In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e garantire un soggiorno memorabile con professionalità .
- Azienda: The Sense Experience Resort, un esclusivo resort 5 stelle in Toscana.
- Benefit: Crescita professionale, ambiente stimolante, alloggio e mensa garantiti.
- Altre informazioni: Formazione continua e giorno libero extra per il compleanno.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e fai la differenza nell'esperienza degli ospiti.
- Qualifiche: Sorriso accogliente, capacità di lavorare in team e fluente in inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 35000 € per anno.
- Posizione
- Front Office Agent – Stagione 2026 – The Sense Experience Resort, Follonica (GR)
- About the Resort
The Sense Experience Resort is a 5‑star exclusive resort inaugurated at the end of July 2020, located in the heart of the Tuscan Maremma.
- ResponsabilitÃ
- Accogliere gli ospiti con professionalità e calore, garantendo un soggiorno memorabile.
- Gestire le operazioni di check‑in, check‑out e accoglienza in modo accurato e cordiale.
- Essere responsabile delle attività di cassa durante il tuo turno.
- Fornire assistenza costante agli ospiti, anticipando i loro bisogni e superando le aspettative.
- Collaborare con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e impeccabile.
- Assicurare che la hall e le aree comuni riflettano sempre l’immagine e i valori del resort.
- Utilizzare i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti.
- Requisiti
- Contributo positivo e sorriso accogliente verso clienti e colleghi.
- Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo un atteggiamento positivo.
- Proattività e iniziativa.
- Approccio empatico, discreto e orientato al cliente.
- Capacità di lavorare in team.
- Fluente in inglese; conoscenza di una seconda lingua (es. tedesco) è un vantaggio.
- Esperienza precedente nello stesso ruolo è lavere.
- Benefici
- Opportunità di crescita professionale interno al Gruppo.
- Ambiente di lavoro inclusivo, ambizioso e stimolante.
- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
- Benefici per segnalazioni di collaboratori.
- Possibilità di usufruire di auto aziendale nei giorni off (secondo disponibilità ).
- Alloggi per il personale e mensa garantita, anche nei giorni di riposo.
- Giorno libero extra per il compleanno.
- #J-18808-Ljbffr
Front Office Agent datore di lavoro: The Sense Resort Italia
The Sense Experience Resort è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo nel cuore della Maremma toscana. Con opportunità di crescita professionale e formazione continua, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre contribuiscono a creare esperienze memorabili per gli ospiti. Inoltre, il resort garantisce alloggi per il personale e una mensa, rendendo la vita lavorativa ancora più gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di The Sense Resort Italia
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Agent
Accoglienza clienti
Gestione operazioni di check-in e check-out
Attività di cassa
Assistenza agli ospiti
Collaborazione con reparti operativi
Utilizzo di sistemi gestionali alberghieri
Capacità di lavorare sotto pressione
