In sintesi
- Mansioni: Accogli gli ospiti e gestisci le operazioni del soggiorno in hotel.
- Azienda: Hi Hotels Group, un gruppo alberghiero in forte espansione.
- Benefit: Lavoro full time con opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Sede di lavoro a Trento, disponibile da agosto 2026.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 35000 € per anno.
Hi Hotels Group, gruppo alberghiero in forte espansione, con strutture operative in diverse località italiane, è alla ricerca di un/a Front Office Agent.
Sede di lavoro: Trento
Disponibilità: da agosto 2026
Orario: full time
Principali responsabilità:
- accoglienza ospiti;
- operazioni legate al soggiorno del cliente in Hotel (check-in; check-out; controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, consumazioni e servizi dell’hotel; gestione prenotazioni; operazioni di cassa);
Front Office Agent datore di lavoro: Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.
Hi Hotels Group è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Trento. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale e formazione continua, oltre a godere di un'ottima cultura aziendale incentrata sul benessere e sulla soddisfazione del cliente. Lavorare con noi significa far parte di un team dinamico in un settore in forte espansione, dove ogni giorno si ha l'opportunità di fare la differenza nell'esperienza degli ospiti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Office Agent
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Agent
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Front Office Agent.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
