ottime possibilità di carriera.
  • Perché questo lavoro: Lavora su progetti reali con grandi aziende e sviluppa competenze in marketing automation.
  • Qualifiche: Esperienza in Marketing Automation e capacità di lavorare in team.

La retribuzione prevista è compresa tra 21000 - 28000 € per anno.

Traction è alla ricerca di un/a Marketing Automation Specialist da inserire nel team di performance marketing.

Inquadramento: Contratto a tempo determinato o apprendistato, CCNL Commercio. Orario e sede: Full-time, sede a Roma – Prati. RAL: da 21.000€ - 28.000€ - in base all'esperienza.

Pacchetti Software: tutti i migliori tools per il marketing automation, come: Office 365, Photoshop, Premiere, Canva, Sendinblue, Unbounce, Knime, LastPass, GWS, Zoho, Meta Business Suite, TikTok Business Manager, Adobe Analytics, Sem Rush.

Formazione: partecipazione ai training aziendali organizzati per il personale interno su base settimanale.

Visibilità: interviste e visibilità sui social, rapporti diretti con clienti, speech ad eventi e partecipazione all'erogazione di corsi e seminari.

Percorso di carriera: da Junior a Data Expert in meno di 3 anni; successivamente percorso Manageriale.

Welfare Aziendale: sulla base delle performance aziendali e degli accordi con i partner che potrebbero variare, Buoni Pasto, Cellulare aziendale, Amazon prime, Abbonamento Scooter Sharing, Sconti per Viaggi, Caffe+Acqua, Cucina, Tavolo Ping Pong, Uscita Aziendale Mensile.

  • 2–5 anni di esperienza in ruoli di Marketing Automation, CRM o Lifecycle Marketing.
  • Esperienza pratica su piattaforme di Marketing Automation / CRM come HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Brevo, Oracle o simili.
  • Capacità di progettare e ottimizzare customer journey multicanale (email, SMS, push, in-app, WhatsApp).
  • Ottima conoscenza di segmentazione, profilazione e gestione dei database clienti.
  • Competenze in email marketing orientato alla conversione.
  • Forte approccio data-driven: lettura KPI di funnel, retention, LTV, churn, open rate, CTR, conversion rate.
  • Ottima conoscenza di Excel.
  • Nozioni di SQL o strumenti BI (BigQuery, Looker, Power BI, ecc.).
  • Capacità di lavorare in modo autonomo su più progetti.
  • Ambizione, Doti Organizzative, Precisione, Pro-attività, Capacità di lavorare in team, Forte Propensione al Risultato.

In Traction lavorerai su progetti di CRM e Marketing Automation per grandi aziende dei settori telco, energy e servizi digitali, con milioni di utenti, migliaia di anagrafiche e centinaia di workflow attivi.

Ecco cosa farai concretamente:

  • Analizzerai dati e comportamenti degli utenti (acquisti, attivazioni, utilizzo, churn, interazioni) per individuare opportunità di crescita e automazione.
  • Disegnerai e costruirai workflow complessi che gestiscono: riattivazione degli utenti inattivi, prevenzione del churn, campagne massive e trigger comportamentali.
  • Lavorerai su database enormi e segmentazioni avanzate, creando audience dinamiche basate su: comportamento, valore cliente, frequenza, interessi, lifecycle stage.
  • Scriverai copy orientati alla conversione per email, SMS e notifiche.
  • Imposterai test A/B su oggetto, copy, timing, canali e audience.
  • Controllerai ogni giorno le performance dei flussi: open rate, CTR, conversioni, ricavi, churn evitato.
  • Trasformerai i dati in decisioni: cosa spegnere, cosa scalare, cosa migliorare.
  • Ti confronterai con strategist, media buyer e team tech per far funzionare CRM e ADV come un unico ecosistema.

Iter di Selezione:

  • FASE 1 - INVIO RICHIESTA - Compilazione Form.
  • FASE 2 - COLLOQUIO TELEFONICO - Colloquio Conoscitivo online di 15 minuti.
  • FASE 3 - TEST - TEST (composto da 3 parti) – una o due ore.
  • FASE 4 - COLLOQUIO IN PRESENZA - Colloquio in sede con Senior Expert di 1 ora e mezza.
  • FASE 5 - PROJECT WORK - Elaborazione di un project work da presentare in sede.
  • FASE 6 - COLLOQUIO FINALE IN SEDE - Presentazione Project Work in sede.
  • FASE 7 - INVIO OFFERTA FORMALE - Formalizzazione finale.

Chi siamo: Entra anche tu nell’unica MarTech Company che combina Servizi Professionali e Strumenti di Marketing Automation in un'unica Piattaforma chiamata AutoCust su cui sviluppiamo prodotti di Intelligenza Artificiale per le aziende. Nel settore dell’Innovazione e del Digital, Traction si pone come un partner a 360° per le Piccole e Medie Imprese e le Grandi Aziende, sia in Italia che all’Estero.

Negli ultimi 5 anni l'azienda è cresciuta del 50% l'anno con più di 100 clienti, un budget media gestito di 8Mln di euro, una piattaforma multicanale proprietaria dove ogni mese vengono inviati circa 2Mln di messaggi e più di 500 automazioni realizzate. Siamo Google Partner, Amazon Adv Partner, Hubspot Certified e tanto altro.

