In sintesi
- Mansioni: Assisti i clienti e promuovi il marchio con passione e competenza.
- Azienda: Tod's, simbolo dell'eccellenza del Made in Italy.
- Benefit: Stipendio competitivo, buoni pasto, assicurazione sanitaria e sconti per i dipendenti.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Diventa un ambasciatore del marchio e crea esperienze indimenticabili per i clienti.
- Qualifiche: Esperienza nel retail di lusso e forte orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 26000 - 28000 € per anno.
Descrizione del lavoro:
Il Gruppo TOD’S rappresenta l'eccellenza del Made in Italy. Ha radici nella tradizione dell'artigianato italiano e un patrimonio di valori che caratterizza la sua visione: passione per l'artigianato, qualità assoluta e stile senza tempo. Come Sales Assistant, sarai un ambasciatore del Brand, assicurandoti che ogni Cliente sia trattato secondo la promessa di TOD’S. Comprendendo profondamente ciascun Cliente e le sue esigenze, personalizzerai la loro esperienza nel nostro negozio/boutique, migliorando la loro percezione del Brand e costruendo relazioni durature attraverso l'uso dei nostri strumenti e sistemi di clienteling interni.
Principali compiti:
- Servire i clienti secondo i valori e il cerimoniale di vendita di TOD’S;
- Mantenere una solida conoscenza del prodotto e creare una narrazione allineata con il brand;
- Utilizzare tecniche di vendita efficaci per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita del negozio e i KPI individuali;
- Mantenere forti relazioni con i clienti attraverso follow-up e CRM, al fine di creare un solido portafoglio clienti e costruire fedeltà;
- Mantenere la boutique organizzata, pulita e allineata agli standard del brand;
- Gestire e supportare il team nelle attività operative quotidiane sul piano di vendita (riassortimento, organizzazione della merce, visual merchandising, inventario fisico della merce, ecc.);
- Gestire pagamenti, resi e scambi;
- Seguire le norme di grooming aziendale, secondo gli standard e le politiche di Tod’s.
Competenze richieste:
- Esperienza comprovata in un ruolo simile all'interno di aziende di moda/lusso (minimo 2-4 anni di esperienza nello stesso ruolo);
- Esperienza comprovata nel lusso Ready-to-Wear (RTW);
- Forte attenzione ai dettagli e mentalità orientata al cliente;
- Pensare in modo innovativo a come possiamo migliorare e generare nuovi modi di creare valore tangibile e magia per i clienti;
- Eccellente consapevolezza commerciale e orientamento al cliente;
- Profonda passione e conoscenza per la moda e il lusso;
- Provenuta capacità di guidare e superare i risultati individuali e del negozio;
- Alta flessibilità e capacità di adattarsi a diversi clienti e necessità;
- Alto livello di affidabilità, attenzione ai dettagli e responsabilità;
- Forti capacità comunicative e di lavoro di squadra;
- Disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana (se applicabile), nei periodi di alta affluenza e durante le festività;
- Fluenza in inglese richiesta; lingue aggiuntive fortemente preferite.
Dettagli:
- Luogo di lavoro: Milano, Via Montenapoleone;
- Ore di lavoro: 40h/settimana.
Il Gruppo TOD’S promuove i valori di inclusione e piena uguaglianza tra le persone in tutte le fasi di un rapporto di lavoro. Pertanto, in linea con i principi del nostro Codice Etico e della Politica per la Protezione della Diversità, dell'Equità e dell'Inclusione, tutte le candidature qualificate saranno considerate, indipendentemente dal loro genere, età, nazionalità, cultura, credo religioso e orientamento sessuale.
Nota: Tuttavia, si fa presente che la descrizione sopra non è esaustiva, poiché i compiti assegnati al Dipendente sono, per natura, soggetti a cambiamento.
Sales Assistant Full Time Tod's Montenapoleone datore di lavoro: TOD'S Group
Lavorare con TOD'S significa entrare a far parte di un'azienda che valorizza l'eccellenza del Made in Italy e la tradizione artigianale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. I nostri dipendenti beneficiano di un pacchetto retributivo competitivo, comprensivo di ticket restaurant, assicurazione sanitaria e sconti sui prodotti, il tutto in una delle location più prestigiose di Milano, Via Montenapoleone.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Assistant Full Time Tod's Montenapoleone
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come TOD'S Group e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a TOD'S Group. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su TOD'S Group
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di TOD'S Group può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Assistant Full Time Tod's Montenapoleone
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta TOD'S Group a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a TOD'S Group. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a TOD'S Group che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso TOD'S Group
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera TOD'S Group. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di TOD'S Group.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in TOD'S Group. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
