In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire le loro richieste durante il soggiorno.
- Azienda: Hotel locale con un team accogliente e professionale.
- Benefit: Retribuzione competitiva, alloggio, mensa aziendale e supporto allo sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Possibilità di stage e apprendistato con ottime prospettive di crescita.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per lavorare in un ambiente dinamico e a contatto con le persone.
- Qualifiche: Prima esperienza e predisposizione al contatto con il pubblico.
La retribuzione prevista è compresa tra 1500 - 2000 € per mese.
Struttura alberghiera del territorio seleziona una persona da inserire nello staff dedicato all’assistenza degli ospiti e al coordinamento delle richieste durante il soggiorno.
La figura fornirà informazioni sulla struttura, raccoglierà eventuali necessità, controllerà le comunicazioni in arrivo e collaborerà con gli altri reparti per garantire un servizio ordinato.
Gradite cortesia, presenza professionale e flessibilità nella turnazione.
Applicazione del CCNL di settore.
Attività
- Accogliere i visitatori e gestire le prenotazioni
- Rispondere alle chiamate telefoniche e trasferirle ai reparti competenti
- Gestire la corrispondenza e la documentazione in entrata
- Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception
- Fornire informazioni su orari, servizi e ubicazioni
- Registrare i dati dei visitatori e gestire i badge di accesso
Requisiti
- Prima esperienza
- Esperienza anche breve
- Utilizzo di base del computer
- Inserimento dati
- Conoscenza della lingua italiana
- Conoscenza della lingua inglese
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di ascolto
- Profilo junior
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
- Tempo determinato o indeterminato
- Apprendistato
- Full-time
- Stage / tirocinio
- Supporto allo sviluppo professionale
- Alloggio
- Mensa aziendale
- Assicurazione sanitaria
- Retribuzione: 1500 - 2000 € al mese
- #J-18808-Ljbffr
Addetto/a Servizio Ospiti – Hotel . datore di lavoro: TR Umanity
TR Umanity è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore tessile a Terni. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. La cultura aziendale promuove l'innovazione e il lavoro di squadra, rendendo ogni giorno significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Servizio Ospiti – Hotel .
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Servizio Ospiti – Hotel .
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come TR Umanity. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Addetto/a Servizio Ospiti – Hotel ..
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso TR Umanity
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della TR Umanity e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella TR Umanity e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di TR Umanity. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
