Restaurant Manager

La tua missione, se decidi di accettarla, come nostro Restaurant Manager, sarai la forza trainante dietro uno dei nostri ristoranti, bar o caffè presso The Social Hub, impostando il tono dal piano di servizio all'ufficio. Porterai energia, struttura e cuore nel ritmo quotidiano del servizio, trasformando idee in grandi momenti per gli ospiti. Guiderai un team pratico di supervisori e ospiti, plasmando un luogo che le persone amano frequentare e dove gli ospiti tornano. Dalla gestione del servizio alla cultura del team fino ai risultati finanziari, sarai tu a collegare i punti. Lavorerai a stretto contatto con la nostra leadership F&B, i team di cucina e le menti creative per mantenere il concetto affilato e rilevante.

In caso non sappiate chi siamo, noti per essere i trasgressori nel settore dell'ospitalità, TSH è un ambiente divertente, creativo e ispiratore dove tutti possono lavorare, soggiornare, imparare e divertirsi e, soprattutto, essere se stessi. Come datore di lavoro, ci comportiamo, agiamo e pensiamo come un hotel, ma offriamo molto di più. Pensa a sistemazioni per studenti, opzioni di soggiorno lungo e breve, palestre, conferenze, eventi, bar panoramici e spazi di coworking. Situati nei Paesi Bassi, Germania, Austria, Italia, Francia, Spagna, Portogallo e Regno Unito, con diverse nuove aperture in arrivo, questo concetto ibrido di ospitalità potrebbe radicarsi nel cuore dell'Europa, ma i nostri piani sono orientati verso una crescita globale.

Cosa farai: guidare le operazioni quotidiane del tuo ristorante, bar o caffè e mantenere tutto in funzione senza intoppi; costruire, formare e motivare un team di supervisori e membri del team che amano ciò che fanno; creare un'atmosfera accogliente dove un grande servizio sembra naturale e coerente; promuovere la conoscenza del team riguardo ai menu, alle promozioni e alle attivazioni; collaborare con cucina, marketing e altri team per dare vita al concetto; tenere d'occhio costi, ricavi e performance proteggendo l'esperienza degli ospiti; gestire il feedback degli ospiti con sicurezza e trasformare le sfide in momenti positivi; mantenere un ambiente di lavoro sicuro, pulito e ben organizzato.

Cosa avrai: esperienza nella gestione di un ristorante, bar, caffè o locale simile; almeno un anno di esperienza di leadership nel settore F&B; passione per costruire team e aiutare le persone a crescere; comprensione dell'equilibrio tra un ottimo servizio e solidi risultati commerciali; comfort nel lavorare con budget, personale e controllo dei costi; capacità di comunicare chiaramente e guidare con energia ed empatia; fluente in inglese e italiano, con ulteriori lingue come un plus.

Cosa offriamo: l'opportunità di lavorare in un'azienda dinamica e multinazionale. Non solo un altro hotel - siamo un innovatore che cambia le regole, sfidando ogni convenzione e definendo il futuro; l'opportunità di lavorare per un'azienda certificata B Corp® che bilancia profitto e impatto positivo, collaborando con organizzazioni come Movement on the Ground e la TSH Talent Foundation per creare cambiamenti significativi; la possibilità di apprendere e crescere nel tuo ruolo con potenziale di crescita futura; fantastici sconti in tutte le nostre proprietà in Europa, non solo per te, ma anche per amici e familiari! Un meraviglioso posto di lavoro da chiamare casa, pieno di eventi, colleghi divertenti e tutte le altre fantastiche cose relative a stipendio/benefit.

Chi sei, è come vogliamo che tu sia. Per noi, l'ospitalità ibrida si estende a tutti gli aspetti, da come serviamo i nostri ospiti a come ci rappresentiamo. Qui, tutti appartengono e accogliamo persone indipendentemente dalla loro nazionalità, genere, età, orientamento sessuale, religione o cultura. La tua autenticità mantiene il nostro team diversificato. Vieni come sei.