Il nostro team si amplia: cerchiamo un addetto/a assistenza clienti per la nostra agenzia di pubblicità e PR focalizzata sul mercato B2B. Lavorerai a stretto contatto con i clienti per gestire le loro esigenze comunicative e coordinare i flussi informativi tra i reparti creativi e l'utenza.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative
- conoscenza base del pacchetto Office
- precisione nella gestione dei dati
- esperienza non indispensabile
Ti occuperai della gestione delle richieste clienti via email e telefono, smistando i ticket di assistenza su software gestionale. Avrai il compito di aggiornare l'anagrafica clienti e monitorare l'andamento delle campagne pubblicitarie attive, inviando report settimanali di aggiornamento. Ti coordinerai con i responsabili PR per fissare appuntamenti e gestire le scadenze dei contratti di servizio.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Welfare aziendale
- Bonus su obiettivi
- Formazione continua
L'ingresso in azienda è previsto entro un mese.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Terni
#J-18808-Ljbffr
Addetto/a assistenza clienti per agenzia comunicazione datore di lavoro: TR Umanity
TR Umanity è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore tessile a Terni. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. La cultura aziendale promuove l'innovazione e il lavoro di squadra, rendendo ogni giorno significativo e gratificante.