In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire le operazioni di soggiorno con attenzione al dettaglio.
- Azienda: Hi Hotels Group, un ambiente dinamico e accogliente a Trento.
- Benefit: Contratto a tempo pieno con opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Un'opportunità per sviluppare competenze nel settore dell'ospitalità.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che crea esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Attitudine al servizio clienti e disponibilità a lavorare su turni.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Hi Hotels Group cerca un/a Front Office Agent da impiegare nella sede di Trento, con inizio previsto ad agosto 2026. Si offre contratto a tempo pieno.
La risorsa si occuperà di accoglienza ospiti, gestione delle operazioni di soggiorno (check-in, check-out, controllo delle voci di spesa) e supporto alle prenotazioni e alle attività di cassa.
Viene richiesto disponibilità a lavorare su turni e attenzione al dettaglio per garantire un'esperienza clienti eccellente.
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Front Desk & Guest Services Specialist (Full-Time) datore di lavoro: Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.
Hi Hotels Group è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella splendida città di Trento. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un forte supporto alla carriera, il tutto in un contesto che valorizza l'attenzione al cliente e il lavoro di squadra. Unirsi a noi significa far parte di una cultura aziendale che premia l'impegno e la passione per l'ospitalità, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Desk & Guest Services Specialist (Full-Time)
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Desk & Guest Services Specialist (Full-Time)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Front Desk & Guest Services Specialist (Full-Time).
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H. e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Therme Seewinkel Betriebsgesellschaft m.b.H.. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
