In sintesi
- Mansioni: Accogli i clienti con calore e crea un'atmosfera accogliente.
- Azienda: TSH, un innovatore nel settore dell'ospitalità con un ambiente creativo.
- Benefit: Sconti fantastici in tutte le nostre proprietà e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro divertente e inclusivo, dove tutti possono essere se stessi.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team dinamico e contribuisci a esperienze memorabili.
- Qualifiche: Esperienza in ospitalità e attitudine proattiva.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Your Mission, Should You Choose to Accept It
Asa Front Office Host, you’are first smile guests see and the person they remember long after they leave.
You set the vibe the moment they walk in, turning arrivals into warm welcomes and check-ins into real conversations.
You move effortlessly between the desk and the lobby, creating a space that feels energetic, friendlyand easy to navigate.
You share the best local tips, spark connections between guests and add those small touches that make a stay feel special.
Your presence shapes the heartbeat of the hotel, and your energy lifts the whole team.
In Case You Don't Know Who We Are
Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learnand play and most importantly – be themselves.
As an employer we look, actand think like a hotel, but instead we offer a lot more.
Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftopbarand eat & drink escapes as well as community and coworking spaces.
Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global.
What You'll Do
- Welcome guests with genuine warmth and set a great atmosphere from the start
- Assist with check-ins, payments and kiosk navigation
- Keep the lobby tidy, inviting and buzzing with the right energy
- Offer local recommendations and connect guests to events, restaurants and experiences
- Jump in with bookings for activities, restaurants and everything in between
- Share guest insights and feedback with the team to improve everystay
- Work closely with Housekeeping, F&B and Maintenance to keep things running smoothly
- Represent TSH by promoting our outlets and spotting upsell opportunities
- What You'll Have
- You have 1-3 years of experience in hospitality or a similar guest-facing role
- You bring an energetic, welcoming vibe that makes people feel at home
- You're great at switching between tasks without losing your smile
- You have a proactive mindset and love turning small moments into memorable ones
- You'recomfortable with digital tools like PMS, kiosksor guest messaging apps
- You communicate clearly in English and Italian
- You're a team player who stays cool and confident during busy peaks
What We Offer
- The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we're a game changing innovator, challenging every convention and defining the future
- The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth
- Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family!
- A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff
Who you are, is how we want you to be.
To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves.
Here, everyone belongs, and we welcome people no matter theirnationality, gender, age, sexual orientation, religionorculture.
Your authenticitykeeps ourteam diverse.
Come as you are.
#J-18808-Ljbffr
Front Office Host datore di lavoro: The Social Hub
Lavorare come Front Office Host presso TSH significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e innovativo, dove la creatività e l'autenticità sono celebrate. Offriamo opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale, con eventi coinvolgenti e un team affiatato che rende ogni giorno unico. Inoltre, i nostri dipendenti godono di sconti esclusivi in tutte le nostre strutture in Europa, rendendo il lavoro non solo gratificante ma anche vantaggioso per te e i tuoi cari.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Office Host
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Host
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come The Social Hub. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Front Office Host.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso The Social Hub
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della The Social Hub e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella The Social Hub e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di The Social Hub. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