Con servizi professionali e prodotti innovativi, supportiamo i nostri clienti con un approccio One-Stop-Shop, focalizzato principalmente nel Digital Marketing, prendendo in gestione tutte le attività legate alla crescita ed alla gestione dei clienti. Crediamo che generando performance per i nostri clienti, non solo otteniamo la loro fidelizzazione, ma partecipiamo alla creazione delle aziende del futuro.

Ambiente giovanile, informale, dinamico, meritocratico e con fortissima cultura aziendale attenta alla persona ma soprattutto incentrata sull'innovazione e sulla Performance.

CRM Automation Expert datore di lavoro: Traction

Traction è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore di Roma – Prati, dove offre un ambiente di lavoro giovanile e dinamico, con una forte cultura meritocratica e innovativa. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale rapide, partecipando a corsi di formazione settimanali e lavorando su progetti significativi per grandi aziende, il tutto supportato da un pacchetto welfare aziendale competitivo che include buoni pasto, cellulari aziendali e sconti per viaggi.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Traction

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere CRM Automation Expert

Frequenta eventi di marketing!

Ragazzi, il marketing è tutto sulla connessione. Partecipate a fiere, workshop e conferenze di settore. Non solo vi arricchirete di conoscenze, ma avrete anche l'opportunità di incontrare potenziali datori di lavoro, come Traction. Siate pronti a scambiare i vostri contatti!

Crea il tuo portfolio online!

Nel marketing, mostrare il proprio lavoro è fondamentale. Pensate a un portfolio digitale che evidenzi campagne passate, progetti di social media e qualsiasi risultato misurabile. Questo può fare la differenza quando vi presenterete per una posizione a tempo pieno come quella in CRM Automation Expert presso Traction.

Entra nelle community di marketing!

Unisciti a gruppi e forum online dedicati al marketing e comunicazione. Piattaforme come LinkedIn e Facebook hanno comunità attive dove si possono scoprire opportunità di lavoro e ottenere consigli preziosi. Non dimenticate di condividere le vostre esperienze!

Sfrutta le piattaforme aziendali!

Visitate il sito web di Traction per le opportunità di lavoro. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive che non troverete altrove. E non abbiate paura di contattare direttamente i recruiter per mostrare il vostro interesse per posizioni specifiche come quella di CRM Automation Expert!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CRM Automation Expert

Marketing Automation
CRM
Lifecycle Marketing
HubSpot
Salesforce Marketing Cloud
Email Marketing
Data Analysis

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra la tua creatività:Nel marketing e comunicazione, la creatività è fondamentale! Usa il tuo CV e la lettera di presentazione per mettere in mostra esempi concreti di campagne a cui hai lavorato, oppure idee originali che hai avuto. Questo ci aiuterà a vedere come potresti contribuire a Traction.

Analizza e misura:Nel tuo CV, non dimenticare di includere dati e metriche su successi precedenti. Hai aumentato il tasso di conversione per una campagna? Oppure hai gestito un progetto che ha generato un certo ROI? Questi numeri faranno brillare il tuo profilo in un settore dove i risultati parlano chiaro!

Fai risaltare le tue esperienze:Se hai esperienza in ambito marketing, non limitarti a una lista di responsabilità! Descrivi chiaramente come hai contribuito al successo dei progetti. Ricorda, ci interessa la tua unicità, quindi fai emergere quello che ti rende speciale rispetto ad altri candidati.

Sii autentico:Quando compili la tua lettera di presentazione, parla di ciò che ti appassiona nel marketing e comunicazione. Spiega perché vuoi lavorare in Traction e come ci puoi aiutare a raggiungere i nostri obiettivi. La passione è contagiosa, e qui in StudySmarter adoriamo vedere candidati motivati e genuini!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Traction

Mostra la tua creatività

In un'intervista per un ruolo di marketing e comunicazione, è fondamentale mostrare la tua creatività. Prepara alcuni esempi di campagne di marketing che hai ideato o a cui hai partecipato, e spiega il processo dietro le tue idee. Ricorda, i datori di lavoro cercano qualcuno che possa pensare fuori dagli schemi!

Conoscenza dei tool di marketing

Assicurati di avere familiarità con i principali strumenti di marketing digitale, come Google Analytics, HubSpot o SEMrush. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande tecniche su come utilizzeresti questi strumenti per misurare l'efficacia delle campagne. Preparati a discutere le tue esperienze pratiche!

L'importanza dell'analisi dei dati

Il marketing non è solo creatività, ma anche analisi! Sii pronto a discutere di come analizzeresti i dati di mercato per prendere decisioni informate. Potresti ricevere domande su come ottimizzare una campagna basandoti su metriche specifiche, quindi è utile avere in mente alcuni esempi pratici.

Presenta il tuo portfolio

Poiché si tratta di un ruolo full-time, il tuo portfolio è uno strumento chiave per dimostrare le tue competenze. Porta con te un portfolio aggiornato con esempi di lavori precedenti, progetti di marketing e campagne di successo. Assicurati che sia ben presentato: è la tua occasione per brillare!